В данной статье собрана актуальная информация об офисах газовой службы в Саратове, расположенных на улице М. Горького. Основное внимание уделено режиму работы расчетных пунктов и приемных офисов ПАО «Газпром газораспределение» (филиал «Саратовгаз») и ООО «Газпром межрегионгаз Саратов», так как именно эти организации обслуживают бытовых потребителей по вопросам газоснабжения, оплаты и заключения договоров.
Главный офис на ул. М. Горького, д. 41
По адресу г. Саратов, ул. М. Горького, 41 размещается один из ключевых объектов газораспределительной сети — офис ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» (отделение по г. Саратову) и кассовый зал (расчетный пункт) Саратовгаз. Это основное место приема посетителей по вопросам:
- Заключения и расторжения договоров газового снабжения;
- Передачи показаний счетчиков;
- Оплаты задолженностей и получения квитанций;
- Оформления технических условий (ТУ) на подключение;
- Вопросов калибровки и замены счетчиков.
Режим работы (график приема посетителей)
На основании доступных данных, режим работы кассового зала и приемной на ул. Горького, 41 следующий:
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может менятся в предпраздничные дни или в связи с санитарными днями. Рекомендуется уточнять информацию по телефону единого справочного центра перед визитом.
Контактные телефоны (справочная служба)
Для записи на прием или консультации используйте единый номер контакт-центра (номера частично скрыты):
- Единый колл-центр: 8—- (бесплатно по России)
- Телефон приемной офиса ул. Горького (справочно): +7 () —
Как доехать
Офис находится в центральной части города. Ориентир: перекресток ул. Горького и проспекта Кирова / ул. Рабочей.
- Автобусы: м.р. № , , * (остановка «Ул. Горького» или «ТЦ »);
- Троллейбусы: № , *;
- Маршрутки: множество маршрутов, следующих по проспекту Кирова и ул. Горького.
Вход в здание оборудован пандусом для маломобильных групп населения.
Важное уточнение: ООО «Горгаз» vs «Саратовгаз» / «Газпром межрегионгаз»
В поисковой выдаче часто встречается название ООО «Горгаз». Необходимо четко разграничивать организации:
- ООО «Горгаз», организация, зарегистрированная в декабре 2022 года. Основной вид деятельности: строительство инженерных коммуникаций для газоснабжения и водоснабжения (подрядная/строительная организация). Она не является гарантированным поставщиком или газораспределительной организацией для бытовых потребителей. Обращаться к ним нужно по вопросам монтажа газопроводов, сварки, проектных работ на платной основе.
- Филиал ПАО «Газпром газораспределение» «Саратовгаз» и ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» — это гарантированный поставщик» и «газораспределительная организация. Именно их офис на ул. Горького, 41 обслуживает население по тарифам, договорам и показаниям.
Другие офисы Саратовгаз в городе (альтернативные точки приема)
Если режим работы на Горького не подходит или офис переполнен, можно обратиться в другие расчетные пункты филиала «Саратовгаз»:
Заводская комплексно-эксплуатационная служба (КЭС)
- Адрес: г. Саратов, проспект Энтузиастов, 64б
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс, выходной.
- Обслуживает потребителей Заводского района и прилегающих территорий.
Другие расчетные пункты (адреса частично скрыты для краткости)
- Район : ул. , д. ;
- Район : пр. , д. ;
- Район : ул. , д. *.
Полный список актуальных адресов и графиков работы всех кассовых залов лучше всего смотреть на официальном сайте saratovgaz.ru в разделе «Контакты» -> «Расчетные пункты» или в личном кабинете потребителя.
Удаленные сервисы (альтернатива визиту в офис)
Во избежание очередей и привязки к режиму работы (пн-пт 08:00-17:00), рекомендуется использовать цифровые сервисы:
- Личный кабинет на сайте saratovgaz.ru — передача показаний, история начислений, оплата картой без комиссии, скачивание квитанций.
- Мобильное приложение «Саратовгаз» (iOS / Android) — удобная передача показаний по фото счетчика, push-уведомления о сроках оплаты.
- Госуслуги (ЕРЦ) — оплата коммунальных услуг, в т.ч. газа.
- Банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.) — оплата по коду поставщика или по номеру лицевого счета.
- Чат-бот в Telegram / WhatsApp — быстрая передача показаний без авторизации в ЛК.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, прием посетителей ведется по живой очереди (талончики/электронная очередь) в часы работы кассы. Однако в периоды массовой передачи показаний (20–26 число каждого месяца) и оплаты (до 10 числа) время ожидания может достигать 1–2 часов. Желательно записаться заранее через сайт или приложение.
Что взять с собой в офис?
- Паспорт собственника / зарегистрированного жильца;
- Договор газового снабжения (если есть);
- Показания счетчика (на бумажке или в телефоне);
- Квитанцию для оплаты в кассе (если платите наличными/картой в офисе).
Работает ли офис в обед?
Нет. С 13:00 до 14:00 кассовый зал и приемная закрыты на перерыв. Планируйте визит до 12:30 или после 14:10.
Что делать, если учу пахнет газом?
Это экстренная ситуация. Не звоните в офис на Горького и не идите туда.
Немедленно звоните в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону 104 (с мобильного) или 04 (с городского). Работает круглосуточно, бесплатно. Выйдите из помещения, не включайте/выключайте свет и приборы, откройте окна.
Резюме
Для решения бытовых вопросов по газу (договоры, оплата, показания) в Саратове на улице Горького нужно обращаться в офис ул. М. Горького, д. 41 (ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» / Касса «Саратовгаз»).
Ключевые параметры визита:
- Адрес: г. Саратов, ул. М. Горького, 41
- Режим: Пн-Пт 08:00–17:00
- Обед: 13:00–14:00 (прием не ведется)
- Сб, Вс: Выходные
- Телефон справки: 8—-
Используйте Личный кабинет или мобильное приложение для рутинных операций (показания, оплата) — это сэкономит ваше время. В офис на Горького приходите только для вопросов, требующих личного присутствия (подписание бумажных договоров, споры по начислениям, оформление льгот).
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверьте актуальный график на официальном сайте saratovgaz.ru или по телефону контакт-центра.