Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Взаимодействие депутатов с избирателями — это ная основа представительной власти. Регулярные приемы граждан позволяют жителям района напрямую обращаться к своим избранникам с вопросами местного значения, жалобами и предложениями. В данной статье подробно описан порядок организации приемов, действующее законодательство и способы узнать актуальное расписание на примере Дзержинского районного, сельских и Фанипольского городского Советов депутатов 29-го созыва.

Законодательная база и регламент приемов

Деятельность депутатов по приему граждан регламентируется рядом нормативных правовых актов Республики Беларусь:

Конституция Республики Беларусь (ст; 98–100) — закрепляет право граждан на обращение к органам власти.
Закон РБ «О местном управлении и самоуправлении в Республике Беларусь» — определяет статус депутата и его обязанности перед избирателями.
Закон РБ «О рассмотрении обращений граждан и юридических лиц», устанавливает сроки и порядок ответа на заявления.
Постановления районного/городского Совета депутатов — утверждают типовое положение о приеме граждан и конкретный график на текущий год.

Важно: Согласно законодательству, депутат обязан выделять время для личного приема граждан не реже один раз в месяц (как правило, в нерабочее время или в установленные часы).

Формы приема граждан

На современном этапе практикуются следующие форматы взаимодействия:

Личный прием в помещении Совета депутатов (приемная). Традиционный формат, позволяющий изучить документы на месте.
Выездные приемы на территории избирательных округов. Организуются в сельских советах, Домах культуры, школах для удобства жителей отдаленных населенных пунктов.
Прием в режиме видеоконференцсвязи (ВКС). Внедрен для удаленного общения, особенно актуально в текущих реалиях.
Электронный прием (через официальный сайт/порттал обращений). Позволяет подать обращение 24/7 без визита в офис.
«Горячая линия» / Телефонный прием. Осуществляется в определенные часы по опубликованным номерам.

Актуальный график приемов (Общая структура)

Ниже приведена типовая структура графика. Конкретные даты, время и ФИО депутатов для 29-го созыва утверждаются решением соответствующего Совета депутатов и публикуются на официальных ресурсах.

Депутаты Дзержинского районного Совета депутатов

ФИО Депутата	Избирательный округ №	День недели / Дата	Время приема	Место приема (Адрес)	Контактный телефон
* *	№	Вторник (1-я неделя месяца)	17:00 – 19:00	г. Дзержинск, ул. , д. , каб.	+375 () —
*	№	Четверг (3-я неделя месяца)	10:00 – 12:00	г. Дзержинск, ул. , д. , каб.	+375 () —*
… (данные по остальным депутатам доступны на официальном сайте) …

Депутаты Фанипольского городского Совета депутатов

График: Обычно устанавливается на вторую и четвертую среду месяца (уточняйте актуальные даты).
Место: г. Фаниполь, ул. , д. (здание Городского Совета депутатов / администрации), каб. .
Телефон справки/секретаря: +375 () —*

Депутаты сельских Советов депутатов (района)

Приемы граждан депутатами сельских советов (Сеницкий, Уречский, Ставокский, Пятровский и др.) проводятся по индивидуальным графикам, утверждаемым каждым сельским Советом отдельно.

Пример графика выездного приема (Сеницкий с/с):
Депутат: * *
Время: 10:00 – 12:00
Место: аг. Сеница, Дом культуры, каб.
Телефон для предварительной записи: +375 (*) —*

Как записаться на прием и подготовиться

Способы предварительной записи

Рекомендуется записываться заранее, чтобы избежать очередей и обеспечить подготовку депутата по сути вопроса:

По телефону: Звонить в секретариат Совета депутатов: +375 (*) — (Дзержинский рс), +375 () —* (Фанипольский гс).
Через официальный сайт: Раздел «Прием граждан» / «Запись на прием» (обычно требует авторизации через Госуслуги или ввод паспортных данных).
Лично: В приемных комиссиях или у секретарей сельских/городских советов.

Необходимые документы

Для продуктивного разбора вопроса при себе рекомендуется иметь:

Паспорт гражданина РБ (или иной документ, удостоверяющий личность).
Письменное заявление/обращение (в 2-х экземплярах: один остается у депутата, второй с отметкой о принятии — у вас).
Копии подтверждающих документов: справки, квитанции, договора, акты осмотра, фотофиксация проблемы и т.д.
Доверенность (если обращение подает представитель).

Типовые вопросы, решаемые на приемах депутатов

Депутаты местных Советов компетентны по вопросам местного управления и самоуправления. Наиболее частые темы:

Благоустройство и коммунальное хозяйство: ремонт дорог, дворов, освещение, вывоз ТКО, водоснабжение, канализация.
Жилищно-коммунальные услуги: капремонт, тарифы, качество услуг ЖКХ, очередь на жилье.
Земельные отношения: предоставление участков, межевание, смена целевого назначения, аренда.
Социальная поддержка: материальная помощь, льготы, размещение в домах престарелых, вопросы трудоустройства.
Образование и культура: загрузка школ/садов, состояние ДК, библиотек, спортивных объектов.
Транспорт и связь: маршруты ОТ, остановки, связь в сельской местности.
Контроль за исполнением бюджета: целевое расходование средств на нужды округа.

Обратите внимание: Депутат не имеет права напрямую отменять акты вышестоящих органов, вмешиваться в работу судов, прокуратуры или полиции, но может направить депутатский запрос в соответствующий орган, который подлежит обязательному рассмотрению в установленные законом сроки (обычно 15–30 дней).

Порядок рассмотрения обращений и обратная связь

Регистрация: Обращение регистрируется в журнале приема / АИС «Обращения граждан» в день личного приема или в день поступления (электронно/почтой).
Направление: Депутат либо решает вопрос в своей компетенции, либо направляет обращение в исполнительный комитет (Райисполком/Горисполком), профильное управление или вышестоящий орган.
Сроки ответа:
- Простые вопросы — до 15 дней;
- Сложные (требующие изучения, выездных проверок) — до 30 дней (с возможностью продления до 30 дней с уведомлением заявителя).
Форма ответа: Письменная (почтой/электронно) или устная (на повторном приеме/по телефону). Ответ должен быть мотивированным и ссылаться на нормативные акты.

Альтернативные каналы обращения (если не удалось попасть на прием)

Если по каким-либо причинам вы не можете посетить личный прием, используйте:

Официальные сайты:
- Дзержинский районный исполнительный комитет / Совет депутатов: www.dzerzhinsk.gov.by (раздел «Обращения граждан»)
- Фанипольский городской исполнительный комитет / Совет депутатов: www.fanipol.gov.by
Единый портал интернет-обращений: appeal.gov.by (гарантированный учет и контроль сроков).
Почтовый адрес: 222710, г. Дзержинск, ул. , д. (Дзержинский Райисполком / Райсовет).
Приемная комиссия Президента РБ: для системных и нерешаемых на месте вопросов.

Важные контакты справочно-информационных служб (маскировано)

 Секретариат Дзержинского районного Совета депутатов:
 Тел;: +375 (*) — (вн. * — секретарь, вн. — приемная)
 E-mail: @dzerzhinsk.gov.by Секретариат Фанипольского городского Совета депутатов:
 Тел.: +375 () —
 E-mail: *@fanipol.gov.by
Горячая линия Дзержинского райисполкома:
 Тел.: +375 () —* (режим: пн-пт 08:00-13:00, 14:00-17:00) 

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти на прием без предварительной записи?

Да, по общему правилу прием ведется и без записи (по живой очереди), но приоритет имеют предзаписавшиеся. Время приема ограничено, поэтому запись гарантирует встречу.

Что делать, если депутат не выходит на связь или игнорирует обращение?

Необходимо обратиться в секретариат Совета депутатов с жалобой на бездействие депутата или воспользоваться порталом appeal.gov.by, указав в адресате соответствующий Совет депутатов. Контроль за деятельностью депутатов осуществляет Совет депутатов соответствующего уровня.

Может ли депутат помочь с вопросом, не входящим в компетенцию местного Совета (например, пенсия, миграция)?

Депутат не решает эти вопросы напрямую, но обязан принять обращение и направить депутатский запрос в компетентный орган (ОЗСС, ОГИМ МВД и т.д.), а также проконтролировать сроки и качество ответа.

Как узнать, в какой избирательный округ входит мой дом?

Информация об избирательных округах и списках депутатов публикуется на сайте ЦИК РБ (www.cik.gov.by) в разделе «Выборы в местные Советы депутатов 29-го созыва», а также на стендах в приемных Совета депутатов и администраций населенных пунктов.

Личный прием граждан депутатами Дзержинского районного, сельских и Фанипольского городского Советов депутатов 29-го созыва — это работающий механизм обратной связи между властью и обществом. Активное участие жителей в приемах, грамотно оформленные обращения и контроль за исполнением поручений — залог решения проблем вашего двора, улицы, села или города.

Рекомендация: Перед визитом обязательно уточните актуальный график на официальных сайтах или по телефонам секретариатов, так как расписание может корректироваться в связи с заседаниями Советов, командировками или нерабочими праздниками.

Статья подготовлена на основе открытых данных и типовых регламентов работы органов местного управления Республики Беларусь. Конкретные персональные данные депутатов, адреса кабинетов и внутренние телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с правилами защиты персональных данных. Актуальную информацию уточняйте в официальных источниках на дату обращения (сентябрь 2026 г.).