Оплата коммунальных услуг — обязательная процедура для каждого собственника или арендатора жилья. В Самаре и Самарской области основным поставщиком газа и оператором по приему платежей является ПАО «Самарагаз» (часто называемое в быту «Горгаз»); В этой статье мы подробно разберем все актуальные способы оплаты‚ реквизиты‚ сроки и ответы на частые вопросы.
Основные реквизиты для оплаты
Для успешного перевода средств необходимо знать свой лицевой счет. Он указан в квитанции‚ договоре газификации или в личном кабинете. Внимание: ни в коем случае не сообщайте свой полный номер лицевого счета посторонним лицам (в примерах ниже мы используем маску ).
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Самарагаз»
- ИНН/КПП: 6315 / 6315
- ОГРН: 10263
- Юридический адрес: г. Самара‚ ул. ‚ д.
- Расчетный счет: 40702810* (Казначейство России‚ г. Самара)
- БИК: 0436
- Корреспондентский счет: 30101810
- КБК (Код бюджетной классификации): 1###-###-####11000130 (для оплаты через ГИС ЖКХ / Госуслуги)
- ОКТМО: 36701000 (для Самары) — для других населенных пунктов области код свой‚ уточняйте в квитанции
Способы оплаты газа (ПАО «Самарагаз»)
Личный кабинет на официальном сайте (samaragaz.ru)
Это самый удобный и быстрый способ. Он позволяет не только оплатить‚ но и передать показания счетчика‚ посмотреть историю начислений и заказать квитанцию.
- Перейдите на сайт samaragaz.ru.
- Нажмите «Личный кабинет» -> «Вход» (или «Регистрация»‚ если заходите впервые).
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это самый надежный способ‚ не требующий запоминания паролей.
- В разделе «Мои счета» выберите нужный лицевой счет (например‚ № *).
- Нажмите «Оплатить»‚ выберите сумму и способ оплаты (банковская карта МИР‚ Visa‚ MasterCard‚ СБП).
- После оплаты сохраните PDF-чек или сделайте скриншот.
Плюсы: нет комиссии при оплате картой МИР и через СБП‚ мгновенное зачисление‚ доступ 24/7.
Мобильное приложение «Самарагаз»
Доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore и AppGallery. Функционал полностью повторяет веб-версию личного кабинета. Удобно для передачи показаний по фото счетчика и оплаты в один тап.
Портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
- Зайдите в раздел «Платежи» -> «ЖКХ».
- Найдите «ПАО «Самарагаз»» или введите лицевой счет (*).
- Система автоматически подтянет задолженность.
- Оплатите картой или со счета в СБП.
Важно: При оплате через Госуслуги используйте КБК и ОКТМО‚ указанные в вашей квитанции (см. реквизиты выше).
Система быстрых платежей (СБП)
Работает в приложении любого российского банка‚ подключенного к СБП (СберБанк‚ Т-Банк‚ Альфа-Банк‚ ВТБ‚ Газпромбанк и др.).
- Откройте приложение банка -> «Платежи по QR-коду» или «СБП».
- Отсканируйте QR-код из квитанции «Самарагаз» или в личном кабинете.
- Подтвердите платеж FaceID / отпечатком / SMS-кодом.
Комиссия: 0% для физических лиц. Зачисление — мгновенное.
Банковские приложения и интернет-банки
Поиск получателя по названию: «Самарагаз»‚ «ПАО Самарагаз» или по ИНН 6315*.
Популярные банки: СберБанк Онлайн‚ Т-Банк‚ СБЕРБАНК‚ Альфа-Онлайн‚ ВТБ Онлайн‚ Мобильный банк Почт Банка и др.
Нюанс: В некоторых банках за оплату ЖКХ картой других банков может взиматься комиссия (обычно 1-2%‚ но не менее 20-50 руб.). Выгоднее платить картой того же банка или через СБП.
Терминалы самообслуживания и банкоматы
Подходят терминалы: СберБанк‚ ВТБ‚ Газпромбанк‚ Русский Стандарт‚ КИВИ‚ ComePay‚ Элекснет и др.
- Выберите «Оплата услуг» -> «ЖКХ» -> «Газоснабжение» -> «Самарагаз».
- Введите лицевой счет (*).
- Внесите наличные или оплатите картой.
- Обязательно заберите чек! Он единственное подтверждение оплаты наличными.
Комиссия: зависит от оператора терминала (обычно 1-3%‚ мин. 10-50 руб.). Зачисление — от нескольких минут до 3 рабочих дней.
Отделения банков и почты (ПАО «Почта России»)
Можно оплатить в кассе любого отделения СберБанка‚ Почты России или партнерских банков.
- Возьмите квитанцию (бумажную или распечатанную из ЛК) или назовите кассиру лицевой счет (*).
- Оплатите наличными или картой.
- Сохраните кассовый чек/квитанцию с синей печатью кассира.
Комиссия: в СберБанке для клиентов банка часто 0%‚ для неклиентов и в Почте России — по тарифам организации (уточняйте у кассира).
Автоплатеж (Автоподписка)
Настройте один раз — платите автоматически каждый месяц.
- В Личном кабинете «Самарагаз»: раздел «Автоплатеж» -> привязка карты.
- В приложении вашего банка: раздел «Автоплатежи» -> поиск «Самарагаз» -> ввод ЛС (*).
Списывается точная сумма начисления за день оплаты. Можно установить лимит (например‚ не более 5000 руб.) для безопасности.
Сроки оплаты и пени
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354‚ платеж за потребленный газ необходимо внести не позднее 10-го числа месяца‚ следующего за отчетным.
- Пример: за январь платим до 10 февраля.
При просрочке начисляются пени (пени = сумма долга * ключевая ставка ЦБ / 300 * дни просрочки). При долге более 2 месяцев и сумме свыше определенного порога (для газа это часто 10 000 руб. и более) инициируется процедура ограничения/прекращения газа;
Передача показаний счетчика
Показания передавать ежемесячно с 20 по 25 число (точные даты смотрите в квитанции или ЛК).
Способы:
- Личный кабинет / Приложение «Самарагаз» (можно сфотографировать циферблат).
- Госуслуги.
- Чат-боты в Telegram / WhatsApp / Viber (официальные боты «Самарагаз»).
- Телефон колл-центра: 8-800-100-*- (бесплатно по России).
- SMS на короткий номер (уточняйте актуальный номер на сайте или в квитанции).
Если показания не переданы — начисление производится по норме потребления (значительно выше реального).
Частые проблемы и их решение
Платеж не зачислился / зачислился не на тот ЛС
- Проверьте чек: верный ли лицевой счет (первые цифры совпадают с вашим ?)‚ верные ли реквизиты получателя (ИНН 6315)?
- Подождите 3 рабочих дня (срок прохождения платежа через банки/почту).
- Если деньги не пришли — напишите в техподдержку через Личный кабинет (раздел «Обращения») или позвоните по телефону 8-800-100-*-.
- Приложите скан/фото чека (квитанции банка/почты).
Как вернуть переплату?
Если переплатили (например‚ оплатили дважды или ушли из квартиры):
- Подайте заявление на возврат/зачет через Личный кабинет («Обращения» -> «Возврат переплаты») или в офисе обслуживания.
- Приложите копию паспорта‚ копию договора и чеки‚ подтверждающие оплату.
- Деньги вернут на указанную банковскую карту/счет в течение 10-30 дней.
Смена собственника / Оформление договора
При покупке квартиры или смене арендатора нужно переоформить договор газификации.
- Оформить можно в Личном кабинете (раздел «Договоры» -> «Смена потребителя»), полностью дистанционно через Госуслуги.
- Или лично в офисе «Самарагаз» по адресу: г. Самара‚ ул. ‚ д. (режим работы уточняйте на сайте‚ обычно Пн-Пт 8:00-17:00‚ перерыв 12:00-13:00).
- Нужен паспорт‚ документы на квартиру (свидетельство/договор ДКП/аренды)‚ акт приема-передачи с показаниями счетчика.
Контакты ПАО «Самарагаз» для связи
- Единый контакт-центр (бесплатно): 8-800-100—
- Телефон диспетчерской (аварии‚ запах газа): 104 (с мобильного) или 8-800— (круглосуточно).
- E-mail для обращений: *@samaragaz.ru
- Официальный сайт: samaragaz.ru
- Офисы обслуживания потребителей: адреса в Самаре‚ Тольятти‚ Новокуйбышевске‚ Сызрани‚ Чапаевске и районах области публикуются на сайте в разделе «Контакты».
Краткая шпаргалка: как оплатить выгодно и быстро
- Лучший вариант: Личный кабинет samaragaz.ru или приложение -> оплата картой МИР / СБП (0% комиссии‚ мгновенно).
- Альтернатива: Госуслуги / Приложение вашего банка (СБП).
- Если только наличные: Касса СберБанка / Почты России (возьмите квитанцию‚ сохраните чек).
- Не забывайте: передавать показания 20-25 числа каждого месяца.
- Срок оплаты: до 10-го числа следующего месяца.
Данная статья носит информационный характер. Реквизиты‚ тарифы‚ адреса офисов и номера телефонов могут меняться. Перед совершением платежа обязательно сверяйте данные с последней полученной квитанцией или актуальной информацией на официальном сайте samaragaz.ru.