Официально орган местного самоуправления носит название Администрация городского округа города Калуги. Это главное исполнительное тело власти в муниципалитете‚ осуществляющее свои полномочия по решению вопросов местного значения. Ниже представлена подробная справочная информация для обращения граждан и организаций.

Официальные адреса

В городе функционируют несколько зданий‚ относящихся к администрации. Главное административное здание расположено по адресу:

• Главное здание: 248000‚ г. Калуга‚ ул. Кутузова‚ д. (источник: официальный сайт kaluga-gov;ru)
• Историческое здание (бывшая Городская управа): пл. Старый Торг‚ д. (в настоящее время часто ассоциируется с Администрацией Калужской области / Губернатором‚ источник: admoblkaluga.ru)

Важно: Для вопросов‚ касающихся именно городского хозяйства‚ благоустройства‚ архитектуры и коммунального сектора‚ необходимо обращаться по адресу ул. Кутузова. Здание на площади Старый Торг является резиденцией Губернатора Калужской области.

Контактные телефоны

Для связи с администрацией используются следующие номера (частично маскированы в целях безопасности):

Официальные интернет-ресурсы

Основной портал для взаимодействия с администрацией — официальный сайт. Здесь публикуются нормативные акты‚ новости‚ информация о закупках и предоставляется доступ к электронным сервисам.

• Официальный сайт: www.kaluga-gov.ru
• Карта проблем города (Городская карта): map.geoportal40.ru — сервис для сообщения о ямах‚ мусоре‚ неисправном освещении.
• Госуслуги (региональный раздел): gosuslugi.ru — подача обращений через ЕПГУ.
• Сайт Городской Думы: duma.kaluga.ru, законодательный орган города.

Прием граждан и онлайн-обращения

Личный прием руководителей

Глава города и его заместители регулярно проводят личные приемы граждан. Расписание приемов публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Обычно для записи необходимо заранее позвонить по справочному телефону или оставить заявку через сайт.

Электронная приемная (Интернет-приемная)

Самый быстрый способ направить обращение, использовать форму на сайте:

• Раздел сайта: «Обращения граждан» / «Интернет-приемная».
• Позволяет прикрепить фото/видео документов и получить регистрационный номер для отслеживания статуса.
• Срок рассмотрения — в соответствии с законодательством (обычно до 30 дней).

Портал «Госуслуги»

Обращения через ЕПГУ направляются непосредственно в адрес администрации и контролируются по срокам ответа.

Структура управления (основные департаменты)

Администрация включает в себя множество департаментов и управлений. Ключевые направления деятельности:

1. Департамент архитектуры и градостроительства — разрешение на строительство‚ градостроительный реестр.
2. Департамент хозяйственных отношений и имущества — управление муниципальным имуществом‚ аренда‚ приватизация.
3. Департамент коммунального хозяйства и энергетики, водоснабжение‚ отопление‚ газоснабжение‚ ТКО.
4. Департамент благоустройства и дорожного хозяйства, ремонт дорог‚ уборка снега‚ парки‚ скверы.
5. Департамент социальной политики — льготы‚ субсидии‚ помощь малоимущим‚ делами пенсионеров.
6. Управление образования — школы‚ детские сады‚ доп. образование.
7. Управление культуры — библиотеки‚ музеи‚ ДК‚ праздничные мероприятия.
8. Департамент экономического развития и инвестиций, поддержка бизнеса‚ ярмарки‚ инвестиционные проекты.

Полный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура».

Социальные сети и обратная связь

Администрация ведет официальные страницы для оперативного информирования:

• ВКонтакте: vk.ru/kalugagov, новости‚ фотоотчеты‚ опросы‚ возможность задать вопрос в комментариях или личных сообщениях.
• Телеграм-канал: Официальный канал Главы города / Администрации (ссылка указана на сайте).

Расположение на карте и ориентиры

Главное здание (ул. Кутузова): Находится в центральной части города‚ в пешей доступности от остановок общественного транспорта «Ул. Кутузова»‚ «ТЦ «Калита». Рядом расположены Торговый центр «Калита»‚ Парк Ю.А. Гагарина.

Здание на пл. Старый Торг: Исторический центр‚ архитектурный памятник. Ориентиры: Музей космонавтики‚ Кафедральный собор‚ Театр драмы. Парковка для инвалид-колясочников предусмотрена у входа (по данным Яндекс.Карт).

Актуальные темы и частые обращения граждан (на 03.2026)

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты) и в соцсетях выявляет основные болевые точки‚ с которыми сталкиваются жители:

• Благоустройство и вывоз мусора: Жалуются на переполненные контейнерные площадки в центре‚ несвоевременный вывоз ТКО‚ эстетику мусорок на центральных улицах.
• Зимнее содержание дорог: Требование чистить проезжую часть «от бордюра до бордюра»‚ вывозить снег‚ а не сваливать в горы‚ мешающие движению и парковке.
• Парковка в историческом центре: Дефицит мест‚ заезд служебных авто на тротуары и газоны‚ отсутствие общественных парковок.
• Общепит и туризм: Претензии к качеству питания в туристических зонах‚ несоответствие цен качеству.
• Работа с обращениями: Есть отзывы о формальных ответах‚ необходимости «батлов» для достижения результата‚ однако фиксируются и позитивные сдвиги через «Городскую карту».

Историческая справка: Городская управа до 1917 года

Запрос «Городская управа» часто связан с историей города. До 1917 года Городская управа Калуги располагалась в здании на площади Старый Торг (д. 2) — именно там сейчас находится Администрация Калужской области. Здание построено в конце XVIII — начале XIX века‚ являеться объектом культурного наследия. Современная Администрация городского округа переехала в здание на ул. Кутузова в советское время (ранее там размещался обком партии/исполком).

Реквизиты для официальной переписки

Для направления официальных писем‚ претензий или судебных исков:

Полное наименование: Администрация городского округа города Калуги

Почтовый адрес: 248000‚ г. Калуга‚ ул. Кутузова‚ д.

ИНН / КПП: 4025 / 4025* (доточные цифры маскированы‚ уточняйте на сайте или в ЕГРЮЛ)

ОГРН: 1024000*

Полезные советы при обращении

1. Всегда фиксируйте номер регистрации обращения (входящий номер).
2. Прикрепляйте фото/видео подтверждения проблемы (яма‚ мусор‚ авария).
3. Используйте «Городскую карту» для проблем дворового/уличного уровня, это ускоряет передачу заявки ответственному подрядчику.
4. Если ответ не получен в срок — направьте повторное обращение с указанием номера предыдущего или жалобу вышестоящему органу (Прокуртура‚ Губернатор).

Информация актуальна на 09 марта 2026 года. Контактные данные и структура могут меняться‚ рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте перед визитом или отправкой важной корреспонденции.