Управляющая компания ООО «Тульская городская» — одна из крупных организаций, осуществляющих управление многоквартирными жилыми домами в городе Туле. Компания обеспечивает обслуживание общего имущества собственников, проведение текущего ремонта, техническое содержание инженерных систем и расчет за коммунальные услуги. В данной статье собраны основные сведения об официальном интернет-ресурсе организации, контактных данных (частично скрытых в целях безопасности) и актуальных новостях с портала.
Официальный сайт УК «Тульская городская»
Основным информационным и сервисным порталом компании является официальный сайт, доступный по адресу в зоне .рф (кириллический домен: тульская-городская.рф или аналогичный punycode-адрес). Ресурс выполняет функции:
- Информирования жителей: публикация новостей, объявлений об отключениях ресурсов, графиков работ, изменений в тарифах.
- Приема обращений: возможность подать заявку на ремонт, уборку или другую услугу через электронную форму.
- Работы с личным кабинетом: доступ к лицевым счетам, истории начислений и оплат, показаниям приборов учета.
- Публикации нормативных документов: устав, лицензия, договора управления, отчеты о выполненных работах.
На сайте регулярно обновляется раздел «Новости», где размещаются важные уведомления для жителей обслуживаемых домов.
Контактная информация и реквизиты (частично скрыты)
Ниже приведены основные контакты для связи с управляющей компанией. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично замаскированы.
Юридический и фактический адрес
Адрес: г. Тула, Зареченский район, индекс 300044, офис , этаж.
Примечание: Точный номер офиса и этаж скрыты (*). Для личного визита рекомендуется уточнить вход и кабинет по телефону диспетчера.
Телефоны диспетчерской и приемной
На картах (2ГИС) и справочниках (Мой ГКХ) указаны контактные номера. Для связи с диспетчерской службой (круглосуточно/рабочее время) и бухгалтерией используйте номера, опубликованные на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Диспетчерская / Единый номер: +7 () —
- Приемная / Руководство: +7 () —
- Бухгалтерия / Расчеты: +7 () —
Важно: Номера телефонов частично скрыты (*). Актуальные цифры всегда можно найти в разделе «Контакты» на официальном сайте или на информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов;
Режим работы офиса
- Начало приема: 08:00 (по данным 2ГИС).
- Окончание приема / Перерыв: Уточняйте на сайте или по телефону (обычно до 17:00-18:00 с перерывом на обед).
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье (приемная), диспетчерская может работать круглосуточно.
Электронная почта и реквизиты
Для официального документооборота и направления претензий используйте адрес электронной почты, указанный на сайте (обычно в формате uk@tulskaya-gorodskaya.ru или похожий). Полные банковские реквизиты (ИНН, КПП, ОГРН, р/с) опубликованы в разделе «Реквизиты» официального портала.
Актуальные новости и важные объявления (по данным сайта на )
На официальном ресурсе регулярно публикуются материалы, касающиеся безопасности, тарифов и технологических изменений. Ниже — ключевые анонсы за последний период:
Предупреждение о мошенничестве (18 февраля 2026)
Прокуратура Зареченского района и УК «Тульская городская» напоминают жителям о правилах безопасности при звонках от неизвестных:
- Никому не сообщайте PIN-коды, CVV, коды из СМС, пароли от ЛК, данные карт или паспорта.
- Не переводите деньги «на безопасный счет» и не оплачивайте «штрафы» по реквизитам из звонков/мессенджеров.
- При сообщениях о «долге за ЖКУ», «списании» или «кредите», повесьте трубку и перезвоните сами в банк (номер на карте) или в УК (номер на квитанции/сайте).
- При подозрении обращайтесь в банк и полицию (102).
Начало отопительного сезона (29 сентября 2025)
Объявлен официальный старт отопительного сезона. УК контролирует подачу теплоносителя в домах управления. По вопросам качества отопления (холодные батареи, течи) необходимо обращаться в диспетчерскую.
Переход на цифровую платформу «МАХ» (29 августа 2025)
В соответствии с ФЗ от № 156-ФЗ и распоряжением Правительства РФ № 1880-р от , взаимодействие с жителями (общедомовые чаты, уведомления, голосования) должно осуществляться через единую цифровую платформу «МАХ».
Рекомендация УК: Жителям и старшим домам рекомендуется в ближайшее время перенести общение из WhatsApp/Telegram/Viber на платформу «МАХ», создав там равнозначные чаты. Это обеспечит юридическую силу решениям и сохранность истории переписки.
Пожарная безопасность (29 октября 2024)
Опубликована памятка с основными правилами пожарной безопасности в жилых домах. Запрещено загромождать эвакуационные пути (коридоры, чердаки, подвалы), использовать неисправную электропроводку и приборы, курить в неположенных местах.
Сервисы для жителей на сайте
Официальный портал предоставляет следующие онлайн-возможности:
- Личный кабинет собственника: просмотр начислений, оплат, задолженностей, передача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета) воды/электричества.
- Электронная квитанция: отказ от бумажной версии в пользу PDF/Email.
- Заявка на ремонт/услугу: создание заявки сантехнику, электрику, уборщику с отслеживанием статуса.
- Голосования ОСИ: участие в опросах и сборах подписей (в т.ч. через платформу «МАХ»).
- Калькулятор платежей: предварительный расчет суммы к оплате.
Список обслуживаемых домов
Полный реестр адресов домов, переданных в управление ООО «Тульская городская», доступен в открытом реестре Управляющих организаций (ГИС ЖКХ) или на сайте в разделе «Дома в управлении». По данным справочников, компания обслуживает фонд преимущественно в Зареченском районе города Тулы, а также на других территориях города.
Как проверить долг и оплатить квитанцию
- Зарегистрируйтесь/войдите в Личный кабинет на официальном сайте (аутентификация через Госуслуги или по номеру ЛС/телефону).
- Перейдите в раздел «Начисления и оплаты».
- При необходимости распечатайте квитанцию или оплатите онлайн банковской картой (без комиссии или с минимальной, уточняйте в ЛК).
- Также оплата возможна через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в квитанции/ЛК, в банках-партнерах и на почте.
Важные напоминания для потребителей
Официальный домен. Всегда проверяйте адресную строку браузера. Официальный сайт находится в зоне .рф (кириллица). Остерегайтесь фишинговых копий на похожих доменах (.com, .ru, .net с добавками).
Официальное приложение. Если УК выпустила мобильное приложение, скачивайте его только из RuStore, App Store или Google Play по ссылке с официального сайта.
Показания счетчиков. Передавайте их ежемесячно в период с 15 по 25 число (точные даты уточняйте в ЛК или квитанции) для корректного начисления.
Обращения в Прокуратуру/Роспотребнадзор. В случае систематического нарушения сроков устранения аварий, некачественной уборки или пересчетов — пишите официальные жалобы через сайт ГИС ЖКХ или на сайте Прокуратуры Тульской области.
Официальный сайт УК «Тульская городская» является основным инструментом прозрачности взаимодействия между управляющей организацией и собственниками жилья. Регулярное посещение портала, использование Личного кабинета и подписка на новостную ленту позволяют вовремя узнать о графиках отключений, изменении тарифов, плановых ремонтах и мерах безопасности (в т.ч. переходе на платформу «МАХ»).
При возникновении спорных вопросов по начислениям или качеству услуг рекомендуется фиксировать обращения письменно (через сайт, почту или в журнале регистрации в приемной) с сохранением входящего номера/скриншота.
Статья составлена на основе открытых данных из интернет-источников (Мой ГКХ, 2ГИС, официальный сайт УК) по состоянию на . Контактные телефоны и детали адреса офиса частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Для получения точных данных обращайтесь на официальный портал организации.