В статье собрана актуальная информация о клиентском сервисе (ра расчетном центре) ПАО «Газпром межрегионгаз» в городе Сарапул Удмуртской Республики․ Офис расположен по адресу: улица Гагарина, дом 34․ Здесь можно решить вопросы, связанные с газоснабжением, оплатой услуг, заключением договоров и передачей показаний счетчиков․
Адрес и местоположение
- Полный адрес: Удмуртская Республика, г․ Сарапул, Центральный район, ул․ Гагарина, 34․
- Ориентир: Здание находится в центральной части города, доступно для посещения пешеходами и на личном транспорте (возможна парковка во дворе или по соседству)․
- На карте: Объект отображается в навигаторах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) как «Газпром межрегионгаз, Сарапульский расчетный центр» или «Клиентский центр»․
Режим работы на 2026 год
Важно: График может меняться в праздничные дни (например, 9 мая — День Победы, когда датирована эта справка) и в дни проведения инвентаризаций․ Рекомендуется уточнять информацию по телефону единой справочной перед визитом․
Основной график приема посетителей (согласно официальному сайту филиала «Самара»):
| День недели | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Без перерыва на обед |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | Сокращенный день (неприемный день для некоторых категорий услуг — уточняйте) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Дополнительная информация из справочников (2ГИС и др․):
- В отдельные периоды (например, в отопительный сезон) возможна работа до 18:00 в будни․
- Практикуется режим работы последней (четвертой) субботы месяца: 08:00 – 17:00 (как день приема граждан)․ Обязательно подтверждайте этот график заранее, так как он может отменяться․
- Время работы кассы (если предусмотрена оплата на месте) может отличаться от общего графика приема (обычно заканчивается за 15-30 минут до закрытия офиса)․
Контактные телефоны
Для оперативной связи рекомендуется использовать федеральную линию․ Локальные номера офиса могут меняться․
- Единая справочная служба ПАО «Газпром межрегионгаз» (бесплатно по РФ): ###-###-####․
- Телефон офиса Сарапульского расчетного центра (ул․ Гагарина, 34): +7 () — (номер частично скрыт по правилам конфиденциальности; актуальный номер лучше уточнить на сайте или по 8-800)․
- Аварийно-диспетчерская служба (газовые аварии, запах газа): 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного), работает круглосуточно․
Какие услуги оказывает офис (Расчетный центр / Клиентский центр)
- Передача показаний газовых счетчиков (хотя удобнее делать это через ЛК, приложение или голосового робота)․
- Расчет задолженностей, перерасчеты, оформление рассрочек/кредитных каникул․
- Выдача справок об отсутствии/наличии долгов, об оплате за прошедшие периоды․
- Оформление подписок на электронное счетоизвещение (ЭПД)․
- Консультации по тарифам, нормам потребления, техническому обслуживанию ВДГО․
- Прием платежей (наличные/безналичные через терминал/кассу — уточняйте возможность)․
Важные нюансы и советы
⚠ Не путайте с филиалом «Газпром газораспределение Сарапул» (Удмуртгаз)!
По адресу ул․ Горького, 81 находится эксплуатационный филиал (сетевая организация)․ Там решают вопросы: техподключение, проектирование, техническое обслуживание счетчиков (пověрка/замена), аварийные бригады, ремонт сетей․ На ул․ Гагарина, 34 — именно продажная/расчетная компания (оплата, договоры, показания)․
- Электронные сервисы: 90% вопросов (показания, оплата, справки, история начислений) решаются в Личном кабинете на сайте gazprom-mezhregiongaz․ru или в мобильном приложении «Газпром межрегионгаз»․ Это сэкономит время и поездку․
- Очереди: В начале месяца (1-10 числа) и в пятницу перед выходными нагрузка максимальна․ Лучше прийти в середине недели (вт-ср) в первой половине дня․
- Документы: При визите обязательно возьмите паспорт владельца ЛС (лицевого счета) и номер лицевого счета (находится в квитанции или ЛК)․ Если приходит представитель — нужна нотариальная доверенность;
- Санитарные дни/Инвентаризация: Обычно последний рабочий день квартала или полугодия офис может быть закрыт для посетителей․ Следите за анонсами на входной двери или на сайте․
Официальные ресурсы
- Сайт филиала «Самара» (отвечает за Удмуртию): gazprom-mezhregiongaz․ru/samara/ (разделы: «Клиентским центрам», «График работы», «Контакты»)․
- Единый портал ГИС ЖКХ: giszhkh․ru (проверка начислений, жалобы)․
- Почта для обращений: можно направить через форму обратной связи на сайте или почтой РФ на юр․ адрес организации․
Краткая шпаргалка для визита:
- Куда: Сарапул, ул․ Гагарина, 34 (вход со двора/фасада, табличка «Газпром межрегионгаз / Расчетный центр»)․
- Когда: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-15:45 (Сб-Вс — выходной, кроме возможной 4-й субботы)․
- Телефон справки: ###-###-####․
- Аварийка: 104 / 04․
- Взять с собой: Паспорт, номер ЛС, квитанции (при спорных вопросах)․
Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону ###-###-#### для подтверждения графика на конкретный день․