Теплоснабжение — одна из ключевых коммунальных услуг, от которой зависит комфорт жителей Макеевки в осенне-зимний период. В этой статье мы собрали актуальную информацию о графике работы теплосетевых организаций города, их адресах и контактах, а также о том, как работают аварийные службы.
Кто обеспечивает теплоснабжение Макеевки
Основным оператором теплоснабжения города является Филиал «Макеевкатеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго», а также КП «Макеевская теплосеть». По данным администрации городского округа, на сегодняшний день в работе находится 218 котельных города, из них 175 котельных — на балансе «Макеевкатеплосети».
График работы теплосетевых организаций
КП «Макеевская теплосеть» (ул. Лебедева, 71)
- Адрес: г. Макеевка, ул. Лебедева, д. 7*
- График работы: понедельник–пятница с 7:00 до 16:00
- Выходные: суббота, воскресенье
- Телефон: +380 50 470—
КП «Макеевтеплосеть» (ул. Лебедева)
- График работы: понедельник–пятница с 07:30 до 16:30
- Выходные: суббота, воскресенье
КП «Макеевтеплосеть» (ул. Панченко)
- График работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Работа в праздничные дни
В праздничные дни график работы абонентских отделов может меняться. Например, в новогодние праздники 2025–2026 годов отдельные службы работали по следующему расписанию:
- , с 9:00 до 18:00
- — выходной
- — с 10:00 до 15:00
- — с 9:00 до 18:00
Важно: режим работы в праздничные дни рекомендуется заранее уточнять по телефону или на официальных ресурсах организации.
Аварийно-диспетчерская служба
В отличие от абонентских отделов, аварийные бригады теплосети работают круглосуточно. Администрация города отдельно отмечает, что бригады теплосети и аварийных служб в любую погоду и время суток оперативно выезжают на места для устранения порывов.
Только за прошедший отопительный сезон специалисты отработали более 300 заявок на ремонт, обеспечив бесперебойное теплоснабжение жителей города. Износ сетей остаётся серьёзной проблемой, поэтому аварийные ситуации периодически случаются, однако ремонтные бригады реагируют на них в оперативном режиме.
Летняя ремонтная кампания
После завершения отопительного сезона теплосетевые организации переходят к плановым работам: ремонту и замене изношенных участков теплосетей, гидравлическим испытаниям и подготовке котельных к новому сезону. Летняя кампания — важный этап системного восстановления теплосетевого хозяйства Макеевки.
Полезные советы жителям
- При обнаружении порыва или отсутствии тепла обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу — она работает круглосуточно.
- По вопросам начислений, договоров и перерасчётов обращайтесь в абонентский отдел в рабочие часы (пн–пт).
- Перед праздниками уточняйте график работы офисов на официальных страницах организаций.
- Сохраните телефоны аварийной службы вашего района в телефонной книге.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуем уточнять непосредственно в организациях или на официальных ресурсах администрации городского округа Макеевка.