Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) в широком обиходе и в веб-адресе часто называется Госнадзор (домен gosnadzor․ru)․ Ведомство осуществляет функции по контролю за безопасностью промышленных объектов, ядерной энергии, горных работ и многого другого․ Ниже представлена актуальная контактная информация для обращения в ведомство․
Официальные интернет-ресурсы
Основной портал ведомства доступен по двум адресам:
- Основной сайт: www․gosnadzor․ru
- Сайт в зоне ․рф: ростехнадзор․рф
- Портал «Контроль-надзор․РФ»: контроль-надзор․рф (единый интернет-портал контролирующих органов)․
На данных ресурсах размещены: нормативные правовые акты, реестры экспертов, информация о проверках, государственные услуги, открытые данные и новости деятельности службы․
Телефоны справочно-информационной службы и горячих линий
Для получения консультаций, записи на прием или сообщения о нарушениях используются следующие номеры (внутренние цифры скрыты в целях безопасности):
Центральный аппарат (Москва)
- Многоканальный справочный телефон: 8 (495) —38 (уточняйте актуальность на сайте)․
- Телефон для справок (Центральное управление): 7 (495) —38 / (495) —24․
- Общественная приемная (запись на личный прием): (495) —94․
Федеральные горячие линии профильных надзоров (для ориентира)
Важно: Госнадзор (Ростехнадзор) — это отдельное ведомство․ Ниже приведены номера смежных служб, с которыми его часто путают․
- Росздравнадзор (здравохранение): Многоканальный 7 (499) —70, Справочная 7 (499) —20, Горячая линия по правам граждан 8-800—․
- Роспотребнадзор (потребительский надзор): Единый консультационный центр (ЕКЦ) —800—49-43 (круглосуточно)․
- Роструд (трудовой надзор): Официальный сайт rostrud․gov․ru, онлайн-прием обращений․
- Рособрнадзор (образование): Телефон справок 7 (495) *—38․
Электронная почта и обратная связь
Официальные адреса электронной почты Центрального аппарата и структурных подразделений (частично замаскированы):
- Главный адрес ЦУ:
r*@gosnadzor․ru - Приемная МАА (Межрегиональное управление):
p*@obrnadzor․gov․ru - Приемная РСМО:
p@obrnadzor․gov․ru - ИАЦ (Информационно-аналитический центр):
I@gosnadzor․ru
Рекомендация: Для гарантированной регистрации обращения используйте форму «Электронная приемная» на официальном сайте gosnadzor․ru или портале Госуслуг․
Почтовый и фактический адрес Центрального аппарата
Обращения бумажным почтовым отправлением и личный прием граждан осуществляются по адресу:
Адрес: 105066, г․ Москва, 1-й Басманный переулок, д․ , стр․Адрес Общественной приемной: г․ Москва, ул․ Таганская, д․ , стр․ *
Почтовый индекс (ГСП): 125993 (для некоторых структурных подразделений)․
Режим работы Общественной приемной
Прием граждан в Центральном аппарате ведомства ведется по графику (предварительная запись обязательна по телефону (495) *—94):
- Понедельник – четверг: с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00․
- Пятница: с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 15:45․
- Суббота, воскресенье: выходные дни․
График может меняться, подтверждайте информацию на сайте или по телефону в день визита․
Территориальные органы (примеры)
Ростехнадзор имеет межрегиональные и региональные управления по всей стране․ Пример контактов одного из крупных управлений (Уральское УГТН):
- Регион: Свердловская область, г․ Екатеринбург․
- Адрес: проспект Ленина, д․ , к․ , , ․
- Телефон для записи на прием: (343) —40․
Контакты управления вашего региона можно найти в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на сайте gosnadzor․ru․
Ключевые отличия от других надзорных органов
Чтобы не ошибиться с адресатом обращения, помните профильную специализацию:
- Ростехнадзор (Госнадзор / gosnadzor․ru): Промышленная безопасность, ядерная и радиационная безопасность, горный надзор, безопасность гидротехнических сооружений, лицензирование соответствующей деятельности․
- Росздравнадзор (roszdravnadzor․gov․ru): Оборот лекарств, медтехники, фармакология, клинические испытания, права пациентов․
- Роспотребнадзор (rospotrebnadzor․ru): Потребительские права, санитарно-эпидемиологическое благополучие, качество питания, РОСПОТРЕБНАДЗОР․
- Росприроднадзор (priroda․gov․ru): Природопользование, экология, отходы, парки․
- Роструд (rostrud․gov․ru): Трудовые права, охрана труда, миграция, вакансии․
Полезные сервисы на сайте gosnadzor․ru
- Единый реестр проверок: проверка факта включения проверки в план․
- Реестры экспертов: промышленная безопасность, ядерная энергия, НОС/НВС․
- Лицензирование: подача заявлений на выдачу лицензий (промбезопасность, атомная энергия)․
- Федеральные нормы и правила (ФНП): актуальные версии документов по промышленной безопасности․
- Противодействие коррупции: горячая линия и порядок сообщения о коррупционных фактах․
Для решения вопросов в компетенции Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору основным каналом коммуникации является официальный портал gosnadzor․ru․ При звонке в справочную службу (8 (495) —38) или посещении общественной приемной (ул․ Таганская, д․ * / 1-й Басманный пер․, д․ *) обязательно имейте при себе паспорт и документы, подтверждающие основание обращения․ Для типовых консультаций и подачи жалоб наиболее удобен электронный прием на Госуслугах или через форму на сайте ведомства․
Информация актуализирована на на основе открытых источников․ Номера телефонов и адреса могут изменяться; перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте․