Тема обращения в «Горгаз» по населённым пунктам с названием «Усмань» требует уточнения‚ так как на карте России существуют два крупных населённых пункта с похожими названиями‚ относящиеся к разным регионам и разным филиалам ПАО «Газпром»:
- с. Новая Усмань — Новоусманский район Воронежской области (обслуживается филиалами Воронежских обществ).
- г. Усмань — Усманский район Липецкой области (обслуживается филиалами Липецких обществ).
Ниже представлена подробная справочная информация по телефонам технического обслуживания (ТО)‚ аварийных служб‚ адресам офисов и реквизитам для обоих населённых пунктов на .
Новая Усмань (Воронежская область)
Здесь находятся сразу два ключевых оператора: ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (распределительная сетовая организация) и ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» (газосбытовая компания). Офисы расположены в одном комплексе зданий по улице Ленина.
ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» — Филиал в с. Новая Усмань
Задачи: техническое обслуживание газовых сетей‚ подключение к сетям‚ аварийные работы‚ учет приборов учета.
- Адрес: Воронежская обл.‚ Новоусманский р-н‚ с. Новая Усмань‚ ул. Ленина‚ д. (корпус )
- Почтовый индекс: 396310
- Телефон справочной / диспетчера: 7 (47472) —* (ранее указывался как 2-91-04)
- Дополнительный телефон: 8 (473) —* (ранее указывался как 277-27-73)
- Режим работы: обычно Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб-Вс: выходной. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» — Абонентский участок Новоусманского района
Задачи: заключение договоров газификации/газоснабжения‚ расчеты за газ‚ личный кабинет‚ передача показаний счетчиков.
- Адрес: с. Новая Усмань‚ ул. Ленина‚ д. *А
- Телефон горячей линии / колл-центра: 7 (473) —* (ранее указывался как 202-03-19)
- Единый колл-центр Газпром межрегионгаз (федеральный): 8-800—*
Аварийная газовая служба (Новая Усмань и Новоусманский район)
Единый аварийный номер (бесплатно‚ круглосуточно):
- Со стационарного телефона: 04
- С мобильного телефона: 104 или 112 (единый номер МЧС)
При угаре газа звоните немедленно‚ не включая свет и не пользуясь открытым огнем.
г. Усмань (Липецкая область)
Обслуживание осуществляется через структуру ООО «Газпром межрегионгаз Липецк». В городе функционирует абонентский пункт.
Абонентский пункт № 17 ООО «Газпром межрегионгаз Липецк»
- Адрес: Липецкая обл.‚ г. Усмань‚ ул. ‚ д. (точный адрес уточняйте на портале администрации или 2ГИС)
- Телефон пункта: 7 (47472) —* (часто совпадает с кодом района‚ уточняйте у справочной 109/118)
- Единая справочно-информационная служба Липецкой области: 8-800—*
Аварийная служба (г. Усмань‚ Липецкая обл.)
- Единый номер: 104 (с мобильного) / 04 (со стационарного).
- Районный диспетчер (Левый Берег‚ ул. Солнечная): —* (ранее указывался как 2-33-73).
Администрация городского поселения г. Усмань (раздел «Горгаз»)
На официальном сайте администрации (usmanadmin.ru или аналогичном портале) в разделе «Коммунальное хозяйство» / «Горгаз» публикуются актуальные реквизиты‚ графики плановых работ и контакты ответственных лиц.
Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования: как оформить
Согласно ПП РФ № 410 и Правилам пользования газом‚ владельцы газового оборудования обязаны заключить договор на техническое обслуживание.
Куда обращаться за договором ТО:
- Для жителей Н. Усмани (Воронежская обл.): в офис ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» (ул. Ленина‚ д. *) или через личный кабинет на сайте gazpromgazoraspredelenie.ru (раздел «Воронеж»).
- Для жителей г. Усмани (Липецкая обл.): в Абонентский пункт № 17 ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» или через сайт gazprom-mrg.ru/lipetsk.
Что входит в ТО (стандартный перечень работ):
- Проверка герметичности газопроводов и приборов.
- Очистка и регулировка горелок‚ теплообменников.
- Проверка тяги и вентиляции (замер тяги).
- Проверка работы автоматики безопасности (клапаны‚ датчики тяги).
- Составление акта выполненных работ (обязателен для предъявления при проверке).
Важно: ТО проводится раз в год (для котлов, часто рекомендуется перед отопительным сезоном). Проведение работ без лицензии ФСТЭК/СРО недопустимо. Исполнителем может быть как газовая служба‚ так и лицензированная частная организация.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Для передачи показаний‚ оплаты квитанций и оформления заявок на ТО/подключение используйте:
- Сайт/Приложение «Газпром межрегионгаз» (выберите свой регион: Воронеж или Липецк).
- Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «Коммунальные услуги» → «Передача показаний» / «Оплата».
- Сайт распределительной компании» (для Н. Усмани: gazpromgazoraspredelenie.ru) — для заявок на ТО сетей и подключение.
Сводная таблица контактов (маскированная)
| Направление | Населенный пункт / Регион | Организация | Телефон (маска) | Адрес (маска) |
|---|---|---|---|---|
| Распределение / Сети / Аварии / ТО сетей | с. Новая Усмань (Воронежская обл.) | ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» | 7 (47472) — | ул. Ленина‚ д. |
| с. Новая Усмань (Воронежская обл.) | ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» (Сбыт) | 7 (473) — | ул. Ленина‚ д. А | |
| г. Усмань (Липецкая обл.) | ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» (Аб. пункт №17) | 7 (47472) — | ул. ‚ д. * | |
| АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА (ЕДИНАЯ ДЛЯ ВСЕХ РЕГИОНОВ) | ||||
| Вся РФ | МЧС / Газовая аварийка | 104 (моб.) / 04 (город.) / 112 | — | |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мне перезвонили из «Горгаза» и предложили договор ТО за большие деньги. Это мошенники?
Официальные газовые службы не навязывают услуги по телефону с требованием немедленной оплаты на карту физлица. Договор ТО заключается в офисе или через Личный кабинет. Цена устанавливается тарифами РЭК/ФАС. Проверяйте исполнителя по реестру СРО.
Как узнать‚ когда придет газовик на плановый осмотр?
График плановых осмотров публикуется на сайте распределительной организации (для Н. Усмани, сайт «Газпром газораспределение Воронеж») и на информационных стендах в подъездах/администрациях. Обычно осмотр проводится 1 раз в год (проверка тяги — 3 раза в год отопительного сезона).
Что делать‚ если нет газа в доме?
Проверьте‚ не закрыт ли кран на вводе.
Посмотрите‚ нет ли аварийных работ на улице (копают яму).
Звоните в аварийку 104.
Важные напоминания на 2026 год
- Актуализируйте договоры: Если вы сменили собственника‚ счетчик или переоформили жилье — обновите договоры и на распределение‚ и на сбыт.
- Поверка счетчиков: Следите за межповерочными интервалами (обычно 8–10 лет для бытовых счетчиков). Просроченная поверка = расчет по нормативам (в 3-5 раз дороже).
- Вентиляция: Никогда не закупоривайте вентиляционные каналы и не эксплуатируйте газовые колонки/котлы без тяги, это смертельно опасно (угар).
- Запись разговора: При звонке в колл-центр (8-800) будьте готовы назвать ЛС (лицевой счет)‚ адрес и ФИО владельца (маскируйте данные в чатах/почте).
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на . Номера телефонов‚ адреса и режимы работы могут меняться; Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальных сайтах gazpromgazoraspredelenie.ru (Воронеж)‚ gazprom-mrg.ru (Липецк) или по единому номеру 104 перед визитом или звонком.