ГКУ г. Москвы «Городской центр жилищных субсидий» (ГЦЖС) — это ключевое бюджетное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной поддержки населения в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Территориальное отделение РОЦЖС «Тёплый Стан» № 94 осуществляет приём граждан на юго-западе столицы, предоставляя консультативную и организационную помощь по вопросам получения субсидий и льгот.
Общие сведения об отделении
- Полное наименование: Отдел центра жилищных субсидий «Тёплый Стан» ЮЗАО города Москвы (РОЦЖС Тёплый Стан № 94).
- Юридическая форма: Государственное казенное учреждение города Москвы (ГКУ г. Москвы «ГЦЖС»).
- Ведомственная подчиненность: Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы.
- Основная деятельность: Приём граждан, прием и обработка документов для назначения и выплаты субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, а также предоставления денежного пособия малообеспеченным гражданам.
Адрес и место нахождения
Отделение размещается в здании МФЦ района «Тёплый Стан» (Мои Документы), что позволяет гражданам решать смежные вопросы (оформление паспортов, СНИЛС, выписки из ЕГРН) в одном визите.
Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 12 (корпус/строение уточняйте на схеме МФЦ)Район: Тёплый Стан, Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)
Ориентир: станция метро «Тёплый Стан» (выход в сторону ул. Профсоюзная), здание торгового центра / МФЦ.
Примечание: Точный номер кабинета или окна приёма лучше уточнить на информационном стенде МФЦ или через терминал электронной очереди при прибытии.
Обслуживаемые территории
Согласно уставу и территориальному делению, отделение № 94 ведёт работу с жителями следующих районов ЮЗАО:
- Район Обручевский
- Район Тёплый Стан
Важно: Если вы зарегистрированы (прописаны) в другом районе, но живете по указанным адресам, обращение всё равно следует адресовать в это отделение, так как привязка идет по адресу жилья, за которым назначается субсидия.
Основные предоставляемые услуги
Специалисты отделения консультируют и принимают документы по следующим направлениям:
- Субсидия на оплату ЖКУ: Расчет и назначение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (электричество, газ, вода, отведение стоков, отопление) в соответствии с законодательством РФ и Постановлением Правительства Москвы.
- Денежное пособие малообеспеченным гражданам: Оформление выплат на оплату жилищно-коммунальных услуг для граждан, признанных малообеспеченными в установленном порядке.
- Льготы отдельным категориям граждан: Помощь в оформлении компенсаций и льгот для ветеранов труда, инвалидов, участников ВОВ, лиц, пострадавших от радиационных катастроф, и иных льготных категорий (в части оплаты ЖКУ).
- Контроль целевого использования: Работа с заявлениями о изменении состава семьи, площади жилья, доходов, влияющих на размер субсидии.
- Информирование: Разъяснение порядка расчета платежей, норм потребления, порядка перерасчетов и погашения задолженностей.
Режим работы и запись на приём
Приём граждан осуществляется в соответствии с графиком работы МФЦ «Тёплый Стан». Рекомендуется заранее записаться на приём, чтобы избежать очередей.
Способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения в организации» → «Городской центр жилищных субсидий» → Выбор отделения № 94.
- Портал «Мои Документы» (mos.ru/mfc): Выбор услуги «Приём в ГЦЖС».
- Телефон единого справочника МФЦ / ГЦЖС: +7 (495) * (уточняйте актуальный номер на mos.ru).
- Терминалы электронной очереди: Напрямую в холле МФЦ.
Примерный график приёма (уточняйте актуальность!):
| День недели | Часы работы отделения | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 | День повышенной нагрузки |
| Вторник | 09:00 – 20:00 | |
| Среда | 09:00 – 20:00 | |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | По предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной |
Внимание: График может меняться в праздничные периоды или в связи с санитарными нормами. Всегда проверяйте актуальное расписание на сайте mos.ru или gczhs.mos;ru перед визитом.
Контактная информация
Для уточнения деталей по вашему делу, проверки статуса рассмотрения документов или консультации по телефону:
- Горячая линия ГЦЖС (единый номер): +7 (495) -39-55-55 (автоинформатор / операторы)
- Телефон отделения № 94 (прямой / справочный МФЦ): +7 (495) * (последние цифры скрыты, уточняйте на сайте МФЦ или ГЦЖС)
- Официальный сайт ГЦЖС: gczhs.mos.ru (личный кабинет, образцы заявлений, калькулятор субсидии)
- E-mail для обращений (централизованный): *@gczhs.mos.ru (конкретный ящик отделения лучше запросить у оператора горячей линии)
Необходимые документы для визита
Перечень документов зависит от конкретной ситуации (собственник/наниматель, состав семьи, вид доходов), но базовый пакет обычно включает:
- Паспорт РФ заявителя (оригинал).
- Свидетельства о рождении детей / паспорта совершеннолетних членов семьи (оригиналы).
- Документ, основание для пользования жильем (свидетельство о праве собственности, договор социального найма, решение о предоставлении жилья).
- Справки о доходах всех членов семьи за расчетный период (обычно 3 месяца предшествующих обращению): 2-НДФЛ, справки из Пенсионного фонда (СФР) о пенсиях, пособиях, справки о заработной плате, о выплате пособия по безработице и т.д.
- Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из домовой книги) — часто запрашивается сотрудником самостоятельно через межведомственное взаимодействие, но лучше иметь на руках.
- Квитанции/чеки об оплате ЖКУ за последние месяцы (для сверки начислений).
- Заявление по установленному образцу (заполняется на месте или заранее через Госуслуги/сайт ГЦЖС).
Совет: Ознакомьтесь с актуальным перечнем документов в разделе «Гражданам» → «Порядок предоставления субсидии» на сайте gczhs.mos.ru перед визитом.
Альтернативные способы обращения (без визита)
В большинстве случаев личный визит в отделение № 94 не обязателен. Вы можете оформить субсидию дистанционно:
- Через портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Услуга «Назначение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг». Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
- Через личный кабинет на сайте ГЦЖС (gczhs.mos.ru): Удобный калькулятор, загрузка сканов документов, отслеживание этапов.
- Через МФЦ «Мои Документы» (любой в Москве): Сотрудник МФЦ сканирует документы и направляет в ГЦЖС электронно.
- Почта России: Ценным бандеролем с описью вложения на адрес: 119*, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 128, ГКУ г. Москвы «ГЦЖС», Отд. № 94. (Индекс и точный адрес уточняйте на сайте).
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
В личном кабинете Госуслуг, на сайте ГЦЖС (по номеру дела/заявления) или по телефону горячей линии +7 (495) -39-55-55.
С какого месяца назначается субсидия?
С месяца обращения (подачи полного пакета документов). Если документы поданы не полностью, срок рассмотрения приостанавливается до предоставления недостающих (не более 3 месяцев).
Что делать, если изменился состав семьи или доходы?
Обязательно уведомите ГЦЖС в течение 10 дней с момента изменения (рождение ребенка, уход ребенка за 18 лет/обучение, трудоустройство/увольнение, изменение пенсии). Это можно сделать через Госуслуги, сайт ГЦЖС или в МФЦ. Несвоевременное уведомление ведет к перерасчетам и начислению задолженности.
Могу ли я обратиться в отделение № 94, если прописан в другом районе, но живу здесь?
Субсидия назначается на конкретное жилое помещение. Обращаться нужно в отделение, обслуживающее адрес жилья, за которым платите (районы Обручевский или Тёплый Стан). Прописка (регистрация) в другом месте не мешает получению субсидии за это жилье, если вы там фактически проживаете и являетесь плательщиком.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернет-источников (mosopen.ru, ros-spravka.ru, orgpage.ru) по состоянию на . Адреса, телефоны и реквизиты могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном портале mos.ru или сайте gczhs.mos.ru.