Газовая служба, одна из важнейших городских служб‚ обеспечивающих безопасность жителей Нефтекамска. Знание телефона диспетчера Горгаза может спасти жизнь в критической ситуации. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том‚ куда звонить при запахе газа‚ как работает аварийно-диспетчерская служба и какие правила безопасности необходимо соблюдать.
Телефоны аварийной газовой службы в Нефтекамске
Если вы почувствовали запах газа в квартире‚ подъезде или на улице‚ необходимо немедленно связаться с аварийно-диспетчерской службой. Основные номера:
- 04 — единый номер аварийной газовой службы со стационарного телефона;
- 104 — номер для звонка с мобильного телефона;
- 112 — единый номер экстренных служб (работает даже без SIM-карты);
- 2-*- — городской номер Горгаза Нефтекамска (стационарный);
- 2—* — Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) городского округа Нефтекамск.
Важно: аварийно-диспетчерская газовая служба работает круглосуточно‚ без выходных и праздничных дней. Звонок бесплатный с любого телефона.
Когда нужно звонить диспетчеру Горгаза
Обращаться в аварийную газовую службу следует в следующих ситуациях:
- Вы почувствовали запах газа в помещении‚ подъезде‚ на улице или в подвале;
- Обнаружена утечка газа из трубы‚ крана или газового оборудования;
- Газовая плита или колонка работает неисправно (гаснет пламя‚ коптит‚ изменился цвет огня);
- Повреждён газопровод при проведении земляных или строительных работ;
- Сработал сигнализатор загазованности;
- Необходима поверка газового счётчика или обслуживание газового оборудования (по неэкстренным вопросам звоните в абонентский отдел в рабочее время).
Что делать до приезда газовой службы
При обнаружении запаха газа соблюдайте следующие правила безопасности:
- Не включайте и не выключайте электроприборы‚ свет‚ вытяжку, искра может вызвать взрыв;
- Не пользуйтесь открытым огнём, не курите‚ не зажигайте спички и зажигалки;
- Перекройте газовый кран на трубе перед плитой или колонкой;
- Откройте окна и двери для проветривания помещения;
- Выйдите из помещения и предупредите соседей;
- Позвоните в аварийную службу с улицы или из безопасного места;
- Дождитесь прибытия бригады и укажите точное место утечки.
Как проходит вызов диспетчера
Позвонив по номеру 04 или 104‚ вы попадёте на диспетчера аварийной службы. Будьте готовы сообщить следующую информацию:
- Точный адрес (улица‚ номер дома‚ квартиры‚ подъезда‚ этаж);
- Характер проблемы (запах газа‚ повреждение трубы и т.д.);
- Вашу фамилию и контактный телефон;
- Особенности доступа (код домофона‚ наличие собаки и т.п.).
Диспетчер зафиксирует заявку и направит к вам аварийную бригаду. По регламенту бригада должна прибыть на место в кратчайшие сроки.
Полезные телефоны Нефтекамска
Помимо газовой службы‚ полезно знать номера других экстренных служб города:
- 01 / 101 — пожарная служба;
- 02 / 102, полиция;
- 03 / 103 — скорая медицинская помощь;
- 2-*- — Единая дежурно-диспетчерская служба Нефтекамска;
- 5—* — аварийная служба города (коммунальные аварии).
Профилактика — залог безопасности
Чтобы избежать аварийных ситуаций‚ специалисты Горгаза рекомендуют:
- Регулярно проводить техническое обслуживание газового оборудования (не реже одного раза в год);
- Не оставлять включённую газовую плиту без присмотра;
- Следить за тягой в дымоходе и вентиляции;
- Установить сигнализатор загазованности — прибор своевременно оповестит об утечке;
- Не допускать к газовым приборам маленьких детей;
- Уходя из дома надолго‚ перекрывать газовый кран.
Телефон диспетчера Горгаза в Нефтекамске — 04 (со стационарного) и 104 (с мобильного). Служба работает круглосуточно и бесплатно. Сохраните эти номера в телефоне и расскажите о них членам семьи‚ особенно детям и пожилым людям. Помните: при запахе газа действовать нужно быстро‚ но без паники — перекройте газ‚ проветрите помещение‚ выйдите на улицу и вызовите аварийную бригаду. Ваша бдительность и знание правил безопасности — надёжная защита вашего дома и близких.