Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Старое название «ПФР» больше не используется в официальных документах‚ однако в привычке людей оно сохраняется. Ниже представлена подробная справка по работе клиентской службы‚ обслуживающей жителей Заволжского района г. Ульяновска.

Адрес и контактные данные

Основное отделение для жителей Заволжского района находится по адресу:

Адрес: г. Ульяновск‚ Брестская улица‚ д; 78‚ корп. 2 (в некоторых справочниках указано просто «д. 78»).
Телефон справочной / единый номер: 8—- (объединенный контакт-центр СФР: ###-###-####‚ бесплатно по России).
Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Ульяновская область);
Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (для получения услуг удаленно).

Важно: Конкретные внутренние телефоны окон приема или фамилии специалистов не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и предотвращения мошенничества. Все вопросы решаются через единый номер ###-###-#### или в Личном кабинете.

Режим работы (График приема посетителей) на 2026 год

Клиентская служба СФР работает в режиме предварительной записи (через сайт‚ приложение «Госуслуги»‚ терминал в холле или по телефону ###-###-####). Без записи вход может быть ограничен.

День недели	Часы приема
Понедельник	08:00 – 17:00
Вторник	08:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	08:00 – 17:00
Пятница	08:00 – 16:00
Суббота (последняя суббота месяца)	08:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной

Особенности графика:

Перерыв на обед: В клиентских службах СФР перерыва на обед нет‚ окна работают в режиме сменности специалистов.
Субботний день: Работает только последняя суббота каждого календарного месяца. В остальные субботы — выходной.
Предпраздничные дни: Рабочий день сокращается на 1 час (заканчивается в 16:00 или 15:00 в пятницу/субботу). Официальные переносы выходных дней تتبع производственному календарю РФ.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Через сайт СФР: Зайдите на sfr.gov.ru → кнопка «Записаться на прием» → выберите регион (Ульяновская область) → отделение «Клиентская служба Заволжского района» → тему обращения → удобное время.
Через Госуслуги: Портал gosuslugi.ru → раздел «Пенсионы‚ пособия и льготы» → «Записаться в СФР».
По телефону: Позвоните на ###-###-#### (автоинформатор или оператор запишет вас на удобный слот).
На терминале в холле: Если вы пришли без записи‚ используйте терминал самообслуживания для получения талона на ближайшее свободное время (если есть слоты).

Чем отличается Заволжская служба от других в Ульяновске?

В городе работает несколько клиентских служб по территориальному принципу. Не путайте их:

Заволжский район: ул. Брестская‚ 78 к.2 — ваше отделение.
Засвияжский район: Московское шоссе‚ 27а.
Железнодорожный район: ул. 12 Сентября‚ 16.
Главное управление СФР по области (областное отделение): ул. Корюкина‚ 6 (здесь решаются сложные организационные вопросы‚ апелляции‚ работа с юрлицами).

Примечание: Адрес «Заволжск‚ ул. Герцена‚ 14» относится к Заволжскому району Ивановской области (город Заволжск)‚ к Ульяновску отношения не имеет.

Какие услуги можно получить в клиентской службе?

Оформление страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
Назначение социальных пенсий и пособий (материнский капитал‚ пособия по беременности/родителям‚ выплаты семьям с детьми).
Выдача справок (СНИЛС‚ о пенсионных коэффициентах‚ о выплаченных суммах для банков/судов).
Исправление ошибок в индивидуальном личном счете (ФИО‚ дата рождения‚ периоды стажа).
Подача заявлений на электронное взаимодействие (отказ от бумажных писем).
Консультации по начислению пенсионных коэффициентов (ИПК).

Альтернативы личному визиту (экономия времени)

90% вопросов решаются удаленно:

Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Заявление на пенсию‚ справки‚ история выплат‚ изменение способа получения‚ загрузка документов.
Приложение «СФР» (iOS / Android): Удобный доступ к ЛК‚ пуш-уведомления о готовности документов.
Почта России: Подача документов через отделение связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).
МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для СФР (список услуг уточняйте на my-docs.ru или по телефону ###-###-####).

Что взять с собой на прием (чек-лист)

Если визит неизбежен‚ подготовьте пакет документов (оригиналы + копии):

Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверение личности).
СНИЛС (зеленая карта или распечатка из ЛК / приложения).
Документы‚ подтверждающие стаж/зарплату до 2002 г. (трудовая книжка‚ архивные справки‚ контракты).
Свидетельства о рождении детей / браке / разводе / смене имени (если данные отличаются от паспорта).
Банковские реквизиты (номер карты/счета для выплат) — лучше взять справку из банка с БИК/КС.
Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее скачать с сайта СФР).

Частые вопросы (FAQ)

Могу ли я прийти без записи?

Можно‚ но вас примут только при наличии свободных слотов у специалиста. В часы пик (утро‚ понедельник/пятница) свободных мест может не быть. Рекомендуется записаться заранее.

Работает ли отделение в последнюю субботу января/мая/ноября?

Да‚ если последняя суббота месяца не совпадает с официальным нерабочим праздничным днем (по производственному календарю). Если суббота — выходной‚ прием обычно не переносят‚ а просто не работают в этот день. Уточняйте по телефону ###-###-#### за неделю.

Как узнать‚ на каком окне сидит нужный специалист?

После записи на прием (через сайт/телефон) на ваш телефон/почту придет СМС/уведомление с номером окна и временем. В холле на табло также отображается очередь.

Можно ли оформить пенсию за 1 день до приема?

Нет. Заявление рассматривается в установленные законом сроки (обычно до 10 рабочих дней для страховой пенсии при полном пакете документов). День визита, это день подачи заявления.

Резюме

Для жителей Заволжского района Ульяновска основной точкой контакта со СФР является клиентская служба по адресу: ул. Брестская‚ 78‚ корп. 2;

Ключевые параметры визита:

График: Пн‚ Вт‚ Чт: 08:00–17:00 | Ср: 09:00–17:00 | Пт: 08:00–16:00 | Последняя Сб месяца: 08:00–14:00.
Запись: Обязательна (сайт СФР‚ Госуслуги‚ тел. ###-###-####).
Документы: Паспорт‚ СНИЛС‚ трудовая книжка/справки‚ банковские реквизиты.

Информация актуальна на апрель 2026 года. Перед визитом обязательно сверьте график на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####‚ так как режим работы может меняться в связи с эпидемиологической ситуацией‚ ремонтами или изменениями в производственном календаре.