Услуги газоснабжения в Ставрополе и Ставропольском крае предоставляет компания ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» (ранее известная как «Ставропольгоргаз» / «Регионгаз»). Для удобства абонентов компания разработала онлайн-сервис — личный кабинет абонента‚ с помощью которого можно передавать показания счётчиков‚ оплачивать газ и контролировать состояние лицевого счёта‚ не посещая офис.
Что даёт личный кабинет абонента
- Передача показаний газового счётчика в установленные сроки (обычно с 15 по 25 число месяца);
- Оплата за газ банковской картой онлайн без комиссии или с минимальной комиссией;
- Просмотр истории начислений‚ платежей и задолженности;
- Получение и скачивание квитанций (счетов-фактур);
- Подача заявок на услуги: замена счётчика‚ подключение газа‚ вызов специалиста;
- Обращение в службу поддержки без звонка и визита в офис;
- Подключение нескольких лицевых счетов к одному аккаунту.
Как войти в личный кабинет Горгаз Ставрополь
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт
Откройте официальный сайт компании — stavropolregiongaz.ru (домен может отличаться‚ проверяйте актуальный адрес через поисковик по запросу «Газпром межрегионгаз Ставрополь личный кабинет»). Остерегайтесь фишинговых сайтов-клонов: адрес должен начинаться с https://.
Шаг 2. Найдите раздел «Личный кабинет»
На главной странице сайта‚ как правило‚ в верхнем меню расположена кнопка «Личный кабинет абонента» или «Интернет-приёмная». Нажмите на неё — откроется страница входа.
Шаг 3. Введите данные для входа
Для авторизации потребуется:
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции или договоре‚ например 12-345*-);
- Пароль‚ заданный при регистрации‚ либо номер телефона/адрес электронной почты‚ привязанные к аккаунту.
Нажмите кнопку «Войти». Если данные верны‚ вы попадёте на главную страницу кабинета.
Регистрация в личном кабинете (для новых пользователей)
- На странице входа выберите пункт «Регистрация»;
- Укажите номер лицевого счёта (например‚ 12-345-);
- Введите ФИО собственника (например‚ Иван И.И.) и адрес объекта (г. Ставрополь‚ ул. Лен‚ д. ‚ кв. );
- Укажите действующий номер мобильного телефона (+7 — —*) и e-mail;
- Придумайте надёжный пароль (не менее ‚ буквы и цифры);
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS или по ссылке из письма.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль‚ нажмите на странице входа ссылку «Забыли пароль?». Система предложит ввести номер лицевого счёта и телефон/e-mail‚ после чего вышлет код для сброса пароля. Задайте новый пароль и войдите заново.
Возможные проблемы при входе и их решение
- «Неверный логин или пароль» — проверьте раскладку клавиатуры‚ Caps Lock‚ правильность номера лицевого счёта;
- Сайт не открывается — возможны технические работы; попробуйте позже или используйте мобильное приложение;
- Лицевой счёт не найден — убедитесь‚ что вводите номер без пробелов; при повторной ошибке обратитесь в абонентский отдел;
- Не приходит SMS-код — проверьте‚ не заблокированы ли сообщения от сервисных номеров‚ либо запросите код повторно.
Контакты и адреса (данные частично скрыты)
Абонентский отдел ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»:
- Адрес: г. Ставрополь‚ ул. 50-летия Октя*‚ д. (уточняйте на официальном сайте);
- Единый контакт-центр: 8 (800) — (звонок по России бесплатный);
- Аварийная служба газа: 04 (с мобильного — 104);
- E-mail: info@stavropolregiongaz.**
Меры безопасности
- Никому не сообщайте пароль и коды из SMS — сотрудники компании их не запрашивают;
- Входите в кабинет только через официальный сайт‚ а не по ссылкам из писем и мессенджеров;
- Регулярно меняйте пароль и не используйте один пароль для разных сервисов;
- После завершения работы на чужом устройстве нажимайте «Выйти».
Личный кабинет абонента «Газпром межрегионгаз Ставрополь» — это удобный и бесплатный инструмент‚ который экономит время: передача показаний и оплата газа занимают не более пары минут. Зарегистрируйтесь один раз, и все вопросы по газоснабжению вы сможете решать онлайн‚ из дома или с мобильного телефона.