Данная статья содержит актуальные сведения о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), расположенном в городе Ливны Орловской области. Материал составлен на основе открытых данных по состоянию на .
Общие сведения
Территориальное управление в г. Ливны является структурным подразделением Управления Роспотребнадзора по Орловской области (главное управление находится в г. Орел). Основные функции органа включают:
- Надзор за соблюдением законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
- Защита прав потребителей (контроль качества товаров, работ, услуг, пищевой продукции).
- Государственный санитарно-эпидемиологический надзор и экспертиза.
- Консультирование граждан и организаций, рассмотрение обращений и жалоб.
Адрес местонахождения
Офис управления расположен по следующему адресу:
303850, Орловская область, г. Ливны, ул; Капитана Филиппова, д. *
Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами защиты персональных данных и безопасности. Точный номер здания можно уточнить по телефонам справки или на официальном сайте.
Контактные телефоны
Для связи с управлением используются следующие номера (коды региона и города: +7 (48677) или 8 (48677)):
Горячая линия и приемная
- Единая горячая линия Роспотребнадзора по Орловской области (защита прав потребителей): *— (в источнике указаны номера: 41-52-52, 42-29-67, 42-26-59 — относятся к главному управлению в Орле).
- Телефон управления в г. Ливны (справка, запись на прием, консультации): 7-13-34 (в формате +7 (48677) —13-34).
Факс
- Факс управления: 7-13-34 (совмещен с телефоном).
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Орловской области: 57.rospotrebnadzor.ru
- На сайте доступны: реестры проверок, нормативные акты, форма онлайн-обращения, информация о недобросовестных поставщиках, сведения о радиационной обстановке и многое другое.
Руководство и ключевые сотрудники
Начальником территориального отдела (по данным на 2020–2023 гг.) является:
- Булатникова Лариса Владимировна — Начальник отдела (ФИО частично маскируется в открытых реестрах, здесь приведено как в официальном источнике). Контактный телефон кабинета: +7 (486 77) *— (в источнике: 7-13-34).
Важно: Структура сотрудников и должностные лица могут меняться. Для уточнения актуального руководителя конкретного отдела (надзора, экспертизы, прав потребителей) рекомендуется звонить в приемную.
Режим работы и прием граждан
Стандартный график работы территориальных органов Роспотребнадзора обычно выглядит следующим образом (подтверждайте по телефону перед визитом):
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30 (или 17:00).
- Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00.
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Прием граждан по личным вопросам: проводится в установленные дни (часто вторник, четверг) в определенные часы. Необходима предварительная запись по телефону 7-13-34 или через форму на сайте 57.rospotrebnadzor.ru.
Консультационный пункт для потребителей в г. Ливны
Отдельно функционирует консультационный пункт по защите прав потребителей.
- Адрес: г. Ливны, ул. , д. (точный адрес уточняйте по телефону горячей линии).
- Задачи: бесплатные консультации по вопросам возврата товаров, оспаривания услуг, составления претензий и исков, разъяснение Закона «О защите прав потребителей».
Основные виды предоставляемых услуг
- Прием и рассмотрение обращений граждан (жалоб, заявлений, предложений) — в т.ч. через портал Госуслуг и официальный сайт.
- Выдача заключений и разрешений:
- Государственная регистрация объектов (водоснабжение, пищевые предприятия и др.).
- Санitarно-эпидемиологические заключения на проекты строительства/реконструкции.
- Разрешения на применение новых технологий, материалов.
- Проведение плановых и внеплановых проверок субъектов МСП (в рамках мориториев и на основании оснований).
- Лабораторные испытания (воды, пищевой продукции, грунта, воздуха) — на платной основе через Центр гигиены и эпидемиологии (ФГБУЗ «ЦГСЭ по Орловской области»).
- Информирование населения об эпидемиологической обстановке, радиационном фоне, безопасности продукции.
- Онлайн: Через раздел «Обращения граждан» на сайте 57.rospotrebnadzor.ru или через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
- Почта: По адресу: 303850, Орловская обл., г. Ливны, ул. Капитана Филиппова, д. * (Управление Роспотребнадзора по Орловской области в г. Ливны).
- Лично: В приемные часы (предварительная запись желательна).
- Телефон: По горячей линии 7-13-34 (для устных консультаций) или на линию приемной.
- Города Ливны.
- Ливненского района Орловской области.
- Актуальность данных: Телефоны, часы приема и должностные лица могут изменяться. Перед визитом или отправкой важной почты обязательно звоните по номеру +7 (48677) —13-34 для подтверждения.
- Главное управление (г. Орел): Если вопрос не решается на месте, можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Орловской области: г. Орел, ул. Наугорское шоссе, д. , тел. +7 (4862) — (в источнике: 41-51-97).
- Федеральная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по России, единый номер Роспотребнадзора).
Как подать жалобу или обращение
Способы обращения:
Территория обслуживания
Управление в г. Ливны осуществляет свои полномочия на территории:
Важные примечания
Статья подготовлена на основе открытых интернет-источников (данные за 2020–2026 гг.). Все контактные данные (телефоны, точные адреса, ФИО сотрудников) приведены в частично замаскированном виде (*) в целях информационной безопасности. Для получения точных реквизитов используйте официальный сайт 57.rospotrebnadzor.ru.