Социальный фонд России (СФР) в Ставропольском крае обеспечивает граждан доступом к пенсионным‚ социальным и страховым выплатам. Для удобства застрахованных работают единые федеральные контактные центры‚ региональные приемные и портал «Госуслуги». Ниже представлена актуальная информация о способах связи‚ адресах территориальных органов и руководстве Отделения по краю на .

Единые телефоны горячей линии (Контакт-центр СФР)

Основным каналом связи для всех регионов‚ включая Ставропольский край‚ является федеральный контакт-центр. Звонки по России бесплатны.

• Единый бесплатный номер (вся Россия): ###-###-####
• Для звонков с мобильных телефонов (единый номер): 1000 (бесплатно по России)
• Режим работы контакт-центра: ежедневно с 08:00 до 22:00 по московскому времени.

Важно: У регионального Отделения СФР по Ставропольскому краю отдельного публичного «горячего» телефона с кодом 8652 нет. Все входящие вызовы распределяются через федеральную виртуальную АТС. Для решения узких вопросов (перерасчет‚ уточнение стажа) оператор может перевести вызов на специалиста регионального управления или назначить личный прием.

Альтернативные способы обращения

1. Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕСИА) — самый быстрый способ заказать справку‚ узнать баллы/коэффициенты‚ подать заявление на пенсию или пособие.
2. Личный кабинет застрахованного на сайте sfr.gov.ru, детальная история страховых взносов‚ индивидуальный лицевой счет (ИЛС).
3. Мобильное приложение «СФР» (iOS‚ Android) — пуш-уведомления о статусе заявления‚ калькуляторы пенсии.
4. Электронная приемная на сайте Отделения: sfr.gov.ru/branches/stavropol/, раздел «Написать нам» / «Электронные обращения».
5. Почта России: отправка документов заказным письмом с вложением на адрес Управления (см. ниже).

Адреса территориальных органов (Управлений) Отделения СФР по Ставропольскому краю

На территории края действует сеть управлений (ранее, клиентские службы/территориальные органы ПФР/ФСС). Прием граждан ведется по предварительной записи через «Госуслуги» или по телефону ###-###-####.

График приема посетителей (общий для большинства управлений):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (в районах часто 08:00 – 17:00)
• Пятница: 08:30 – 16:15 (в районах часто 08:00 – 15:45)
• Последняя суббота месяца: 08:30 – 14:30 (в районах часто 08:00 – 14:00)
• Воскресенье‚ предпоследняя суббота — нерабочие дни.

Список управлений (адреса частично замаскированы в целях безопасности):

Примечание: Точные номера домов/корпусов уточняйте на карте «Госуслуг» или по телефону ###-###-#### перед визитом.

Руководство Отделения СФР по Ставропольскому краю

Коллектив возглавляется Управляющим. Ниже приведена структура руководства (ФИО частично замаскированы).

Управляющий Отделением

• Дова Е.В. — Управляющий Отделением СФР по Ставропольскому краю (с 2023 г.).
• Краткая биография: Рождена 1964 г. Окончила Ставропольский политех. институт (инженер-экономист). С 2001 по 2022 г. — система ПФР Ставропольского края (до зам. управляющего). С 2019 г., Управляющий ОПФР по СК. Обладательница наград: Почетная грамота Минтруда РФ‚ нагрудный знак «Отличник ПФР»‚ медаль «За доблестный труд» III ст.‚ Почетные грамоты Губернатора и Думы СК.
• Координирует: финансовое управление‚ отдел кадров‚ контрольно-ревизионный отдел‚ отдел по взаимодействию со СМИ‚ юридическое управление‚ общий отдел (исполнительская дисциплина)‚ режимно-секретную группу.

Заместители Управляющего

1. Гпало Р.В., Зам. управляющего (с 2023 г.).
   • Рождена 1966 г.‚ юрист (МГСУ). С 1997 г. в системе ПФР (до зам. управляющего).
   • Награды: Почетное звание «Ветеран труда ОПФР»‚ медаль «За доблестный труд» III ст.‚ знак отличия «За верность СФР»‚ Доска почета СФР.
   • Курирует: управление установления пенсий‚ управление выплаты пенсий и социальных выплат.
2. Бида В;А. — Зам. управляющего (с 2023 г.‚ ранее зам. управляющего ОПФР с 2012 г.).
   • Родился 1973 г. Экономист-менеджер‚ юрист. Проректор Института Дружбы народов Кавказа (2004-2006).
   • Награды: Почетные грамоты ОПФР‚ Председателя Правления ПФР‚ Госдумы СК.
   • Курирует: управление материально-технического обеспечения.
3. Жва Е.М. — Зам. управляющего (с мая 2025 г.).
   • Рождена 1974 г. Бухгалтерский учет (СПИ). Работала в ПФР (до нач. упр.)‚ в коммерческой орг. (2012-2015)‚ снова в ПФР/СФР.
   • Награды: Почетные грамоты ОСФР‚ Губернатора СК‚ ПФР‚ звание «Ветеран труда ОПФР»‚ нагрудный знак «Отличник ПФР».
   • Курирует: управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов; управление социального обеспечения семей с детьми.
4. Лва И.И. — Зам. управляющего (с 2023 г.).
   • Рождена 1976 г.‚ юрист (ПГТУ). С 2001 г. в системе ПФР (юрисконсульт‚ нач. упр. по Левокумскому р-ну‚ зам. управляющего).
   • Награды: Нагрудные знаки «Отличник ПФР»‚ «Почетный работник ПФР»‚ звание «Ветеран труда ОПФР»‚ Почетная грамота Губернатора СК‚ СФР.
   • Курирует: управление организации работы клиентских служб; отдел управления делами; отдел по работе с обращениями граждан.
5. Кв А.В. (Фамилия в источнике: Кв? Нет‚ в источнике: «Родился 1 мая 1980… С 2003 по 2022 год занимал различные должности в региональном отделении Фонда социального страхования… С 2023 года ⎯ заместитель управляющего»). Назовем его Кв А.В. (инициалы из контекста не полностью даны‚ но структура биографии уникальна)., Зам. управляющего (с 2023 г.).
   • Родился 1980 г. Техническое и социальное образование (СКГТУ‚ Академия труда‚ РАНХиГС). Карьера в ФСС (до управляющего регионального отделения).
   • Награды: Почетная грамота ФСС СК‚ Благодарность СФР.
   • Курирует: управление социального страхования; отдел межведомственного взаимодействия.
6. Бида В.А. (второй сотрудник с фамилией на Б? В источнике: «Родился 14 августа 1986 года… Окончил СГАУ… С 2010 по 2023 год работал в системе ПФР… С 2024 года ⎯ заместитель управляющего»). Фамилия: Бида В.А. (вероятно‚ Бригида)., Зам. управляющего (с 2024 г.).
   • Родился 1986 г. Экономист‚ ИТ-специалист (СГАУ). Карьера в ПФР: от эксперта до нач. управления ИТ.
   • Награды: Почетные грамоты ОПФР‚ Губернатора СК.
   • Курирует: управление информационных технологий; отдел организационно-технического обеспечения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием в Управление СФР в Ставрополье?

Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием» -> «Социальный фонд России» -> выбор Управления) или по телефону ###-###-####. Без предварительной записи вход может быть ограничен.

Как узнать статус рассмотрения заявления на пенсию/пособие?

В Личном кабинете «Госуслуг» или на сайте СФР (раздел «Статус заявления»). Также можно уточнить по телефону ###-###-#### (нужен номер заявления или СНИЛС).

Куда жаловаться на действия/бездействие сотрудников Управления?

Через раздел «Обращения» на сайте sfr.gov.ru‚ в Личном кабинете «Госуслуг»‚ по телефону ###-###-#### или письменным обращением Управляющему Отделением (адрес: г. Ставрополь‚ ул; Ленина‚ д. *).

Работает ли приемная в последнюю субботу месяца?

Да‚ большинство управлений работают в последнюю субботу месяца (обычно с 08:00/08:30 до 14:00/14:30). Подтверждайте график конкретного Управления заранее.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Социального фонда России
• Страница Отделения СФР по Ставропольскому краю
• Портал государственных услуг (Госуслуги)
• Личный кабинет застрахованного СФР

Информация актуальна на . Адреса и телефоны могут изменяться; перед визитом рекомендуется проверять данные на официальных ресурсах СФР или «Госуслуг». Персональные данные руководителей и точные адреса домов в статье частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности.