Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в микрорайоне Черемушки по адресу Баклановский проспект, 81а — это одно из ключевых отделений сети «Мои документы» в Новочеркасске; Учреждение официально называется МАУ МФЦ ГО Новочеркасск (Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Новочеркасск»). Ниже представлена подробная справочная информация: режим работы, контакты, способы записи и перечень услуг.

Адрес и контактные данные

• Полный адрес: Ростовская область, г. Новочеркасск, Баклановский проспект, д. 81а (мкр. Черемушки).
• Телефоны справочной / горячей линии:
  • +7 (86352) —60-* (основной номер отделения)
  • +7 (8635) -2-42-* (консультация)
  • +7 (8635) -2-35-* (консультация)
  • +7 (8635) -2-25-* (факс)
• Официальные сайты: www.mfc61.ru, mfc-novoch.ru.
• Руководитель: Богданова Е.* (по открытым источникам).

Актуальный график работы на 2026 год

Внимание: Режим работы МФЦ может меняться в преддверии праздников или по решениям администрации. Всегда проверяйте актуальность на официальном сайте или по телефону перед визитом. Согласно последним доступным данным (апрель 2026 г.), график выглядит следующим образом:

Режим приема посетителей (общий)

Важные нюансы графика:

• Перерыв на обед: Окна приема могут закрываться на технический перерыв (обычно 30–60 минут в середине дня). Рекомендуется уточнять это по телефону.
• Выдача готовых документов: Часто осуществляется в те же часы, но иногда выделяется отдельное временное окно (например, за 30 мин до закрытия приема новых заявлений).
• Санкционные/праздничные дни: В дни, объявленные нерабочими по указу Президента РФ, МФЦ не работает. Перенесенные выходные дни могут менять график (например, суббота становится рабочей, а понедельник, выходным).

Как записаться на прием: онлайн и по телефону

Посещение МФЦ без предварительной записи возможно (по живой очереди), но настоятельно рекомендуется записаться заранее, чтобы сэкономить время и гарантировать прием в удобное окно.

Способы записи:

1. Через официальный портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «МФЦ» -> «Запись на прием» -> Выбор региона (Ростовская область) -> Новочеркасск -> МФЦ Баклановский пр., 81а.
2. На сайте МФЦ Ростовской области: mfc61.ru (раздел «Запись на прием»).
3. По телефону: Позвонив по номерам +7 (86352) —60- или единому справочню ###-###-#### (бесплатно по России).
4. Через терминалы самообслуживания: Установленные в холле МФЦ (если пришли без записи).
5. Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Ростовской области»: Удобный способ выбрать время и услугу со смартфона.

Какие услуги можно получить в этом отделении

Филиал на Баклановском проспекте является ТОСП (Точкой оказания государственных и муниципальных услуг) полного цикла. Основные направления:

• Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства.
• ЗАГС: регистрация брака, расторжение, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени.
• Транспорт и права: замена/восстановление водительских прав, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав.
• Пенсии и пособия: прием документов для Пенсионного фонда (СФР), назначение пенсий, материнский капитал, пособия по детям.
• Недвижимость и Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выписки из ЕГРН, сделки купли-проживания.
• Воинский учет: учет, выдача военных билетов, справок (в период призывов).
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент, РВП/ВНЖ.
• Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, изменения в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование.
• Медицина: получение полиса ОМС, запись к врачу (информационная помощь).
• Образование: зачисление в школу/сад, справки об образовании.

Полный перечень услуг (более 300 позиций) доступен на сайте mfc61.ru в разделе «Услуги».

Особенности посещения и полезные советы

• Электронная очередь: При входе заберите талон из терминала, выбрав нужную услугу (или подойдите к администратору, если записаны онлайн — назовите ФИО и код брони).
• Необходимые документы: Обязательно возьмите оригиналы паспорта (и детей, если оформляете услуги для них) и пакет документов по конкретной услуге (список смотрите на Госуслугах или сайте МФЦ).
• Фото для документов: В холле часто работают фото-кабинки или фотографы (платно), но для паспорта/прав фото часто делают прямо в окне (бесплатно или за небольшую плату — уточняйте).
• Оплата госпошлины: Можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), в терминале МФЦ (картой/наличными) или в банке. Квитанцию сохраняйте.
• Доступность: Здание оборудовано пандусами, есть вызывной кнопка для маломобильных граждан, туалет для инвалидов-колясочников.

Другие отделения МФЦ в Новочеркасске

Если график на Баклановском не подходит, можно обратиться в другие филиалы МАУ МФЦ ГО Новочеркасск:

• Центральное отделение (ул; Дворцовая, 11): Основной офис, расширенный график, полный спектр услуг.
• МФЦ для бизнеса (пр. Ермака, 44 / ул. Атаманская, 40-а): Специализированные услуги для ИП и юрлиц.
• Отделение на ул. Мелиховской, 4: График может отличаться (например, пн 08-16, вт 09-18, ср 08-17, чт 09-18, пт 08-16).
• Отделение на ул. Молодежная/Мичурина, 57/8.

Адреса и телефоны остальных филиалов лучше уточнить на карте (Яндекс.Карты, 2ГИС) или на сайте mfc61.ru в разделе «Контакты».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да, можно встать в живую очередь, но время ожидания может достигать 1–2 часов в часы пик (утро, обед, четверг). Запись на Госуслугах гарантирует прием в выбранное время ± 10-15 минут;

Работает ли МФЦ в субботу?

По текущему графику, да, с 08:00 до 14:00, но не каждую неделю. В производственный календарь могут вноситься изменения. Обязательно звоните заранее: +7 (86352) —60-.

Как узнать, готовы ли документы?

СМС-уведомление на телефон, указанный при подаче.
Личный кабинет на Госуслугах (раздел «История заявлений»).
По телефону справочной.
На информационных табло в холле МФЦ.

Есть ли парковка?

У здания по адресу Баклановский пр;, 81а имеется прилегающая парковка для посетителей (количество мест ограничено). Рядом проходит общественный транспорт (остановка «мкр. Черемушки» или «Баклановский проспект»).

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график на официальных ресурсах: mfc61.ru или mfc-novoch.ru.