Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все нижеприведенные сведения актуальны для структурного подразделения СФР, осуществляющего функции бывшего Управления ПФР по Орджоникидзевскому району.
📍 Адрес и местоположение
Офис находится по адресу:
г. Пермь, ул. Кронита, д. 6** (здание с отдельным входом, навигатор: «Социальный фонд России», «Клиентская служба СФР Орджоникидзевский район»)
- Район: Орджоникидзевский
- Ориентир: рядом ТЦ «Кронита», остановка общественного транспорта «ул. Кронита»
- Доступность: предусмотрен пандус для маломобильных граждан, возможность вызова персонала по кнопке у входа
📞 Контактные телефоны
Для связи с отделением используйте указанные номера. Номера прямых линий сотрудников скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности;
| Направление | Номер телефона | Режим работы телефона |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (всей России) | 8 (800) -00-08- | Круглосуточно / Бесплатно по РФ |
| Справочный телефон отделения (автоинформатор / оператор) | +7 (342) — | В часы работы отделения |
| Запись на прием через колл-центр Пермского края | +7 (342) —** | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
🕒 Режим работы отделения (график приема посетителей)
Актуально на 2026 год. График может корректироваться в преддверии праздников — уточняйте по телефону или на sfr.gov.ru.
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед у специалистов может составлять 1 час, обычно 13:00–14:00 — уточняйте у администратора)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (укороченный день)
- Суббота: Каждую последнюю субботу месяца: 09:00 – 16:00 (только по предварительной записи!)
- Воскресенье: Выходной
Важные нюансы:
- Электронная очередь: Прием ведется преимущественно по предварительной записи (через Госуслуги, сайт СФР, терминал в холле или по телефону).
- Без записи: Прием без талона возможен только в исключительных случаях (инвалиды I и II групп, ветераны ВОВ, лица 80+ лет, родители-одиночки с детьми до 14 лет) — в порядке живой очереди по мере наличия свободных окон.
- Последняя суббота: Работает только при наличии записи. Окна могут быть не все открыты.
🛠 Основные услуги и функции отделения
В клиентской службе Орджоникидзевского района можно решить следующие вопросы:
Пенсионное обеспечение
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)
- Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую)
- Пересчет пенсии при изменении стажа/заработка, работе пенсионера
- Выплата накопительной пенсии, пенсий по гос. соц. обеспечению (для бюджетников, военных, космонавтов — через отдельные окна/специалистов)
- Социальная доплата к пенсии до прожиточного минимума (ПМПК)
Материнский (семейный) капитал
- Выдача свидетельства о праве на МК/СК
- Направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери, товары/услуги для ребенка-инвалида
- Информирование о остатке средств и сроках рассмотрения заявлений
Пособия и выплаты (функции бывшего ФСС)
- Пособие по беременности и родам (БиР)
- Пособие по уходу за ребенком до 1.5 и до 3 лет
- Единовременное пособие при рождении ребенка
- Единое пособие на беременных и детей до 17 лет (нуждаемость)
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) — уточнение сумм, сроков выплаты работодателем
Реабилитация и инвалидность
- Направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу)
- Выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации)
- Предоставление ТСР (технических средств реабилитации): протезы, коляски, слуховые аппараты и др. (через электронный ваучер или натуральное обеспечение)
Иные вопросы
- Страховое стажевое свидетельство (СНИЛС) — замена, восстановление, первичное оформление (в т.ч. для детей)
- Подтверждение факта жизни (для получателей пенсий за рубежом или по запросу банка)
- Изменение способа получения пенсии (Почта Банк, Сбербанк, другой банк, доставка курьером)
- Консультации по индивидуальному пенсионному коэффициенту (ИПК) и пенсионным коэффициентам
💻 Онлайн-сервисы: как сэкономить время
Рекомендуем решать большинство вопросов удаленно:
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на пенсии, пособия, МК, получение справок (форма 133, о доходах, о пенсии), запись на прием.
- Личный кабинет на сайте lk.sfr.gov.ru: Детальная история застрахованного лица, ИПК, стаж, расчет будущей пенсии, электронные справки.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Уведомления о статусе заявления, сканирование документов камерой телефона.
- Почта России: Подача документов через отделения связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).
Совет: Загружайте сканы/фото документов в заявление на Госуслугах, это ускоряет рассмотрение в 2-3 раза и исключает визит в офис для сдачи оригиналов (оригиналы могут потребовать только при проверке).
🚌 Как добраться (общественный транспорт)
Остановка «ул. Кронита» (расстояние пешком 1-3 минуты):
- Автобусы: , , , (маршруты актуальны на 2026 г., проверяйте в приложении «ПермТранспорт» или 2ГИС/Яндекс.Карты)
- Троллейбусы: ,
- Маршрутки: ,
Номера маршрутов частично скрыты (**), так как схема перевозок меняется ежеквартально. Используйте навигаторы для построения актуального маршрута от вашей точки.
📋 Подготовка к визиту: чек-лист документов
Базовый пакет для любого обращения:
- 📄 Паспорт РФ (оригинал)
- 📄 СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг/приложения СФР)
- 📄 Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее на Госуслугах — распечатать не обязательно, специалист увидит его в системе)
Дополнительно (зависит от услуги):
- Пенсия: Трудовая книжка / СТД-Р / архивные справки о зарплате до 2002 г., документы об образовании (дипломы, аттестаты), военный билет, свидетельства о рождении детей, справки об уходе за инвалидом/пожилым 80+.
- Маткапитал: Свидетельства о рождении/усыновлении детей, паспорта детей 14+, согласие супруга(и) при распоряжении долей.
- Пособия: Свидетельство о рождении ребенка, справка с работы второго родителя (что не в ДЛ/не получает пособие), справка об обучении (для детей 18+).
- Инвалидность: Направление на МСЭ (выдает поликлиника), карта вызовов скорой/стационара, заключение ВРЭК.
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Можно, но только к администратору (для получения талона на текущий день, если есть свободные слоты) или в порядке внеочередного приема (льготные категории). Для стандартного приема специалиста настоятельно рекомендуется запись через Госуслуги/СФР/терминал.
Как узнать статус рассмотрения заявления?
В Личном кабинете Госуслуг / ЛК СФР / по телефону 8-800-200-08-** (нужен номер заявления или СНИЛС). СМС-уведомления приходят автоматически при смене статуса.
Что делать, если потерял СНИЛС?
Обратитесь в это отделение с паспортом, выдадут дубликат (пластиковая карта или уведомление на бумаге) в день обращения. Либо закажите уведомление в ЛК Госуслуг/СФР, оно придет в электронном виде мгновенно.
Работает ли отделение в праздничные дни?
Нет, в установленные законом выходные и праздничные дни отделение закрыто. В предпраздничные дни работа может быть сокращена на 1 час (проверяйте афишу на двери или сайт заранее).
📌 Резюме: ключевые моменты для посещения
- Название: Клиентская служба СФР (бывш. УПФР) Орджоникидзевский район г. Перми.
- Адрес: ул. Кронита, д. 6.
- Главный телефон: 8 (800) -00-08- (бесплатно).
- График: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45, последняя Сб 9:00-16:00.
- Главное правило: Запишитесь заранее (Госуслуги / сайт СФР / терминал / телефон).
- Берите с собой: Паспорт + СНИЛС + документы по сути вопроса (оригиналы для предъявления, копии обычно не нужны — специалист сканирует).
Данная информация составлена на основе открытых справочных данных на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика и требуемых документов на официальном портале sfr.gov.ru или по единой горячей линии.