Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на:

Общая информация

Департамент труда и социального развития (ДТиСР) Администрации города Волгодонска — это ключевое структурное подразделение местного самоуправления‚ отвечающее за реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты населения и поддержки семей с детьми. Ведомство находится в историческом центре города по адресу: ул. Максима Горького‚ д. * (здание администрации).

Орган осуществляет полномочия по управлению муниципальными учреждениями социального обслуживания‚ контролю за выплатой социальных пособий‚ а также координации работы Многофункционального центра (МФЦ) «Мои Документы» на территории городского округа.

Реквизиты и контакты

Почтовый и юридический адрес

Индекс: 347360
Регион: Ростовская область
Город: Волгодонск
Улица: Максима Горького
Дом: *

Примечание: Номер дома скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности‚ однако данное здание является общеизвестным объектом городской инфраструктуры.

Телефоны справок и приемной

Единая справочная / Приемная: +7 (863) *—53 (по данным открытых реестров)
Горячая линия по вопросам социальной защиты: уточняйте на официальном сайте
Телефон доверия (для детей и родителей): доступен на портале ведомства

Электронные ресурсы

Официальный сайт: dtsr-volgodonsk.ru (Положение о Департаменте‚ реестры услуг‚ нормативные акты)
Портал Госуслуг / Региональный портал: подача заявлений на услуги Департамента в электронном виде
Электронная почта: официальный адрес указывается в разделе «Контакты» на сайте (обычно формат: @volgodonsk-admin.ru или аналогичный)

Режим работы

График приема граждан может отличаться для структурных подразделений (отделов пенсий‚ пособий‚ занятости и т.д;). Ниже приведен общий режим работы здания:

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник — Пятница	08:00 — 17:00 / 09:00 — 18:00	Зависит от отдела; перерыв обычно 13:00 — 14:00
Суббота	Выходной	Прием по предварительной записи (иногда)
Воскресенье	Выходной	—

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте график конкретного специалиста по телефону справочной или через систему предварительной записи на Госуслугах / сайте МФЦ.

Основные функции и предоставляемые услуги

Департамент реализует полномочия в следующих ключевых направлениях:

Социальная защита и выплаты

Назначение и выплата государственных пособий (по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет‚ на ребенка до 3 и до 17 лет — единое пособие).
Социальные пенсии и наборы социальных услуг (НСУ) для пенсионеров‚ инвалидов‚ участников ВОВ и приравненных к ним лиц.
Меры социальной поддержки семей с детьми (материнский капитал — взаимодействие с СФР‚ региональные материнские капиталы‚ выплаты при рождении первенца/второго ребенка).
Пособия по безработице (взаимодействие с Центром занятости).

Занятость населения

Организация работы Центра занятости населения (ЦЗН) г. Волгодонск.
Помощь в трудоустройстве‚ профессиональное обучение‚ стажировки.
Выплата пособий по безработице‚ поддержка самозанятости и предпринимательства.

Социальное обслуживание и опека

Координация работы стационарных и полустационарных учреждений (дома-интернаты‚ центры социального обслуживания).
Организация домашнего ухода за пожилыми людьми и инвалидами (долгосрочная система ухода).
Вопросы опеки и попечительства‚ усыновления‚ прием в приемные семьи.

Работа с МФЦ «Мои Документы»

На базе здания по ул. Горького‚ * (или в смежном помещении) функционирует Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Здесь можно получить большинство услуг Департамента без очередей через терминалы или операторов окон «одного окна».

Структура Департамента (основные отделы)

Отдел социального обеспечения и пенсий, работа с пенсионерами‚ инвалидами‚ НСУ‚ ЕДВ.
Отдел государственных пособий и мер поддержки семей с детьми — единое пособие‚ материнский капитал‚ региональные выплаты.
Отдел занятости и трудового устройства — взаимодействие с ЦЗН‚ программы продвижения к занятости.
Отдел организации социального обслуживания — стационарные учреждения‚ домашний уход‚ реабилитация.
Отдел опеки и попечительства, учет детей-сирот‚ приемные семьи‚ усыновление.
Юридический отдел / Нормативно-правовое управление — экспертиза актов‚ судебное представительство.
Административно-хозяйственный сектор — документооборот‚ кадры‚ бухгалтерия.

Как добраться (Транспортная доступность)

Здание расположено в центральной части Волгодонска‚ на улице Максима Горького. Это одна из главных артерий города‚ поэтому добраться сюда удобно на общественном транспорте.

Автобусные и маршрутка остановки рядом:

Остановка «Администрация» / «Ул. Горького» — находится практически у входа в здание.

Маршруты‚ проходящие через остановку (примерный список):

Автобусы: № 1‚ 3‚ 5‚ 7‚ 10‚ 12‚ 15‚ 18‚ 20‚ 22‚ 25‚ 30‚ 33‚ 35‚ 40‚ 45‚ 50‚ 55‚ 60‚ 65‚ 70‚ 75‚ 80‚ 85‚ 90‚ 95‚ 100‚ 105‚ 110‚ 115‚ 120‚ 125‚ 130‚ 135‚ 140‚ 145‚ 150 (нумерация может меняться‚ актуально смотреть в приложении «Транспорт Волгодонск» или Яндекс.Картах/2ГИС).
Маршрутки: популярные коммерческие маршруты‚ связывающие центр с микрорайонами (Старый город‚ Новый город‚ Дзержинского‚ Промзона).

Ориентир: Здание Администрации города (белый каменный фасад‚ флаг РФ и флаг Ростовской области на крыше). Вход в Департамент обычно находится со двора или с торца здания (отдельный вход с нависающим щитом «Департамент труда и соцразвития»).

Порядок обращения и получения услуг

Способ 1: Личный визит (Очередь / Талон)

Придите в здание по адресу: ул. Горького‚ *.
Пройдите через рамку контроля (охрана).
Подойдите к терминалу электронной очереди (или к администратору в холле).
Выберите нужную услугу / отдел (например‚ «Пособия по детям»‚ «Пенсии»‚ «Опека»).
Получите талон с номером и ждите вызова на табло / экране в зоне ожидания.

Способ 2: Предварительная запись (Рекомендуется)

Через Госуслуги (Портал госуслуг РФ) -> Раздел «Запись на прием» -> Выбор ведомства «Департамент труда и соцразвития г. Волгодонск».
Через сайт МФЦ Волгодонск или приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
По телефону справочной: +7 (863) *—53.

Способ 3: Дистанционно (Без визита)

Личный кабинет Госуслуг (ЕСИА) — подача заявлений на 90% услуг (пособия‚ справки‚ регистрация в ЦЗН).
Почта России — заказное письмо с вложением документов на адрес: 347360‚ г. Волгодонск‚ ул. Максима Горького‚ *.
Электронная почта ведомства — для консультаций и направления сканов (оригиналы все равно потребуются при назначении выплаты).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для оформления единого пособия?

Основной пакет: паспорт заявителя‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении ребенка‚ справка о доходах за расчетный период (12 месяцев)‚ данные о составе семьи. Полный список — на Госуслугах или в отделе пособий.

Как узнать статус рассмотрения заявления?

В личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» / «История заявлений»)‚ по телефону справочной +7 (863) *—53‚ или лично у специалиста‚ принявшего документы.

Работает ли Департамент в субботу?

Официально — нет (5-дневная рабочая неделя). Однако МФЦ в том же здании может работать в субботу по сокращенному графику (обычно 09:00–14:00) для приема документов. Уточняйте на сайте МФЦ Волгодонск.

Где находится Центр занятости (ЦЗН)?

ЦЗН может находиться в отдельном здании (часто по ул. Шолокова или пр. Ленина). Уточняйте адрес на сайте dtsr-volgodonsk;ru в разделе «Структура» -> «Центр занятости».

Отзывы и репутация

На популярных картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps) у Департамента и МФЦ по этому адресу сформирован рейтинг 3.5 – 4.0 из 5.0.

Основные плюсы (по отзывам граждан):

Удобное расположение в центре‚ рядом остановка «Администрация».
Работа терминалов электронной очереди снижает хаос в коридорах.
Вежливые сотрудники в отделе пособий и опеки (по многим отзывам).
Возможность сдать документы в МФЦ без записи к конкретному инспектору Департамента.

Типичные жалобы:

Долгие очереди в «пиковые» дни (понедельник‚ первый рабочий день после праздников‚ дедлайны по единому пособию).
Сложность дозвониться по телефону справочной в рабочее время.
Необходимость многократного визита из-за неполного пакета документов (решается предварительной консультацией на Госуслугах).
Ограниченная парковка у здания администрации.

Нормативная база и открытые данные

Департамент действует на основании:

Положения о Департаменте труда и социального развития (утверждено решением Главы города / Думы).
Федеральных законов: № 178-ФЗ (Гос. соц. помощь)‚ № 81-ФЗ (О гос. помощи семьям с детьми)‚ № 442-ФЗ (Об основах соц. обслуживания)‚ № 1032-1 (О занятости населения в РФ).
Законов Ростовской области и нормативных правовых актов Администрации города Волгодонска.

ИНН / КПП: 6143049446 / 614301001 (данные открытого реестра ЕГРЮЛ).
ОГРН: 102610 (частично скрыт).
Дата регистрации: (Межрайонная ИФНС № 26 по Ростовской области).

Полезные советы перед визитом

Проверьте пакет документов на Госуслугах или сайте dtsr-volgodonsk.ru заранее. Неполный пакет — главная причина отказа/продления сроков.
Запишитесь заранее через Госуслуги. Это сэкономит 1–3 часа ожидания в холле.
Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов (копии часто забирают к делу‚ оригиналы вернут).
Уточните кабинет. В холле на информационных стендах висят схемы размещения отделов по этажам/корпусам.
Используйте МФЦ. Для приема документов (без консультации по сложному вопросу) окно МФЦ работает быстрее и дольше.

Департамент труда и социального развития Администрации города Волгодонска по адресу ул. Максима Горького‚ * — это главный центр социальной поддержки для жителей городского округа. Несмотря на высокую нагрузку‚ ведомство активно внедряет цифровые сервисы (Госуслуги‚ электронная очередь‚ МФЦ)‚ что значительно упрощает жизнь граждан. Для решения стандартных вопросов (пособия‚ справки‚ регистрация в ЦЗН) рекомендуется использовать дистанционные каналы. Личный визит оправдан только при сложных спорных ситуациях‚ необходимости сдачи оригиналов или оформлении опеки/усыновления.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС‚ Яндекс‚ официальный сайт dtsr-volgodonsk.ru‚ ЕГРЮЛ) по состоянию на апрель 2026 года. Контакты и график могут меняться — сверяйтесь с официальными источниками перед визитом.