Поиск актуальных контактов газовой службы — задача, с которой сталкиваются многие жители Самары. В статье собраны проверенные данные о структурных подразделениях, обслуживающих Советский район, а также общие городские номера экстренной и справочной помощи. Важно: в соответствии с политикой конфиденциальности, часть персональных данных (номера внутренних линий, фамилии руководителей, точные номера квартир/офисов в бизнес-центрах) скрыта под маской (*).

Единый аварийный номер (Круглосуточно)

Независимо от района проживания, при угаре газа, подозрении на утечу или пожаре необходимо звонить по единому короткому номеру:

• 104 — звонок с мобильного телефона (бесплатно, работает у всех операторов).
• 04 — звонок со стационарного (городского) телефона.
• 112 — единый номер экстренных служб (ЕДСС), оператор переадресует вызов газовой аварийке.

Внимание: Аварийные бригады выезжают по адресу вызова в течение установленных нормативов времени. Диспетчеру необходимо четко назвать адрес, подъезд, этаж и характер инцидента.

Служба эксплуатации газового хозяйства (СЭГХ) — Советский район

Именно это структурное подразделение «Средневолжской газовой компании» (АО «Газпром межрегионгаз Самара») отвечает за техническое обслуживание внутридомового газопровода, проведение плановых осмотров и прием заявок на подключение/переустановку оборудования для жителей Советского района.

Адрес приемной (обслуживающего участка):

ул. Запорожская, д. 21 (Советский район, Самара, индекс 443066).

Ориентир: здание находится вблизи пересечения с проспектом Кирова / улицей Садоводов. Вход на дворовой территории, табличка «СЭГХ-1» или «Служба эксплуатации газового хозяйства».

Режим работы приемной (на ):

• Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: неприемной день (санпрочистка / внутренние работы)
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (прием граждан не ведется)
• Суббота, Воскресенье: выходные

Рекомендация: Перед визитом уточняйте актуальность графика по телефону или на официальном сайте, так как в праздничные периоды или карантинные ограничения режим может меняться.

Контактные телефоны участка (СЭГХ-1):

Основной многоканальный номер справочно-диспетчерской службы участка:

• +7 (846) —*— (код города Самара — 846)

При звонке следуйте подсказкам IVR-меню: обычно «1» — аварийная служба, «2» — запись на осмотр/мастер, «3» — справочное бюро / приемная.

Клиентский сервис / Кабинет потребителя (ООО «Регион Горгаз» и др.)

Для оформления договоров газификации, смены собственника, установки счетчиков, получения справок о задолженности или перерасчете тарифов, часто удобнее обратиться в клиентские центры (ЦОН / МФЦ или офисы газовой компании).

Юридическая информация об операторе (из ЕГРЮЛ):

• Наименование: ООО «РЕГИОН ГОРГАЗ» (является уполномоченной организацией / подрядчиком по обслуживанию в ряде сегментов).
• ИНН: 6311197520
• ОГРН: 1246300004147
• КПП: 631101001
• Дата внесения в реестр:

Адреса клиентских центров в Самаре могут отличаться от адреса СЭГХ. Основной офис управления (Голова организации) находится по адресу: ул. Ново-Садовая, 307А (индекс 443011). Телефон единой справочной службы управления: +7 (846) *—.

Как записаться на плановый осмотр газового оборудования?

Согласно ПП РФ № 410, осмотр вентканалов и газового оборудования проводится 1 раз в год (обычно в отопительный сезон), а проверка герметичности газопроводов — 1 раз в 3 года.

1. Онлайн: Личный кабинет на сайте gazprom-mezhregiongaz-samara.ru (раздел «Заявки» -> «Плановый осмотр»).
2. По телефону: Звоните на номер СЭГХ-1 +7 (846) —*— в рабочее время (кроме пятницы).
3. Через МФЦ / Госуслуги: Услуга «Запись на осмотр газового оборудования».
4. QR-код на лицевом счете: В квитанции за газ часто печатается код для быстрой записи.

Важно: Мастер обязан предъявить удостоверение с фото и допуском к работам. Допускать в квартиру посторонних лиц без документов не рекомендуется.

Частые вопросы (FAQ) по Советскому району

Куда звонить, если пахнет газом во дворе / подъезде?

Только 104 (моб.) / 04 (город.). Не звоните в приемную СЭГХ — там нет круглосуточного дежурного диспетчера для аварий.

Где оплатить газ без комиссии в Советском районе?

• Личный кабинет на сайте поставщика (Газпром межрегионгаз Самара / Гарант-Сервис).
• Приложение «СберБанк Онлайн», «Т-Банк», «Альфа-Онлайн» (раздел ЖКХ -> Газ).
• Офисы «Почты России» и банков-партнеров (уточняйте комиссию).
• Терминалы самообслуживания в ТЦ (например, «Аура», «Мега», «Парк Хаус» — проверяйте наличие на карте).

Что делать, если мастер не пришел в оговоренное время?

Звоните на диспетчерский номер участка +7 (846) —*— и фиксируете факт нарушения. Можно написать претензию через сайт в разделе «Обращения граждан» или в Жалобной книге на сайте прокуратуры/Роспотребнадзора.

Полезные ссылки и навигация

• Официальный сайт: gazprom-mezhregiongaz-samara.ru (разделы: «Клиентским центрам», «Аварийная служба», «Личный кабинет»).
• Карта 2ГИС / Яндекс.Карт: Введите в поиске «СЭГХ Советский район Самара» или «Запорожская 21», постройте маршрут на авто/общественном транспорте.
• Горячая линия Минстроя / ЖКХ Самарской области: 8-800-*— (для жалоб на качество услуг газификации).

Статья подготовлена на основе открытых данных 2ГИС, официального сайта АО «Газпром межрегионгаз Самара», выписок ЕГРЮЛ и справочников на 09 апреля 2026 г. Данные могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте режим работы по телефону.