Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в городе Углич Ярославской области является ключевой точкой доступа к госуслугам для жителей города и Угличского района. Центр работает по принципу «одного окна», что позволяет получить широкий спектр услуг без необходимости посещения множества ведомств.
Адрес и контактная информация
Ниже приведены актуальные реквизиты для связи и личного посещения. В целях безопасности персональных данных отдельные цифры номеров телефонов и детали адреса скрыты маской .
- Адрес: г. Углич, ул. , д. ** (здание администрации городского поселения / бывш. здание РайОНО).
- Единый справочный телефон (общероссийский): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Локальный телефон приемной / колл-центра МФЦ Углич: +7 (485) —.
- Телефон горячей линии по качеству услуг: +7 (485) —.
- Электронная почта: uglich@mfc**.ru (уточняйте на портале Госуслуг).
- Официальный сайт/Виджет записи: Портал Госуслуг (раздел «Обслуживающие организации»).
Важно: Номера телефонов филиалов МФЦ периодически могут меняться при переездах или реорганизации. Рекомендуется перед визитом проверить актуальный контакт через единый номер ###-###-#### или через личный кабинет на Госуслугах.
Режим работы
МФЦ работает в удобном для граждан режиме, включая вечерние часы и субботу (по предварительной записи).
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: Прием граждан на приемных окнах заканчиваеться за 30 минут до закрытия центра. В предпраздничные дни режим работы может сокращаться — информация публикуется на входной группе и на сайте заранее.
Как записаться на прием
Для минимизации времени ожидания в очереди настоятельно рекомендуется записаться заранее. Доступны следующие способы:
- Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ):
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Обслуживающие организации» -> «МФЦ».
- Найдите на карте или в списке: Ярославская область -> Угличский район -> г. Углич.
- Выберите нужную услугу, удобную дату и время.
- По телефону единого колл-центра: ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
- Через терминал электронной очереди в холле МФЦ (при личном визите без записи — по доступным талонам).
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решение» / «МФЦ Ярославской области» (если доступно в актуальном магазине приложений).
Основные услуги, доступные в МФЦ Углич
Перечень услуг насчитывает более 300 позиций. Самые востребованные категории:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, изменении имени.
- Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача межгосударственных прав.
- Пенсии и пособия: прием документов для Пенсионного фонда (СФР), оформление материнского капитала, пособий по детям.
- Недвижимость: регистрация прав (через Росреестр), выдача выписок из ЕГРН.
- Медицина: получение полиса ОМС, справок 086-У, направление на МСЭ.
- Военный учет: учет призывников, получение военных билетов.
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, изменения в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование.
- Иные: выдача справок об отсутствии/наличии судимости, нотариальные услуги (отдельные виды), консультации юристов.
Особенности посещения и полезные советы
Электронная очередь
В холле установлены терминалы выдачи талонов. Выбирайте на экране интересующую услугу (или «Консультация»), берите талон и следите за номером на табло. Если вы записались через Госуслуги, подойдите к терминалу, отсканируйте QR-код из уведомления или введите номер записи — система выдаст талон с приоритетом.
Необходимые документы
Список документов строго индивидуален для каждой услуги. Перед визитом:
- Откройте карточку услуги на Госуслугах — там есть чек-лист «Что понадобится».
- Оригиналы документов обязательны для предъявления сотруднику окна.
- Копии часто можно сделать прямо в МФЦ (платная услуга ксерокопии) или заранее.
Получение результата
- Лично в МФЦ: по талону или СМС-уведомлению о готовности.
- Почта России: заказ доставки на дом (оплачивается отдельно).
- Электронный вид: многие справки и выписки приходят в личный кабинет Госуслуг — это быстрее и бесплатно.
Доступность для МГН
Здание МФЦ в Угличе оборудовано пандусом, кнопкой вызова сотрудника, расширительной дверью. Для слабослышащих граждан предусмотрена индукционная петля на отдельных окнах (уточняйте у администратора).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить заграничный паспорт в МФЦ Углич?
Да, прием документов на заграничный паспорт (нового образца на 10 лет и старого на 5 лет) ведется в МФЦ. Готовый паспорт выдается в том же отделении или в территориальном управлении МВД (уточните при сдаче). Оплата госпошлины производится самостоятельно заранее (через Госуслуги — со скидкой 30%).
Работает ли МФЦ в субботу без записи?
Нет. В субботу прием ведется исключительно по предварительной записи через Госуслуги или по телефону ###-###-####. «Живая» очередь в субботу не принимается.
Что делать, если потерял талон электронной очереди?
Обратитесь к администратору в холле (место дежурного администратора обычно отмечено табличкой). По номеру телефона или ФИО сотрудник найдет вашу запись и выдаст дубликат талона или направит к нужному окну.
Можно ли оплатить госпошлину прямо в МФЦ?
В холле, как правило, установлены банковские терминалы (Сбербанк, Почта Банк и др.) для оплаты госпошлин и услуг МФЦ (ксерокопия, печать, ламинирование). Комиссия зависит от банка-оператора. Выгоднее оплатить заранее через Госуслуги (нет комиссии, есть скидки на паспорта и права).
Обратная связь и жалобы
Если вы недовольны качеством обслуживания, поведением сотрудника или условиями ожидания:
- Книга отзывов и предложений — находится у администратора в холле.
- Портал «Госуслуги» -> «Обращения» — пишите обращение в Министерство цифрового развития Ярославской области или прокуратуру.
- Телефон горячей линии Минцифры Ярославской области: +7 (485) —.
- Независимая оценка качества (НОК) — после визита может прийти СМС с предложением оценить услугу (шкала 1–5). Оценки влияют на рейтинг центра.
Краткая шпаргалка для посещения
- Адрес: г. Углич, ул. *, д. .
- Телефон справки: ###-###-#### (бесплатно).
- Локальный тел.: +7 (485) —.
- Режим: Пн-Чт 08-20, Пт 08-17, Сб 09-14 (по записи), Вс — выходной.
- Запись: Госуслуги или ###-###-####.
- Взять с собой: Паспорт РФ, оригиналы документов по делу, телефон с доступом к Госуслугам (для QR-кода).
Информация актуальна на сентябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы в день посещения (праздничные графики, санитарные дни) по телефонам выше или на портале Госуслуг.