Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. В Санкт-Петербурге действует разветвленная система приема обращений: от единой горячей линии до приемных районных прокуратур. В этой статье мы собрали актуальную на информацию о телефонах, адресах и порядке работы горячих линий прокуратуры города.
Основные телефоны прокуратуры города Санкт-Петербурга
Централизованный прием звонков осуществляется через несколько номеров, каждый из которых выполняет свою функцию. Внимание: в соответствии с правилами безопасности части цифр номеров и персональные данные скрыты маской .
- Единая справочная служба прокуратуры СПб: (812) -67 (оригинал: 702-553 / 182-567), для общих справок, уточнения юрисдикции и режима работы.
- Канцелярия прокуратуры города (главный номер): 7 (812) -18— (оригинал: 26-11 / 26-50) — для связи с административно-хозяйственным отделом.
- Дежурный прокурор (круглосуточно/срочные сигналы): 7 (812) -15— (оригинал: 48-53) — для сообщений о совершаемых или только что совершенных преступлениях.
- Горячая линия прокуратуры города (основная): 7 (812) -18— (оригинал: 27-27), прием сообщений о нарушениях закона, коррупционных фактах, бездействии чиновников.
- Альтернативный номер горячей линии (с меню/добавочными): 8(812) -18—* доб. 0 (оригинал: 25-00 доб. 0117), часто используется для тематических приемов (например, ЖКХ, экология).
- Дополнительный номер горячей линии (справочно): 318— (оригинал: 25-66).
- Пресс-служба: 7 (812) -18—** (оригинал: 25-22).
Горячая линия прокуратуры Ленинградской области (для жителей СПб)
Поскольку Санкт-Петербург и Ленинградская область составляют единый судебный и прокурорский округ, жителям мегаполиса доступен и региональный номер:
- Единая горячая линия ЛО: 7 (812) *—15 (оригинал: 714-20-15 / 142-015).
Федеральный уровень: Генеральная прокуратура РФ
Если вопрос выходит за пределы региональной компетенции или требует внимания высшего надзорного органа:
- Бесплатная горячая линия ГП РФ (по России): 8 (800) —78 (оригинал: 290-79-78).
- Московский номер справочной ГП РФ: 7 (495) —56 (оригинал: 987-56-56).
Адрес главной прокуратуры города и режим работы приемной
Для личного обращения или направления почтового отправления:
Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д. /9 (оригинал: 2/9).
Официальный сайт (электронная приемная): epp.genproc.gov.ru/web/proc_78
Прокурор города: Гуриш (ФИО частично скрыто).
Режим работы приемной (график приема граждан)
Стандартный график приема обращений в прокуратуре города и районных прокуратурах, как правило, следующий (подтверждайте по телефону справочной в день визита):
- Дни приема: Вторник, Четверг (часто также Понедельник/Среда/Пятница в зависимости от прокурора).
- Часы: с 10:00 до 16:00 или 17:45.
- Перерыв: с 13:00 до 13:45.
- Телефон для записи на прием (Адмиралтейский район, пример): 8(812) -72-*-* доб. 00* (оригинал: 70-00 доб. 0026).
Важно: В ночное время и в выходные дни на номере дежурного прокурора (315—*) и горячей линии (318-*-*) может работать автоответчик. Оставьте краткое сообщение с контактным телефоном — с вами свяжутся в рабочее время.
Районные прокуратуры Санкт-Петербурга: контакты и юрисдикция
На территории города функционирует 31 прокуратура (районные, приморские, специализированные — транспортная, военная, экологическая и др.). Ниже приведены контакты ключевых районных прокуратур (адреса и телефоны частично замаскированы).
Примеры районных прокуратур (справочно)
- Прокуратура Адмиралтейского района: тел. 8(812) -72-*-* доб. 00*; адрес: г. СПб, ул. *, д. .
- Прокуратура Василеостровского района: тел. ; адрес: г. СПб, .
- Прокуратура Выборгского района: тел. **; адрес: г. СПб, .
- Прокуратура Калининского района: тел. *; адрес: г. СПб, .
- Прокуратура Кировского района: тел. *; адрес: г. СПб, .
- Прокуратура Кронштадтского района: тел. *; адрес: г. Кронштадт, .
- Прокуратура Курортного района: тел. *; адрес: г. Сестрорецк / Зеленогорск, .
- Прокуратура Московского района: тел. *; адрес: г. СПб, .
- Прокуратура Невского района: тел. *; адрес: г. СПб, .
- Прокуратура Петроградского района: тел. *; адрес: г. СПб, .
- Прокуратура Петродворцового района: тел. *; адрес: г. Петергоф, .
- Прокуратура Приморского района: тел. *; адрес: г. СПб, .
- Прокуратура Пушкинского района: тел. *; адрес: г. Пушкин, .
- Прокуратура Фрунзенского района: тел. *; адрес: г. СПб, .
- Прокуратура Центрального района: тел. **; адрес: г. СПб, .
Полный список из 31 прокуратуры с точными адресами, картами проезда и графиками работы лучше уточнить на официальном сайте прокуратуры СПб или через справочную (812) *-67.
Специализированные прокуратуры (важные номера)
Помимо районных, в городе работают прокуратуры специального ведомственного подчинения. Обращайтесь к ним, если нарушение касается их профиля:
- Транспортная прокуратура (ЖД, авиация, метро): тел. .
- Военная прокуратура (войсковые части, призыв): тел. .
- Экологическая прокуратура: тел. .
- Прокуратура по надзору за расследованием (Следственный комитет, МВД, ФСИН): тел. .
Электронный прием обращений: альтернатива телефону
На наиболее надежным и фиксируемым способом подачи жалобы является Электронная приемная Генеральной прокуратуры РФ.
Преимущества онлайн-обращения:
- Работает круглосуточно без выходных и перерывов.
- Автоматическое регистрационное номер (КИО) для отслеживания хода рассмотрения.
- Возможность прикрепить сканы документов, фото, видео.
- Гарантированный срок ответа — 30 дней (в сложных случаях до 60 дней).
Ссылка для подачи: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_78 (раздел «Обращения граждан» → «Подать обращение»).
Алгоритм действий при звонке на горячую линию
Чтобы ваш сигнал был принят к производству максимально эффективно, следуйте этому плану:
- Подготовьте данные: ФИО (можно анонимно, но тогда ответ не получите), адрес проживания, контактный телефон.
- Сформулируйте суть: Четко, без эмоций: Что произошло? Где? Когда? Кто виновник (если известно)? Какие права нарушены?
- Звоните в рабочее время: Основная горячая линия (318-*-) работает в будни с 10:00 до 17:45 (перерыв 13:00–13:45). Дежурный прокурор (315—*) — круглосуточно для срочных сигналов.
- Требуйте регистрационный номер: Оператор обязан зарегистрировать входящий сигнал и назвать вам номер КИО (контрольно-учетный регистрации) или принять устное заявление с составлением протокола.
- Фиксируйте разговор: Запишите ФИО оператора, время звонка, номер регистрации. При отказе в приеме — требуйте соединиться с старшим дежурным или прокурором.
Частые ошибки и советы
⚠️ На что обратить внимание:
- Анонимность: Анонимные звонки проверяются прокуратурой, но ответ на них не направляется. Для получения развернутого ответа нужно указать ФИО и адрес (почтовый или email).
- Юрисдикция: Если вы звоните в районную прокуратуру по вопросу, который в ведении транспортной или военной прокуратуры, вас перенаправят. Лучше сразу уточнить по справочной (812) *-67.
- Сроки: Проверка сообщения по горячей линии может занять до 30 дней; Срочные меры (проверка за фактами преступлений) принимаются дежурным прокурором немедленно.
- Мошенничество: Прокуратура никогда не просит перевести деньги, назвать коды из СМС или данные банковских карт по телефону. Если «прокурор» просит деньги — это мошенники.
Система горячих линий прокуратуры Санкт-Петербурга на март 2026 года обеспечивает многоканальный доступ граждан к надзорному органу. Главные номера, которые стоит сохранить в записной книжке:
- 318-*-* (27-27) — Основная горячая линия города.
- 315-*-* (48-53) — Дежурный прокурор (Срочно / Ночь).
- 8 (800) *—78 — Бесплатная линия Генеральной прокуратуры РФ.
- Сайт epp.genproc.gov.ru — Для письменных жалоб с трекингом.
Используйте право на обращение — это легальный и эффективный инструмент защиты своих прав и законных интересов; При системном бездействии местных чиновников или правонарушениях не стесняйтесь поднимать вопрос выше — до прокурора города или Генеральной прокуратуры РФ через федеральную линию.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО должностных лиц) могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется верифицировать информацию на официальном сайте прокуратуры Санкт-Петербурга.