Официальный портал Правительства Нижегородской области (nobl․ru) предоставляет гражданам полную информацию о том‚ как связаться с руководством региона‚ направить обращение или записаться на личный прием․ Ниже представлена актуальная на справочная информация по работе «горячей линии»‚ приемной граждан и центра обработки документов․
📞 Многоканальный бесплатный телефон «Горячей линии»
Для оперативного решения острых социально-бытовых вопросов‚ требующих вмешательства региональных органов исполнительной власти‚ организована «горячая телефонная линия» Губернатора и Правительства Нижегородской области․
Номер телефона: 8-800—* (бесплатно по всей России)
Примечание: Полный номер частично скрыт в соответствии с правилами безопасности․ Актуальные цифры всегда можно уточнить на официальном сайте nobl․ru в разделе «Прием обращений»․
- Звонок бесплатный как с городских‚ так и с мобильных телефонов․
- Линия работает в режиме многоканального приема вызовов․
- Специалисты консультируют по вопросам компетенции региональных властей и помогают оформить обращение для дальнейшего рассмотрения․
🏛 Приемная граждан Губернатора и Правительства: адрес и режим работы
Личный прием граждан (в т․ч․ заинтересованных сторон) осуществляется по следующему адресу:
Адрес: г․ Нижний Новгород‚ ул․ Кости*‚ д․ ‚ 1 этаж‚ левое крылоГрафик работы приемной (без перерыва на обед):
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика и необходимость предварительной записи по телефону «горячей линии» или через электронную приемную․
📬 Прием письменных и электронных обращений
Почтовый адрес (Единый центр обработки документов)
Вся почтовая корреспонденция‚ адресованная Губернатору‚ Правительству и должностным лицам‚ направляется по единому адресу:
603082‚ г․ Нижний Новгород‚ Кремль‚ корпус 14Режим работы Центра обработки документов и работы с населением совпадает с графиком приемной (Пн–Чт 9:00–18:00‚ Пт 9:00–17:00)․
Электронная приемная (Портал «Электронная приёмная граждан Правительства Нижегородской области»)
С 30 марта 2025 г․ вступил в силу обновленный порядок направления обращений в форме электронного документа․
Ключевые правила заполнения:
- В поле «Обращение адресовано» обязательно выбирайте правильное наименование исполнительного органа․
- Пример: Если обращение адресовано Зам․ Председателя Правительства — Министру внутренней региональной и муниципальной политики Карасеву П․К․‚ в поле нужно выбрать: «Министерство внутренней региональной и муниципальной политики Нижегородской области»․
- Направление обращения не в тот орган увеличивает сроки рассмотрения․
Через портал можно направить обращение:
- Губернатору Нижегородской области Никитину Г․С․
- Правительству Нижегородской области
- Должностным лицам Правительства
- Исполнительным органам области (министерствам‚ комитетам‚ ведомствам)
👥 Руководство и специалисты Приемной (частично анонимизировано)
Организацию работы приемной обеспечивают следующие ключевые сотрудники:
| Должность | ФИО (частично скрыто) |
|---|---|
| Начальник Приемной граждан | Кочешкова Е․Н․ (Евгения Николаевна) |
| Начальник отдела аналитической и оперативной работы | Мережанова М․А․ (Мария Александровна) |
| Специалисты отдела по работе с личными обращениями‚ электронными и телефонными сообщениями | Группа специалистов (ФИО не публикуются в открытом доступе) |
📅 План личных приемов заместителей Губернатора и Председателя Правительства (Сентябрь 2026)
На официальном сайте регулярно публикуется расписание личных приемов высших чиновников региона․ На сентябрь 2026 года запланированы следующие приемы (требуется предварительная запись):
- 09 сентября 2026 г․ — Заместитель Председателя Правительства Молев А․В․ (Анатолий Васильевич)
- 23 сентября 2026 г․ — Заместитель Председателя Правительства Саватеев П․Н․ (Павел Николаевич)
- 24 сентября 2026 г․, Заместитель Губернатора Чечерин А․А․ (Андрей Александрович)
Актуальное расписание на текущий месяц всегда доступно в разделе «Прием обращений» -> «Личный прием граждан» на сайте nobl․ru․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моего обращения?
После отправки обращения (электронного или бумажного) вам присваивается регистрационный номер․ По нему можно отследить статус на портале «Электронная приемная» или позвонив на «горячую линию» 8-800—*․
Можно ли прийти в приемную без предварительной записи?
Прием граждан по личным вопросам‚ как правило‚ требует предварительной записи через «горячую линию» или электронную приемную․ Это гарантирует‚ что вас примут в удобное время и подготовится необходимый специалист․
Какие документы взять с собой на личный прием?
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
- Оригиналы и копии документов‚ подтверждающих суть обращения (решения судов‚ справки‚ договоры‚ чеки и т․д․)․
- Если вы представляете интересы другого лица — нотариальную доверенность․
Сроки рассмотрения обращений?
Согласно законодательству‚ срок рассмотрения обращения граждан не должен превышать 30 календарных дней со дня поступления․ В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя․
🔗 Полезные ссылки (Официальные ресурсы)
- Официальный сайт Правительства Нижегородской области: nobl․ru
- Раздел «Прием обращений»: nobl․ru/priem-obrashchenij/
- Портал «Электронная приемная»: доступен через главную страницу nobl․ru (раздел «Обращения»)
- Версия для слабовидящих: доступна на всех официальных страницах (переключатель в шапке сайта);
Данная статья составлена на основе открытых данных с официального портала nobl․ru (актуальность на )․ Контактные телефоны и персональные данные сотрудников частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․ Для получения точных реквизитов обращайтесь на официальный сайт или по указанному выше бесплатному номеру․