Данная статья содержит справочную информацию о ГОКУ «Североморский межрайонный центр социальной поддержки населения» (далее — Центр), осуществляющем свою деятельность на территории города Североморска и прилегающих районов Мурманской области․ Материал составлен на основе открытых данных из интернет-источников (Яндекс․Карты, справочники организаций, официальные реестры) по состоянию на ․

Общие сведения и статус организации

• Полное наименование: ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБЛАСТНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «СЕВЕРОМОРСКИЙ МЕЖРАЙОННЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ»․
• Краткое наименование: ГОКУ «Североморский МР ЦСПН»․
• Организационно-правовая форма: Государственное областное казенное учреждение (ГОКУ)․
• Учредитель: Министерство социального развития Мурманской области․
• Основной вид деятельности: Оказание социальных услуг, назначение и выплата мер социальной поддержки (пособий, субсидий, компенсаций), ведение реестров получателей социальной помощи․
• Официальный сайт (по данным справочников): socsever․ucoz․ru (доступность может варьироваться)․

Руководство

В соответствии с данными открытых реестров (orgs․biz, List-Org), на момент составления обзора организацией руководит:

• Директор: Жуковская Ирина Владимировна (ФИО частично скрыто: Жуковск* И․В․)․

Примечание: Данные о руководящем составе могут изменяться․ Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться к официальным приказам учредителя или на ста информации в вестибюле учреждения․

Контактная информация и адрес

Адрес местонахождения (юридический и фактический):

Телефоны справочно-информационной службы / приемной:

• +7 (81537) —68- (основной многоканальный номер, указан в Яндекс․Картах и справочниках Fooby/List-Org)․

Важно: По отзывам посетителей (Яндекс․Карты, ноябрь 2025 – март 2026), дозвониться по указанным номерам крайне сложно․ Линии часто заняты или сбрасываются․ Рекомендуется использовать альтернативные каналы обращения (Госуслуги, МФЦ, личный визит)․

Электронная почта и интернет-ресурсы:

• Официальный сайт: socsever․ucoz․ru (может содержать актуальные приказы, реквизиты, график приема граждан)․
• Электронная почта: не указана в открытых источниках как единая для приема обращений; рекомендуется уточнять на сайте или через форму обратной связи на портале Госуслуг․

Режим работы и прием граждан

График работы учреждения и приема посетителей имеет специфику, характерную для многих территориальных органов соцзащиты: прием осуществляется преимущественно в первой половине дня․

Особенности режима:

• Перерыв на обед / санитарный час: Обычно с 13:00 до 14:00 (в Яндекс․Картах указано «Перерыв до 14:00»)․
• Дни приема по вопросам отдельных категорий: График приема специалистов (по жилью, ветеранским выплатам, материнскому капиталу и т․д․) может отличаться от общего․ Обязательно уточняйте расписание нужного специалиста на сайте или по телефону (если дозвонитесь) перед визитом․
• Электронная запись: Настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или терминалы в МФЦ, чтобы избежать долгого ожидания․

Основные функции и предоставляемые услуги

Центр является ключевым оператором социальной политики на межрайонном уровне․ К основным направлениям работы относятся:

1. Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП): пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет, пособия на детей (в т․ч․ единовременные, ежемесячные на детей до 3/7/17 лет, пособия однородительным матерам)․
2. Работа с ветеранами и лицами, приравненными к ним: назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), наборов социальных услуг (НСУ), компенсаций за ЖКХ, телефона, проезда․
3. Меры поддержки семей с детьми: материнский (семейный) капитал (региональный и федеральный), выплаты при рождении третьего и последующих детей, субсидии на оплату ЖКХ для малоимущих семей․
4. Социальные услуги и помощь: стационарные, полустационарные и домашние социальные услуги для пожилых граждан и инвалидов (через подведомственные отделения или по договорам)․
5. Жилищные вопросы: учет нуждающихся в жилье, выдача справок, ведение дела по предоставлению жилплощади (взаимодействие с администрацией города)․
6. Реабилитация и абилитация инвалидов: оформление ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации)․

Отзывы граждан и качество обслуживания (Анализ открытых источников)

На основе отзывов с Яндекс․Карт (26 отзывов, рейтинг низкий) и справочника Fooby (рейтинг на основе 2 отзывов: 1 и 5 баллов), можно выделить системные проблемы:

Основные жалобы:

• Невозможность дозвониться: Абоненты сообщают о том, что телефоны не берут, сбрасывают звонки или идет длинные гудки в течение дней (отзывы за ноябрь 2025, начало 2026 г․)․
• Перенаправление на МФЦ / Госуслуги: При редких успешных звонках операторы (в т․ч․ мужской голос, по отзывам) отвечают: «Не надо сюда приходить, всё через МФЦ», не давая разъяснений по сути вопроса․
• Проблемы с перерасчетами/переплатами: Приводятся случаи, когда после переезда в другой регион и продажи квартиры выплаты продолжали начисляться, а центр не реагировал на уведомления о необходимости прекращения выплат и возврата переплат․
• Очереди и режим работы: Ограниченное время приема (только до 13:00) создает большие очереди у входа․

Рекомендации для посетителей:

1. Приоритет — подача заявлений через портал Госуслуг (личный кабинет) или через МФЦ «Мои Документы»․ Это оставляет электронный след и гарантирует регистрацию обращения․
2. Если личный визит неизбежен, приходите заранее (до 09:00) за талоном на электронной очереди (терминал в холле)․
3. Готовьте полный пакет документов (оригиналы и копии) согласно чек-листу на сайте или Госуслугах — неполный пакет — частая причина отказа/отсрочки․
4. При проблемах с переплатой — пишите официальное заявление (в двух экземплярах, один со штампом «Принято» оставляете у себя) и направляйте заказным почтовым отправлением с описью вложения на юридический адрес Центра, дублируя на Госуслуги/прокуртуру/учредителя (Минсоцразвития Мурманской обл․)․

Взаимодействие с МФЦ и порталом Госуслуг

Современная модель предоставления госуслуг в сфере соцзащиты предполагает принцип «одного окна»:

• МФЦ «Мои Документы» (г․ Североморск): Принимают документы для подачи в Центр, выдают справки, консультируют по перечню документов․ Это часто быстрее и удобнее, чем обращение напрямую в Центр по ул․ Ломоносова․
• Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Полный цикл для большинства пособий (от подачи до решения и выплаты на карту «Мир»/счет)․ Не требует визитов в организацию․
• Личный кабинет получателя соцвыплат: На сайте Пенсионного фонда (СФР) или Госуслуг можно отслеживать статус выплаты, сроки зачисления, историю назначений․

Реквизиты для официального взаимодействия (справочно)

Для заключения договоров, взаимодействия поставщиков, направления официальных запросов (юридическим лицам, адвокатам, нотариусам):

• Полное наименование: ГОКУ «Североморский межрайонный центр социальной поддержки населения»․
• ИНН / КПП: 5190 / 5190 (скрыты частично)․
• ОГРН: 151900 (скрыт частично)․
• Расчетный счет: Казенный счет в Федеральном казначействе по Мурманской области (уточняйте в бухгалтерии учреждения)․
• Юридический адрес: 1846, Мурманская обл․, г․ Североморск, ул․ Ломоносова, д․ ․

ГОКУ «Североморский межрайонный центр социальной поддержки населения — это ключевое государственное учреждение социальной защиты населения в закрытом административно-территориальном образовании (ЗАТО) Североморск․ Несмотря на формально задекларированный прием граждан (пн-пт 09:00–13:00), реальная доступность телефонной связи и личного приема оценивается пользователями крайне низко․

Стратегия взаимодействия для гражданина: максимально перевести общение в электронный формат (Госуслуги, личный кабинет СФР, почта МФЦ)․ Личный визит по адресу ул․ Ломоносова, д․ имеет смысл только при невозможности решить вопрос дистанционно (сложные жилищные споры, ошибки в базах данных, требующие предъявления оригиналов, апелляция на решения)․ При визите заранее запишитесь на электронную очередь и захватите воду/книгу — ожидание может быть длительным․