Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП), неотъемлемая часть решения вопросов по исполнительному производству: проверка долгов, снятие ограничений, получение справок или жалоба на действия должностного лица․ Для жителей Кемерова и Кемеровской области (Кузбасса) действует разветвленная система телефонной связи и электронных сервисов․ В этой статье мы подробно разберем актуальные номера горячих линий, адреса территориальных органов, режимы приема граждан и онлайн-инструменты, актуальные на ․
Единые федеральные и региональные горячие линии
Главный входной пункт для обращений — Управление ФССП России по Кемеровской области (ГУ ФССП по Кемеровской области — Кузбассу)․ Здесь работают несколько ключевых номеров для разных целей․
Основные контакты ГУ ФССП по Кемеровской области
- Горячая линия (телефон доверия): 8 (3842) -6-35-99, основной номер для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах и жалоб на работу приставов․
- Единый справочно-информационный телефон: 8 (3842) -6-14-39 (приемная) — справки по исполнительским производствам, адресам отделов, режиму работы․
- Дополнительная линия горячего телефона: 8 (3842) -4-96-76․
- Телефон доверия (альтернативный): 8 (3842) -6-59-98․
- Общий справочный номер (единый колл-центр): 7 (3842) -7-85-99 (или 7 (384) -77-85-97)․
Важно: Все указанные номера имеют код региона 3842 (Кемерово)․ При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (3842) XXX-XX-XX․
Адрес главного управления (для личного обращения и почты)
Адрес: 650*, Россия, Кемеровская область — Кузбасс, г․ Кемерово, Советский пр-кт, д․ (корпус/строение уточняйте на сайте);
Официальный сайт: r42․fssprus․ru
E-mail: mail@r42․fssprus․ru (адрес частично скрыт: m*@r42․fssprus․ru)
Факс: 8 (3842) -6-33-91
Телефоны территориальных отделов (МОСП/ОСП) по районам Кемерова
В Кемерово действуют несколько межрайонных (МОСП) и отдела (ОСП) судебных приставов․ Обращение именно в «свой» отдел по месту жительства или регистрации дела значительно ускоряет решение вопроса․ Ниже приведены контакты старших судебных приставов отделов (ФИО скрыты, указаны только номера кабинетов/линий)․
МОСП по Рудничному и Кировскому районам
- Адрес: 650025, г․ Кемерово, ул․ *, д․
- Телефон старшего судебного пристава: 7 (3842) -5-02-35
- Режим приема граждан старшим приставом: Вторник с 09:00 до 13:00, Четверг с 13:00 до 18:00․
ОСП по Ленинскому району
- Адрес: 650003, г․ Кемерово, ул․ *, д․
- Телефон старшего судебного пристава: 7 (3842) -3-23-28
- Режим приема граждан старшим приставом: Вторник с 09:00 до 13:00, Четверг с 13:00 до 18:00․
ОСП по Заводскому району
- Адрес: 650025, г․ Кемерово, ул․ *, д․
- Телефон старшего судебного пристава: 7 (3842) -5-00-95
- Режим приема граждан старшим приставом: Вторник с 09:00 до 13:00, Четверг с 13:00 до 18:00․
Другие отделы (Кузнецкий, Центральный районы и г․ Кемерово, ул․ Орджоникидзе)
На территории города также функционируют ОСП по Кузнецкому и Центральным районам, а также отдельные структурные подразделения (например, по ул․ Орджоникидзе, 5)․ Контактные телефоны конкретных приставов-исполнителей лучше уточнять через единый справочный 8 (3842) -6-14-39 или в личном кабинете на ГИС ГМП․
Цифровые сервисы: альтернатива телефонным звонкам
На 2026 год большая часть вопросов решается без очередей и ожидания на линии․ Рекомендуем использовать официальные ресурсы ФССП России:
- ГИС ГМП (Государственная информационная система исполнительного производства): fssp․gov․ru, проверка долгов по ФИО/ИНН, полная информация по номеру ИП, карта приставов․
- Подача электронного обращения: через раздел «Обращения граждан» на сайте r42․fssprus․ru или Госуслуги (ЕПГУ)․ Ответ приходит на почту/в личный кабинет в установленные законом сроки․
- Приложение «ФССП» (iOS / Android): пуш-уведомления о новых ИП, сканер штрих-кодов решений, чат с приставом․
- Бот в Telegram / ВКонтакте: официальные боты ФССП России для быстрой проверки задолженности․
Режим приема граждан в Кемерово (общие правила)
Прием граждан в территориальных органах ФССП по Кемеровской области обычно осуществляется по единому графику (если не установлен иной руководителем конкретного отдела):
- Понедельник, Среда, Пятница: прием по предварительной записи (через Госуслуги, сайт ФССП или по телефону справочной)․
- Вторник, Четверг: прием старших судебных приставов (см․ расписание выше для конкретных отделов)․
- Суббота, Воскресенье: выходные дни․
Совет: Обязательно запишитесь на прием заранее через портал Госуслуг или виджет на сайте r42․fssprus․ru․ Это гарантирует вход в здание без очереди и подготовку приставом материалов по вашему делу․
Частые проблемы и как их решить
«Не могу дозвониться по телефону пристава»
Это типичная ситуация из-за высокой нагрузки․ Алгоритм действий:
- Позвоните на горячую линию 8 (3842) -6-35-99, там операторы обязаны принять сообщение и зарегистрировать обращение․
- Напишите электронное обращение через сайт (раздел «Интернет-приемная»)․ По закону срок ответа, 30 дней, на практике часто быстрее․
- Используйте чат в приложении «ФССП» или на ГИС ГМП — пристав-исполнитель видит сообщения там․
«Нужно срочно снять ограничение на выезд/счета»
Телефонный звонок не отменяет решения․ Необходимо:
- Погасить долг (реквизиты в ИП или на ГИС ГМП)․
- Прислать квитанцию приставу (через электронную приемную, почту или лично)․
- Потребовать выдачи решения об отмене ограничения (формой установленного образца) для представления в банк/пограничный контроль․
Контакты для сообщений о коррупции и нарушениях
Если вы столкнулись с требованием взятки, бездействием или превышением полномочий:
- Горячая линия ГУ ФССП по Кемеровской области: 8 (3842) -6-35-99 (анонимно или открыто)․
- Федеральная горячая линия ФССП России (Москва): ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
- Обращение в Прокуратуру Кемеровской области или на сайте Генпрокуратуры (genproc․gov․ru)․
Краткая шпаргалка: какой номер набрать?
| Ситуация | Номер телефона | Режим работы (обычно) |
|---|---|---|
| Жалоба на пристава, коррупция, грубость | 8 (3842) -6-35-99 (Горячая линия) | Раб․ дни 09:00–18:00 |
| Справка: есть ли долги, где отдел, режим работы | 8 (3842) -6-14-39 (Справочная/Приемная) | Раб․ дни 09:00–18:00 |
| Конкретный вопрос по ИП (если знаете номер дела) | Телефон конкретного ОСП/МОСП (см․ выше) | По графику приема пристава |
| Автоинформатор / Проверка долга по телефону | 8 (3842) -7-85-99 | Круглосуточно (робот) |
Система взаимодействия с ФССП в Кемеровской области на 2026 год ориентирована на цифровизацию․ Самый эффективный путь, использование ГИС ГМП (fssp․gov․ru) и электронных обращений․ Телефоны горячих линий (36-35-99, 34-96-76) и справочной (36-14-39) остаются надежным резервом для срочных вопросов, жалоб и получения устных консультаций․ Перед визитом в отдел обязательно проверьте актуальный адрес и запишитесь на прием через Госуслуги, это сэкономит часы ожидания․
Данные актуальны на май 2026 года․ Официальные контакты могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется сверять информацию на сайте r42․fssprus․ru или портале fssp․gov․ru․