Газовое хозяйство, одна из самых ответственных сфер жизнеобеспечения города․ В Тюмени за эксплуатацию газовых сетей, обслуживание газового оборудования и реагирование на аварийные ситуации отвечают специализированные службы, известные горожанам под общим названием «Горгаз»․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, куда звонить при запахе газа, как связаться с диспетчерской службой и какие правила безопасности необходимо соблюдать․
Основные номера телефонов аварийной газовой службы в Тюмени
Если вы почувствовали запах газа в квартире, подъезде или на улице, необходимо немедленно связаться с аварийной службой․ Действуют следующие номера:
- 04 — вызов аварийной газовой службы со стационарного телефона;
- 104 — вызов с мобильного телефона;
- 112 — единый номер экстренных служб (работает даже без SIM-карты и при блокированной клавиатуре);
- 8 (800) -50— — бесплатная горячая линия газовой службы;
- 8 (800) -00-*- — горячая линия по вопросам газоснабжения;
- +7 (3452) -7—* — диспетчерская служба газового хозяйства Тюмени․
Все перечисленные службы работают круглосуточно, без выходных и праздничных дней․ Звонки на номера 04, 104 и 112 бесплатны․
Адреса газовых служб в Тюмени
Основные подразделения газового хозяйства города расположены по следующим адресам:
- Аварийная газовая служба «Газпром газораспределение Север» — ул․ Энергетиков, д․ 1**;
- Технический центр по теплогазоснабжению — центральная часть города (точный адрес уточняйте в справочной службе 2ГИС);
- Абонентские отделы по приёму заявок на обслуживание газового оборудования — адреса зависят от района проживания․
Когда нужно звонить в Горгаз
Обращение в аварийную газовую службу необходимо в следующих ситуациях:
- Запах газа в помещении, подъезде, подвале или на улице;
- Неисправность газового оборудования — плиты, колонки, котла;
- Повреждение газопровода при строительных или земляных работах;
- Отсутствие газа при исправном оборудовании и оплаченных счетах;
- Подозрение на утечку из газовых баллонов или вводного устройства․
Что делать до приезда аварийной бригады
При обнаружении запаха газа важно действовать быстро и правильно:
- Немедленно перекройте кран на газовой трубе и плите;
- Откройте окна и двери для проветривания помещения;
- Не включайте и не выключайте электроприборы, свет, вытяжку — искра может вызвать взрыв;
- Не пользуйтесь открытым огнём, не курите;
- Выйдите из помещения и позвоните по номеру 04 или 104 с безопасного места;
- Предупредите соседей об опасности․
Плановое обслуживание газового оборудования
Помимо аварийного реагирования, Горгаз Тюмени осуществляет плановое техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования․ Согласно законодательству, проверка газовых плит, колонок и котлов должна проводиться не реже одного раза в год․ Для заключения договора на обслуживание или вызова специалиста можно обратиться по телефону диспетчерской службы +7 (3452) -7— или через официальный сайт организации․
Полезные советы
- Сохраните номера аварийных служб в телефоне и повесьте их на видном месте на кухне;
- Не допускайте к газовым приборам детей и лиц, не знающих правил пользования;
- Уходя из дома надолго, перекрывайте газовый кран;
- Установите в квартире сигнализатор загазованности — он заблаговременно предупредит об утечке;
- Не соглашайтесь на услуги сомнительных «газовиков» — настоящие специалисты всегда имеют удостоверение и приходят по заявке․
Номер телефона Горгаза в Тюмени — это, прежде всего, короткие номера 04 и 104, которые работают круглосуточно и бесплатно․ Помните: при малейшем подозрении на утечку газа не пытайтесь устранить проблему самостоятельно — сразу звоните в аварийную службу․ Своевременный звонок специалистам может спасти жизнь и здоровье вам и вашим близким․