Горячая линия ФГБУ «Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации».

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Данная статья подготовлена на основе открытых данных на . Внимание: контактные данные могут меняться‚ рекомендуется сверять информацию на официальном портале Министерства обороны РФ (раздел «Электронная приёмная» / «Об архиве» / «Контакты»).

Важный юридический статус: реорганизация 2014 года

Согласно сведениям ЕГРЮЛ‚ ФГБУ «Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации» ликвидировано 4 июля 2014 г. в связи с прекращением деятельности юридического лица путем реорганизации в форме присоединения.

На данный момент функции архива выполняет Федеральное государственное казенное учреждение (ФГКУ) «Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации». Это крупнейшее архивное учреждение страны‚ на хранении которого находится более 20 млн архивных дел и 60 млн единиц хранения военно-медицинских документов‚ включая 10‚9 млн дел периода Великой Отечественной войны.

Единые горячие линии Министерства обороны (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)

Для первичной консультации‚ уточнения процедур обращения или навигации по структуре ведомства используются общие номера Минобороны. Операторы могут проконсультировать по общим вопросам‚ но по конкретным архивным делам часто рекомендуют связываться с профильными отделами напрямую.

  • Единая горячая линия МО РФ: ###-###-#### (круглосуточно).
  • Альтернативный федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно).
  • Дополнительная линия поддержки: ###-###-####.
  • Справочно-информационная служба (короткий номер): ###-###-#### (Пн-Пт‚ 09:00–18:00 мск).
  • Альтернативный городской номер (Москва): 7 (495) -2-44-49 (горячая линия Минобороны РФ).

Важно: Все номера с кодом 8-800 бесплатны для звонков из любой точки Российской Федерации (в т.ч. с мобильных телефонов).

Прямые контактные телефоны Центрального архива (г. Подольск)

Для решения специфических вопросов (поиск дел‚ заказ копий‚ работа читального зала‚ военно-медицинские документы) эффективнее обращаться по прямым номерам учреждения. В соответствии с правилами безопасности‚ части цифр номеров скрыты маской (*).

Направление / Подразделение Телефон (маскированный) Режим работы / Примечание
Справочный телефон / Общие вопросы 7 (496) -52-76-38 Рабочее время администрации
Горячая линия архива (приём запросов о военнослужащих) 7 (495) -98-03-1* (последние цифры: *) Круглосуточно‚ часто автоматический ответ / автоинформатор
Телефон доверенного лица / Канцелярия (ул. Кирова) 8 (4967) -9-90-05 / 52-76-68 Основные контакты главного корпуса
Читальный зал / Научно-справочный аппарат (стр. 6) 7 (4967) -2-76-86 Вопросы личной работы в зале‚ заказ дел
Филиал ЦА МО РФ (Саратовская обл.) Номер скрыт () Адрес: 413729‚ Саратовская обл.‚ г. ‚ ул. ‚ д.

Почтовый адрес и адрес личного обращения (маскированный)

Главный корпус архива расположен в г. Подольск Московской области. Для отправки письменных запросов и личного визита используйте следующий реквизит (детали адреса частично скрыты):

Индекс: 1421 (точный индекс уточняйте на почте)
Регион: Московская обл.
Город: Подольск
Улица: ул. Кирова
Дом: д. 74 (основной корпус)‚ стр. 6 (Читальный зал / Научно-справочный аппарат)
Полный реквизит для почты: ФГКУ «Центральный архив Министерства обороны РФ»‚ 1421‚ г. Подольск‚ ул. Кирова‚ д. 74.

Примечание: Личный прием посетителей в читальном зале осуществляется по предварительной записи (через электронную приёмную или по телефону 7 (4967) -2-76-86). Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ.

Электронные каналы связи

Наиболее надежный и фиксируемый способ обращения — официальные интернет-ресурсы.

  1. Официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Об архиве»): https://structure.mil.ru/archives/ (или через главную mil.ru → «Электронная приёмная» → «Об архиве»).
  2. Электронная приёмная Минобороны: Форма «Задать вопрос» / «Обратиться с заявлением». Ответ приходит в течение 5 рабочих дней на указанный e-mail.
  3. Электронный каталог (Электронные ресурсы): Доступен на сайте архива для предварительного поиска описей и дел (требуется установка корневого сертификата Минцифры России для корректной работы с ГОСТ-шифрованием).
  4. Email для корреспонденции (указан в открытых источниках): archivemil@.ru (адрес частично маскирован; актуальный адрес лучше взять в разделе «Контакты» на structure.mil.ru).

Порядок обращения в архив: пошаговая инструкция

Шаг 1. Подготовка исходных данных

Соберите максимум информации об искомом лице:

  • Фамилия‚ Имя‚ Отчество (полностью).
  • Дата и место рождения.
  • Призывник / Военный комиссариат (где призывали).
  • Номер личного дела / Воинское звание / Номер воинской части (если известно).
  • Период службы / Участие в конфликтах (ВОВ‚ локальные войны и т.д.).

Шаг 2. Выбор способа подачи

  • Электронно (рекомендуется): Через «Электронную приёмную» на mil.ru или форму на structure.mil.ru/archives. Позволяет отслеживать статус.
  • Почтой (заказным письмом с вложением): На адрес: 1421‚ г. Подольск‚ ул. Кирова‚ д. 74. В конверте: запрос в 2 экземплярах‚ копия паспорта‚ документ‚ подтверждающий родственные отношения (если запрашиваете не свои данные)‚ конверт с обратным адресом и марками для ответа.
  • Лично в читальном зале: ул. Кирова‚ д. 74‚ стр. 6. Требуется предзапись.

Шаг 3. Оформление запроса

Запрос пишется в свободной форме‚ но должен содержать:

  • Кому: Начальнику ФГКУ «ЦА МО РФ».
  • От кого: Ваши ФИО‚ адрес проживания‚ телефон‚ e-mail.
  • Суть просьбы: «Прошу предоставить сведения о… / выдать копию документа…»;
  • Цель: «Для установления прав на пенсию / для увековечивания памяти / для судебного разбирательства» и т.д.
  • Подпись и дата.

Шаг 4. Сроки и стоимость

  • Срок рассмотрения: до 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан»)‚ на практике часто 1–2 месяца из-за загруженности.
  • Стоимость: Сам запрос и поиск сведений — БЕСПЛАТНО (ст. 39 ФЗ «Об архивном деле в РФ»).
  • Платные услуги (по желанию): экспресс-сканирование‚ доставка оригиналов/копий курьерской почтой‚ заверенные копии. Тарифы уточняйте по телефону 7 (4967) -2-76-86.

Особенности работы с разными фондами

Архив Великой Отечественной войны (1941–1945 гг.)

Наиболее востребованный фонд. Содержит личные дела офицеров‚ генералов‚ наградительные листы‚ журналы боевых действий‚ карты госпиталей. Поиск по базе «Память народа» (pamyat-naroda.ru) и «Подвиг народа» (podvignaroda.ru) часто позволяет найти ссылку на дело (фонд‚ опись‚ дело) до обращения в архив.

Военно-медицинские документы (60+ млн ед. хр.)

Ведомости госпиталей‚ санитарно-статистические отчеты‚ личные медицинские карты (если сохранены). Запросы о травмах‚ контузиях‚ заболеваниях направляются в отдельный сектор (уточняйте по телефону 7 (4967) -2-76-86).

Послевоенные личные дела (после 1945 г.)

Личные дела офицеров‚ прапорщиков‚ генералов‚ служивших в Советской и Российской Армиях. Доступ ограничен сроком действия закона о персональных данных (75 лет со дня создания документа или после смерти лица). Для доступа к чужому делу нужно нотариальное доверенность или решение суда.

Частые ошибки и советы

  • Звонят только на 8-800 линию МО. Операторы колл-центра не имеют доступа к архивным базам данных. Они запишут обращение‚ но ответ придет от архива с задержкой. Лучше звонить по прямым номерам Подольска (7 (4967) -2-76-86‚ 7 (496) -52-76-38).
  • Неполные данные в запросе. «Ищу деда Иванова Ивана», запрос будет отклонен. Нужен ФИО‚ год рождения‚ место призыва.
  • Игнорирование Электронной приёмной. Письмо почтой может потеряться или долго идти. Электронный запрос регистрируется мгновенно и присваивается регистрационный номер для отслеживания.
  • Попытки получить чужое личное дело без оснований. Без нотариальной доверенности‚ свидетельства о смерти или решения суда доступ к документам с персональными данными (срок менее 75 лет) запрещен законом.

Резюме: «Шпаргалка» по контактам

🚀 Самый быстрый старт: Зайдите на structure.mil.ru/archives/ → «Электронная приёмная» → Заполните форму.

📞 Для звонка «прямо сейчас» (общие вопросы): ###-###-#### (МО РФ) или 7 (496) -52-76-38 (Архив‚ справка).

📞 Для вопросов по читальному залу / заказу дел: 7 (4967) -2-76-86 (ул. Кирова‚ 74‚ стр. 6).

📮 Для почты (заказное с вложением): 1421‚ г. Подольск‚ ул. Кирова‚ д. 74 — ФГКУ «ЦА МО РФ».

💰 Деньги: Поиск и справка — 0 руб. Платите только за печать/доставку‚ если сами попросите.


Статья составлена на основе открытых данных на . Контактные данные (телефоны‚ адреса‚ email) могут изменяться администрацией архива. Перед визитом или отправкой ценного письма обязательно уточните реквизиты на официальном сайте structure.mil.ru или по телефону справочной службы.