Гродненские исполнительные комитеты — областной, городской и районный — ведут постоянную работу с обращениями граждан. Для удобства жителей региона действуют приемные, где можно подать заявление, записаться на личный прием к руководству, получить консультацию по телефону или через интернет-приемную. В этой статье мы собрали основную информацию о работе приемных Гродненских исполкомов.
Режим работы приемных
График работы приемных исполнительных комитетов Гродненщины практически един:
- Гродненский районный исполнительный комитет — с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00, выходные дни — суббота и воскресенье;
- Гродненский городской исполнительный комитет — понедельник–пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00;
- Гродненский областной исполнительный комитет — с 8.30 до 17.30, перерыв с 13.00 до 14.00;
- запись на прием в главное управление торговли и услуг облисполкома осуществляется в рабочие дни (понедельник–пятница) с 8.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30.
Адреса исполкомов
- Гродненский районный исполнительный комитет расположен по адресу: г. Гродно, ул. Горького, 51, индекс 230;
- Гродненский городской исполнительный комитет находится по адресу: г. Гродно, пл. Ленина, 2/1, индекс 230 (Администрация Ленинского района г. Гродно работает в том же здании);
- Гродненский областной исполнительный комитет также располагается в центре города, контактный телефон/факс: (0152) -2—.
Телефоны приемных и справочных служб
Для оперативной связи с гражданами работают телефонные линии. Комитет по труду, занятости и социальной защите Гродненского облисполкома принимает звонки по следующим направлениям:
- по вопросам труда и заработной платы: (8-0152) -4—, 77—;
- по вопросам пенсий и пособий: (8-0152) -4—, 74—;
- по вопросам занятости: (8-0152) -2—, 72—.
Факс Гродненского горисполкома: 8 (0152) -2—. Также действует электронная почта для обращений: info*@grodno.by.
Порядок приема граждан
Прием граждан в исполкомах осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь об обращениях граждан и юридических лиц. Основные формы обращения:
- Личный прием — проводится руководством исполкомов по утвержденному графику. Графики приема публикуются на официальных сайтах в разделах «Приемная» и «Личный прием»;
- Письменные обращения, подаются через приемную в рабочие часы либо направляются по почте.
- Интернет-приемная — электронные обращения принимаются через официальные сайты исполкомов.
- Прямые телефонные линии, регулярно проводятся руководством для оперативного ответа на вопросы жителей.
- Общественная приемная — площадка для диалога власти и граждан в рамках проекта «Гродненский диалог».
Руководство и структура
Гродненский районный исполнительный комитет возглавляет председатель Хельский В. В. (кабинет на 3 этаже здания на ул. Горького, 51). В структуру райисполкома входят управления и отделы, а также сельские исполнительные комитеты (сельсоветы), где граждане также могут подавать обращения.
Полезные советы для посетителей
- Перед визитом уточните график личного приема на официальном сайте исполкома — он может меняться.
- Для письменного обращения возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.
- Простые вопросы часто можно решить по телефону, не посещая приемную лично.
- Электронное обращение через интернет-приемную — самый быстрый способ зафиксировать свой вопрос официально.
Обратите внимание: актуальные телефоны, графики приема и фамилии должностных лиц рекомендуется уточнять на официальных сайтах Гродненского областного, городского и районного исполнительных комитетов, так как информация может обновляться.