Газоснабжение города Волгограда и прилегающих территорий, включая Светлоярский район, осуществляется двумя ключевыми операторами: АО «Волгоградгоргаз» (распределительная сетная организация) и ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» (газосбытовая компания). Ниже представлена подробная справочная информация по контактам, адресам абонентских участков и режиму работы на актуальную дату .
АО «Волгоградгоргаз» (Распределительная сетная организация)
Организация отвечает за обеспечение безопасной и безаварийной работы газораспределительной системы, эксплуатацию и ремонт газовых сетей, проектирование и строительство газопроводов, а также техническое обслуживание газового оборудования у потребителей.
Ключевые аварийные и справочные телефоны
- Аварийная служба газа (круглосуточно): 04 (с городского телефона) или 104 (с мобильного).
- Единый бесплатный федеральный номер: ###-###-####.
Юридический и фактический адрес головного офиса
Адрес: г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. *, индекс 400005.
Контактные телефоны приемной и справочной службы (маскированы)
- +7 (8442) -4-88-
- +7 (8442) -9-17-
- +7 (8442) -4-88-
Основные направления деятельности
- Эксплуатация и ремонт газовых сетей и сооружений.
- Проектирование и строительство газопроводов (полиэтиленовые и стальные трубы).
- Монтаж, техническое обслуживание и ремонт газового оборудования в ИЖС, квартирах, котельных и на предприятиях.
- Поверка, ремонт и монтаж приборов учета газа (счетчиков).
- Диагностика газопроводов и оборудования.
Зона ответственности
Город Волгоград (все районы: Центральный, Дзержинский, Тракторозаводской, Краснооктябрьский, Кировский, Красноармейский, Ворошиловский, Советский) и Светлоярский район Волгоградской области.
Важное уведомление для пользователей «Личного кабинета»
Изменен порядок доступа! Необходимо пройти повторную регистрацию. Если у вас уже был вход и указана электронная почта, используйте функцию «Восстановление пароля». Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой ООО «Газпром газораспределение Волгоград».
ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» (Газосбытовая компания)
Компания занимается реализацией природного газа населению, промышленным и бюджетным потребителям. Для обслуживания абонентов Светлоярского района работают локальные абонентские отделы.
Абонентский отдел Светлоярского района (Основной)
- Адрес: Волгоградская обл., Светлоярский р-н, р.п. Светлый Яр, 1-й микрорайон, д. *.
- Телефон: +7 (84477) —36- (последние цифры скрыты).
Дополнительные точки приема в районе и городе
- п. Кирова: Волгоградская обл., Светлоярский р-н, п. Кирова, ул. Кирова, д. .
- г. Волгоград (ул. Кирова): ул. Кирова, д. .
- г. Волгоград (пр. Жукова): пр. Жукова, д. *.
Режим работы абонентских участков (типовой)
Режим может варьироваться в зависимости от конкретного участка, уточняйте по телефону.
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 16:00 / 17:00.
- Перерыв на обед: обычно с 12:00 до 12:48 или до 13:00.
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Абонентские участки вблизи Светлоярского района (соседние территории)
Для жителей граничных населенных пунктов могут быть удобны участки в соседних районах:
| Населенный пункт / Район | Адрес (частично скрыт) | Режим работы (примерный) |
|---|---|---|
| ст. Алексеевская (Алексеевский р-н) | ул. Красногвардейская, д. (инд. 403240) | Пн-Пт: 8:00–16:00 (обед 12:00–12:48) |
| р.п. Быково (Быковский р-н) | ул. Коммунистическая, д. (инд. 404062) | Пн-Пт: 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
Алгоритм действий в частых ситуациях
Чуствуете запах газа?
- Немедленно позвоните в аварийную службу: 04 / 104 или ###-###-####.
- Не включайте/выключайте электрические приборы и свет.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Закройте клапан на трубе перед прибором и общий крайн на вводе в квартиру/дом.
- Покиньте помещение и ждите бригаду на улице.
Нужно передать показания счетчика
- Через Личный кабинет на сайте 34gaz.ru или 34regiongaz.ru.
- По телефону единого колл-центра ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
- В мобильном приложении «Газпром газараспределение» / «Газпром межрегионгаз».
Требуется техосмотр / ремонт / подключение
Обратитесь в АО «Волгоградгоргаз» по телефонам головного офиса (см. раздел 1) или оставьте заявку на официальном сайте в разделе «Услуги». Для вопросов оплаты и заключения договоров поставки — в абонентский отдел ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» (см. раздел 2).
Полезные ссылки (Официальные ресурсы)
- Сайт АО «Волгоградгоргаз» / ООО «Газпром газораспределение Волгоград»: 34gaz.ru (карта участков, ЛК, услуги).
- Сайт ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград»: 34regiongaz.ru (оплата, тарифы, договоры).
- Справочник организаций (Справка.РУ): для проверки актуальных телефонов филиалов.
Данные актуальны на . Адреса и телефоны могут изменяться, рекомендуется уточнять информацию на официальных сайтах или по единому номеру ###-###-#### перед визитом.