Поиск раненого или больного военнослужащего, это сложный и часто стрессовый процесс. На единой открытой базы данных «по фамилии» в публичном доступе не существует из-за закона о защите персональных данных. Однако существуют официальные горячие линии, приёмные отделения и ведомственные ресурсы, через которые можно получить достоверную информацию. Ниже — подробное руководство, основанное на актуальных контактах Минобороны, Минздравов ДНР/ЛНР и профильных фондов.
Единые федеральные горячие линии (первый шаг)
Рекомендуется начинать поиск именно с этих номеров. Операторы имеют доступ к сводным реестрам госпитализации по всем военным округам, включая новосубъекты РФ.
- Единый колл-центр Минобороны РФ (расчетный центр, выплаты и уточнение местонахождения): ###-###-#### (сайт: cabinet.mil.ru)
- Горячая линия Минобороны РФ (приём обращений): ###-###-#### (сайт: letters.mil.ru)
- Военная прокуратура (нарушения прав, пропажа без вести): 8 (495) -93-63-51 (сайт: gvp.gov.ru)
- Аппарат Уполномоченного по правам человека (Омбудсмен РФ): ###-###-#### (сайт: ombudsmanrf.org)
Важно: При звонке подготовьте: полные ФИО бойца, дату рождения, номер личного дела/военного билета, название воинской части (если известно) и дату последней связи.
Поиск в госпиталях ДНР (Донецк, Горловка, Новоазовск и др.)
На территории ДНР функционирует своя система военно-медицинской эвакуации. Контакты Минздрава ДНР и ключевых клинических больниц приведены ниже. Номера телефонов частично скрыты в соответствии с правилами безопасности.
Управляющие структуры
- Минздрав ДНР (справочная/приёмная): 38-062-303-27-, 38-071-099-72-
- Минздрав ЛНР (справочная/приёмная): 38-072-153-52-**
Ключевые стационары ДНР (базовые больницы эвакуации)
| Наименование больницы | Населенный пункт / Район | Контактные телефоны (приёмные / палатные) |
|---|---|---|
| Больница г. Калинино | Калинино (Донецкий р-н) | Уточнять через Минздрав ДНР |
| ИНВХ им. В.К. Гусака (Институт неврологии и нейрохирургии) | Донецк | Уточнять через Минздрав ДНР |
| ЦГБ г. Новоазовск | Новоазовск | Уточнять через Минздрав ДНР |
| ЦГБ г. Дебальцево | Дебальцево | Уточнять через Минздрав ДНР |
| ЦГБ г. Иловайск | Иловайск | Уточнять через Минздрав ДНР |
| ЦГБ Ждановская | Ждановка (Волновахский р-н) | Уточнять через Минздрав ДНР |
| ЦГБ г. Старобешево | Старобешево | Уточнять через Минздрав ДНР |
| ЦГБ №1 г. Горловка | Горловка | Палата №1: 8-949-331-73- Палата №2: 8-949-331-73- Палата №3: 8-856-427-37-** |
| ЦГБ №2 г. Горловка | Горловка | Уточнять через Минздрав ДНР |
Примечание: В ДНР часто эффективнее звонить не в общую справочную больницы, а сразу в палатный фон или к дежурному врачу/старшей медсестре отделения, если известен примерный профиль травмы (хирургия, неврология, терапия).
Крупнейшие федеральные госпитали-базы (эвакуация 3-4 этапов)
Тяжелораненых бойцов часто эвакуируют из зоны СВО в стационары России. Ниже приведены контакты приёмных отделений и дежурных по госпиталям основных клиник. Номера частично замаскированы.
Москва и Подмосковье
- ГВК им. А.А. Вишневского (г. Москва): 8-499-645-52-, 8-926-469-92-
- ГВК им. Н.Н. Бурденко (г. Москва, главное здание): 8-499-263-55-, 8-925-222-58-, 8-925-754-76- (e-mail:
gvkg@mil.ru) - Филиалы ГВК Бурденко:
- Филиал №1: 8-499-268-48-
- Филиал №3: 8-495-527-90-, 8-495-527-95-, 8-495-527-91- (e-mail:
gvkg_f3@mil.ru) - Филиал №5: 8-495-917-72- (e-mail:
gvkg_f5@mil.ru) - Филиал №7 (Сергиев Посад, Новая д. 4): ###-###-#### (доб. 129) (e-mail:
gvkg_f7@mil.ru) - Филиал №8: 8-495-793-77-
- Госпиталь им. А.А. Мандрыки (г. Москва): 8-926-668-50-
- Солнечногорск (Госпитал ВВ/МО): Приёмная нач. госпиталя: 8-4962-63-60- (с 9:00 до 17:00), Дежурный: 8-4962-63-67- (с 17:00 до 9:00)
Другие регионы РФ (базовые госпитали)
- Ростов-на-Дону: 8-926-671-14-, 8-863-272-85-, 8-863-272-84-, 8-846-337-08-
- Санкт-Петербург: 8-812-667-71-, 8-812-271-11-, 8-845-226-36-, 8-845-252-43-, 8-925-578-40-, 8-869-240-21-
- Нижний Новгород: 8-926-671-44-, 8-831-428-69-, 8-925-399-32-, 8-926-447-81-
- Екатеринбург: 8-343-257-14-, 8-343-257-94-, 38-064-613-39-**
Алгоритм действий: пошаговая инструкция
- Соберите досье бойца. ФИО полностью, дата рождения, воинское звание, номер воинской части (в/ч), номер личного дела, группа крови, особые приметы (татуировки, шрамы). Фото в военной форме — желательно.
- Позвоните в воинскую часть (командиру/командиру роты/начальнику штаба). Это самый быстрый способ. Командиры знают этап эвакуации (ПМП -> ГП -> Базовый госпиталь).
- Обратитесь в единый колл-центр Минобороны (###-###-####). Сообщите данные. Просите зафиксировать обращение и дать регистрационный номер.
- Параллельно звоните в госпитали ДНР. Если боец ранен недавно (менее 3-5 дней назад), он, скорее всего, в ЦГБ Горловки, Донецка, Новоазовска или ИНВХ им. Гусака. Звоните в палатные телефоны (см. таблицу выше) в рабочее время (09:00–17:00).
- Если нет связи, пишите официальные заявления.
- Через сайт letters.mil.ru (Минобороны).
- Через сайт gvp.gov.ru (Военная прокуратура) — если есть подозрение на незаконные действия командования или пропажу.
- Через сайт ombudsmanrf.org (Омбудсмен).
- Подключите волонтерские организации. Фонд «Своих не бросаем» (сайт:
xn--2022-43dfgyc0a2chle3aji0e.xn--p1ai), «Народный фронт», «Женский движок» и др. Они имеют рабочие контакты в приёмных отделениях.
Важные нюансы и частые ошибки
- Защита персональных данных (152-ФЗ). Никакой госпиталь не даст информацию по телефону незнакомцу без верификации. Вам потребуется назвать «контрольные» данные (дата рождения, часть, номер дела) или прислать скан доверенности/паспорта на официальную почту госпиталя.
- Смена фамилий/позывных. В документах может быть гражданская фамилия, а в части, позывной. Всегда сообщайте и то, и другое.
- Этапы эвакуации. ПМП (пункт медпомощи) -> ГП (госпитальная база/полевой госпиталь) -> Армейский госпиталь -> ГВК (Москва/Ростов/СПб). Проходит 1–7 дней. В первые сутки найти бойца в базе почти невозможно.
- «Саневский» и морги. Если боец тяжелоранен и погиб на этапе эвакуации или в приёмном отделении, информация может задерживаться. Обращайтесь в Военную прокуратуру для запроса в патологоанатомические отделения;
- Денежное довольствие. Вопросы по выплатам (ранение, травма, контузия) решаются ТОЛЬКО через расчетный центр в/ч (###-###-####, cabinet.mil.ru). В госпиталях выплаты не оформляют.
Контакты фонда «Своих не бросаем» (доп. помощь)
Организация оказывает правовую и информационную помощь родственникам участников СВО.
- Сайт: своих-не-бросаем.рф (раздел «Номера телефонов»)
- Телефон приёмной: 8-965-237-70- (уточнять режим работы на сайте)
- Юридический адрес: г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Ломоносовский, пер. Большой Знаменский, д. , стр. (Пн-Пт 09:00–18:00)
Резюме
Найти бойца «по фамилии» одной кнопкой нельзя. Эффективная стратегия — параллельные запросы: звонок командиру части + звонок в колл-центр Минобороны (###-###-####) + обзвон приёмных отделений профильных госпиталей (ДНР -> Ростов -> Москва). Сохраняйте спокойствие, фиксируйте номера входящих/исходящих вызовов и регистрационные номера обращений. Ваша настойчивость — главный инструмент поиска.
Информация актуальна на . Номера телефонов и структуры подчинения могут меняться, сверяйтесь с официальными сайтами Минобороны РФ и Минздравов ДНР/ЛНР.