Газораспределительная организация «Газпром газораспределение» (привычно называемая жителями «Горгаз») в городе Верхняя Пышма является ключевым оператором по техническому обслуживанию‚ подключению и аварийному ремонту газовых сетей. Главные офисы находятся на улице Уральских Рабочих‚ что делает этот адрес точкой притяжения для большинства абонентов района.

Ниже представлена актуальная на справочная информация‚ собранная из открытых источников и картографических сервисов.

Основные адреса и контактные телефоны

Организация имеет несколько точек обслуживания в городе. Обратите внимание: номера телефонов и номера домов частично скрыты в целях безопасности.

• Главный офис / Кабинеты специалистов (прием граждан):
  • Адрес: г. Верхняя Пышма‚ ул. Уральских Рабочих‚ 25
  • Телефон: 7 (34368) —* (справочно: 5-94-08)
  • Режим работы: Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (с перерывом на обед‚ уточняйте по телефону). В выходные дни, закрыто.
  • Примечание: По данным справочников‚ офис открывается около 08:15.
• Аварийная газовая служба (круглосуточно):
  • Адрес: г. Верхняя Пышма‚ ул. Уральских Рабочих‚ 25 (тот же корпус‚ отдельный вход/диспетчерская)
  • Телефон: 7 (34368) —* (тот же номер‚ работает в режиме 24/7)
  • Режим: Ежедневно‚ круглосуточно.
• Дополнительный участок / Филиал:
  • Адрес: г. Верхняя Пышма‚ ул. Уральских Рабочих‚ 42
  • Телефон: 7 (34368) —* (справочно: 7-78-58)
  • Режим работы: Понедельник–Пятница 09:00–18:00.
• Резервный/Дополнительный контакт (ул. Мамина-Сибиряка):
  • Адрес: г. Верхняя Пышма‚ ул. Мамина-Сибиряка‚ 7
  • Телефон: 7 (343) -85— (справочно: 685-70-38)
  • Режим: Ежедневно‚ круглосуточно (вероятно‚ диспетчерская или аварийный участок).

Режим работы и посещение офиса: важные нюансы

Основываясь на отзывах посетителей (Яндекс.Карты‚ справочники)‚ стоит учитывать следующие особенности работы офиса по адресу ул. Уральских Рабочих‚ 25А:

1. Обеденный перерыв: В отзывах отмечается‚ что в обед (обычно 13:00–14:00) работают не все окна. Это приводит к накоплению очереди. Рекомендуется планировать визит на утренние часы (с 09:00) или сразу после обеда (после 14:00).
2. Количество окон: В помещении оборудовано места под три окна‚ однако часто работают только два.
3. Электронная очередь: При входе выдаются талоны. Система позволяет распределить нагрузку‚ но при отсутствии специалиста на окне ожидание увеличивается.
4. Условия ожидания: Посетители отмечают чистоту‚ простор‚ наличие кулера с водой и туалетных комнат.

Специалисты и качество обслуживания (обобщение отзывов)

В открытых источниках встречаются именные отзывы о работе конкретных сотрудников. Фамилии частично скрыты.

Позитивный опыт

• Фазлутдинова Э.* (Эльвира Ильдусовна): Характеризуется как компетентный специалист‚ чётко формулирующий вопросы и решающий проблемы быстро‚ качественно и без ошибок. Отмечается‚ что при её появлении на рабочем месте очередь заметно сокращается.
• Волкова В.* (Виктория Александровна): Получает высшие оценки за вежливость‚ терпение и подробные разъяснения. Клиенты называют её «чудо-женщиной» и желают‚ чтобы везде работали такие сотрудники.

Негативные моменты и жалобы

• Бюрократические барьеры при ТО/ремонте: В отзыве за июнь 2026 г. описывается ситуация: при обращении за заменой крана и шланга (техническое обслуживание) клиенту отказали без переоформления договора‚ направив «ногами в Горгаз». При этом действовал старый договор‚ а предписание облгаза позволяло переоформить его до конца 2026 года. Клиент оценил такую политику как «вставление палок в колёса» и поставил оценку «неуд».
• Необходимость личного визита: Для многих операций (переоформление договора‚ подача заявок на ТО) требуется личное присутствие‚ что неудобно для занятых или пожилых людей.

Какие услуги можно оформить в офисе на ул. Уральских Рабочих

В кабинетах по адресу ул. Уральских Рабочих‚ 25А (и 42А) доступны следующие услуги:

• Подача заявок на плановое техническое обслуживание (ТО) газовых приборов (колонок‚ котлов‚ плит).
• Оформление актов выполненных работ (после посещения газовиками).
• Расчет платежей‚ предоставление справок о задолженности/отсутствии долгов.
• Прием показаний счетчиков (хотя удобнее передавать их через ЛК/Госуслуги/ботов).
• Консультации по подключению к газовым сетям (техусловия‚ проекты).

Советы перед визитом в Горгаз Верхней Пышмы

1. Звоните заранее. Уточните по телефону 7 (34368) —‚ работает ли нужный специалист сегодня‚ нет ли сбоев в электронной очереди и актуален ли график обеда.
2. Возьмите пакет документов. Обязательно: паспорт собственника/зарегистрированного лица‚ договор газоснабжения/ТО (если есть)‚ документы на приборы (паспорт колонки/котла)‚ заверенная копия доверенности (если идете не собственник).
3. Избегайте обеденного времени. Приходите до 12:30 или после 14:00.
4. Проверьте договор заранее. Если срок действия договора ТО истекает или истёк — оформите новый до вызова мастера на ТО‚ чтобы избежать отказа в обслуживании.
5. Авария — только по телефону 104 или 7 (34368) —. В офис по авариям идти не нужно — вызывайте аварийную бригаду.

Офис «Газпром газораспределение» на улице Уральских Рабочих в Верхней Пышме — это основной центр приема граждан. Несмотря на общую чистоту‚ удобство и наличие высококвалифицированных сотрудников (таких как Фазлутдинова Э. и Волкова В.)‚ посетители сталкиваются с организационными проблемами: обеденными перерывами‚ необходимостью личного визита для переоформления бумаг и жесткими внутренними регламентами‚ требующими актуального договора ТО для любого вмешательства в газовое оборудование.

Рекомендация: Используйте онлайн-сервисы (Личный кабинет на сайте gazpromgazoraspredelenie.ru‚ Госуслуги‚ чат-боты) для передачи показаний‚ оплаты и скачивания бланков. Личный визит в офис по адресу ул. Уральских Рабочих‚ 25* оставьте для вопросов‚ которые нельзя решить дистанционно (подписание оригиналов договоров‚ сложные споры‚ получение печатей).

---

Информация актуальна на дату публикации . Графики работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по официальному сайту или по телефону справочной. Персональные данные сотрудников и контактные детали в статье частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.