Федеральная служба государственной регистрации‚ кадастра и картографии (Росреестр) играет ключевую роль в правовом обороте недвижимости․ Для жителей Республики Дагестан существует несколько каналов связи с ведомством: от федеральной единой горячей линии до прямых контактов территориального управления в Махачкале․ В этой статье мы подробно разберем актуальные номера телефонов‚ адреса‚ режимы работы и правила обращения на горячую линию Росреестра Республики Дагестан (данные актуальны на )․
Единый федеральный контакт-центр (ВЦТО Росреестра)
Главный и самый доступный способ получить консультацию — единый многоканальный номер ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО)․ Он работает круглосуточно и бесплатно для звонков со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ‚ включая Дагестан․
- Единый номер горячей линии: ###-###-####
- Режим работы: 24/7 (круглосуточно‚ без выходных)
- Стоимость звонка: Бесплатно
Чем может помочь оператор ###-###-####:
- Проверить статус заявления на регистрацию прав (по номеру заявления или КУ)․
- Узнать этапы прохождения документа в Росреестре․
- Получить консультацию по заполнению заявлений и составу документов․
- Узнать адреса и режим работы ближайших МФЦ или территориальных органов․
- Получить информацию о кадастровой стоимости и получении выписок из ЕГРН․
- Зафиксировать жалобу на действия/бездействие сотрудников․
Важно: Операторы контакт-центра не имеют доступа к полному тексту документов‚ не могут дать юридическую консультацию по спорным вопросам (раздел доли‚ оспаривание сделок) и не принимают решения по существу регистрации․ Их задача — информационная поддержка и навигация․
Управление Росреестра по Республике Дагестан (Территориальный орган)
Для вопросов‚ требующих личного визита‚ направления письменных обращений или работы с конкретными делами‚ необходимо обращаться к Управлению по Республике․
Руководитель и реквизиты
- Начальник Управления: Пирмагомедов Арсен Алифендиевич (ФИО частично скрыто: Пирмагомедов А․А․)
- ИНН: 0561051226
- ОГРН: 1040502524391
Контактные данные и адрес
Юридический и фактический адрес:
Республика Дагестан‚ г․ Махачкала‚ проспект Гамидова‚ д․ 9-А (индекс 367013)
Телефон приемной / справочного бюро Управления:
(8722) -7— (последние 4 цифры скрыты по правилам безопасности: 21-43)
Официальный сайт: dagestan․rosreestr․gov․ru (раздел «Контакты и обращения»)
Режим работы приемной посетителей (справочно)
Перед визитом обязательно уточняйте график на сайте или по телефону‚ так как он может меняться․
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье: Выходной
Примечание: Прием граждан по личным вопросам часто требует предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону․
Территориальные отделения (МФЦ «Мои Документы» в Дагестане)
Большинство услуг Росреестра (подача документов‚ получение выписок) в регионе децентрализованы и предоставляются через Многофункциональные центры (МФЦ)․ В Дагестане работает сеть МФЦ «Мои Документы»․
- МФЦ г․ Махачкала (Главный): ул․ Дагестанская‚ д․ (уточняйте на карте 2ГИС/Яндекс․Карт)
- МФЦ г․ Каспийск‚ Дербент‚ Хасавюрт‚ Кизляр‚ Избербаш‚ Буйнакск и другие крупные города․
Телефон единого справочника МФЦ Дагестана: 8-800-555—* (бесплатно)․ Адреса и график конкретных отделений лучше смотреть на портале gosuslugi․ru или 2gis․ru․
Электронные каналы обращения (Альтернатива телефону)
Часто быстрее и удобнее получить ответ в письменной форме через личный кабинет или порталы․
| Канал | Назначение | Ссылка / Доступ |
|---|---|---|
| Личный кабинет Росреестра | Подача электронных заявлений‚ отслеживание статуса‚ получение выписок ЕГРН в XML/PDF․ | lk․rosreestr․ru (вход через ЕСИА/Госуслуги) |
| Портал Госуслуг (Госуслуги․Решение) | Подача обращений (жалоб‚ предложений‚ вопросов) с обязательным ответом в установленные сроки (30 дней)․ | gosuslugi․ru -> «Обращения» |
| Сайт Управления по РД | Раздел «Контакты и обращения» — форма обратной связи‚ реквизиты для почты․ | dagestan․rosreestr․gov․ru |
| Почта России | Направление писем с уведомлением о вручении (для официальных запросов)․ | Адрес: 367013‚ г․ Махачкала‚ пр․ Гамидова‚ д․ 9-А |
Типовые вопросы‚ которые решает горячая линия (и которые — нет)
✅ Операторы ###-###-#### ПОМОГУТ:
- Узнать‚ на каком этапе находится регистрация (принято‚ проверка‚ регистрация‚ выдача)․
- Пояснить‚ какой пакет документов нужен для конкретной сделки (покупка‚ дарение‚ наследование‚ ипотека)․
- Сообщить кадастровый номер объекта по адресу (если он есть в открытом доступе)․
- Рассказать‚ как оформить выписку из ЕГРН онлайн или в МФЦ․
- Помочь с техническими ошибками на портале (капча‚ вход‚ оплата госпошлины)․
❌ Операторы НЕ ПОМОГУТ (причины отказа):
- Юридическая экспертиза: «Правомерна ли сделка?»‚ «Может ли наследник оспорить завещание?»‚ «Как разделить долю?»․
- Доступ к закрытым данным: Чтение полного текста чужого договора‚ паспортные данные собственников (защита персданных)․
- Принятие решений: «Зарегистрируйте мой договор прямо сейчас»‚ «Снимите обременение»․ Решения принимают регистраторы по результатам проверки документов․
- Расчет точной кадастровой стоимости для споров с налоговой (нужно заказывать выписку или обращаться в ГКУ «Дагестанская кадастровая оценка»)․
Частые проблемы и советы по общению с поддержкой
- Долгое ожидание на линии․ В часы пик (утро‚ обед) ожидание может достигать 10-15 минут․ Лучше звонить с 10:00 до 12:00 или после 15:00․ Используйте функцию «Обратный звонок» на сайте Росреестра‚ если доступна․
- Нет номера заявления (КУ)․ Без номера Квитанции Уведомления (КУ) или номера входящего документа оператор не найдет ваше дело․ Держите чек от МФЦ или уведомление от почты под рукой․
- Сложные кадастровые ошибки․ Если речь идет о наложении границ‚ ошибках в площади — по телефону дадут только общую инструкцию: «Подайте заявление на исправление через МФЦ с заключением кадастрового инженера»․
- Жалобы на сотрудников МФЦ/Росреестра․ Фиксируйте ФИО сотрудника‚ номер окна‚ время визита․ Жалобу лучше писать через Госуслуги или на сайт Управления — так она попадет в контрольный раздел․
Полезные ссылки для жителей Дагестана
- Публичная кадастровая карта (ПКК): pkk․rosreestr․ru — проверка границ‚ статуса объекта‚ кадастровой стоимости бесплатно и без авторизации․
- Реестр кадастровых инженеров: Поиск специалиста для межевания на сайте Росреестра․
- ГКУ РД «Дагестанская кадастровая оценка»: Организация‚ устанавливающая кадастровую стоимость (для споров о налоге)․ Адрес: г․ Махачкала‚ ул․ Ярагина‚ д․ *․
Резюме: Куда звонить и куда идти?
| Ситуация | Первичный контакт | Резерв / Эскалация |
|---|---|---|
| Проверить статус дела / общий вопрос | ###-###-#### (круглосуточно) | Личный кабинет Росреестр / Госуслуги |
| Сдать документы / получить выписку «на руках» | Ближайший МФЦ «Мои Документы» | Сайт gosuslugi․ru (запись в очередь) |
| Сложный вопрос к регистратору / жалоба | Письменное обращение через Госуслуги или сайт dagestan․rosreestr․gov․ru | Приемная Управления: (8722) -7— |
| Кадастровая стоимость / налог | ПКК (pkk․rosreestr․ru) -> Выписка | ГКУ «Дагестанская кадастровая оценка» |
Совет: В 2026 году большинство рутинных операций (получение выписок‚ проверка статуса‚ подача простых заявлений) перенесено в цифровую среду․ Использование Личного кабинета Росреестра или Госуслуг экономит часы ожидания на телефоне и в очередях․ Горячая линия ###-###-#### остаеться лучшим инструментом для оперативной навигации и проверки статуса уже поданных документов․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (СПАРК‚ Rusprofile‚ 2ГИС‚ официальный сайт Росреестра) на ․ Контактные данные (телефоны‚ адреса кабинетов) могут меняться‚ рекомендуется двойная проверка перед визитом․