Если вы проживаете в Тольятти и вам необходимо связаться с газовой службой, расположенной на улице Матросова, эта статья поможет вам разобраться в адресах, телефонах и режиме работы организаций, обслуживающих газовое хозяйство города.
Какие организации находятся на улице Матросова
На улице Матросова в Тольятти расположено несколько подразделений газовых служб:
- Служба эксплуатации газового хозяйства Комсомольского района (Тольяттигаз, филиал СВГК) — ул. Матросова, 53;
- Средневолжская газовая компания (СВГК) — ул. Матросова, 130;
- Территориальный участок «Тольятти Комсомольский» Газпром межрегионгаз Самара — ул. Матросова, 10.
Телефон диспетчера и аварийной службы
Единый номер аварийно-диспетчерской службы газа по всей России — 04 (с городского телефона) или 104 (с мобильного). Этот номер работает круглосуточно.
Контактные телефоны организаций на ул. Матросова (частично скрыты в целях безопасности):
- Единая справочная СВГК: 8 (800) -07-*-;
- Служба эксплуатации газового хозяйства (Матросова, 53): 7 (8482) -4—;
- Средневолжская газовая компания (Матросова, 130): 7 (8482) -5—, автоинформатор: 7 (8482) -5—*.
Точные номера рекомендуется уточнять на официальном сайте www.svgk.ru или в справочных сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС).
Режим работы
Матросова, 53 (Тольяттигаз, СВГК)
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00;
- Пятница: 08:00–16:00;
- Перерыв: 12:00–13:00;
- Суббота, воскресенье — выходные.
Матросова, 10 (Газпром межрегионгаз Самара)
- Понедельник: 08:00–17:00;
- Вторник: 08:00–20:00;
- Среда, четверг: 08:00–17:00;
- Пятница: 08:00–16:00.
Когда звонить диспетчеру газовой службы
Обращаться в аварийно-диспетчерскую службу необходимо в следующих случаях:
- Запах газа в квартире, подъезде или на улице;
- Повреждение газопровода или газового оборудования;
- Неисправность газовой плиты, колонки или котла;
- Подозрение на утечку газа.
Важно: при запахе газа не включайте электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём, проветрите помещение и перекройте газовый кран, после чего звоните 04 или 104.
Дополнительные способы связи
Помимо телефона, жители Тольятти могут:
- воспользоваться личным кабинетом на сайте поставщика газа для передачи показаний счётчика;
- направить обращение по электронной почте (адрес указан на официальном сайте, домен вида f0630*@samgas.ru);
- лично посетить офис в часы приёма.
Газовые службы Тольятти на улице Матросова обеспечивают эксплуатацию газового хозяйства Комсомольского и других районов города. Для экстренных ситуаций используйте единый номер 04/104, а для решения бытовых вопросов (показания счётчиков, договоры, заявки на обслуживание) обращайтесь в офисы по адресам Матросова, 10, 53 или 130 в рабочие часы.