Ставрополье — один из ключевых регионов юга России по уровню газификации и развитию газораспределительной инфраструктуры. Основным оператором в сфере газоснабжения населения и предприятий региона выступает АО «Ставропольгоргаз». В данной статье подробно рассматривается организационная структура, руководящий состав, контактная информация (с соблюдением конфиденциальности персональных данных) и основные направления деятельности компании на .
Общие сведения об организации
АО «Ставропольгоргаз» является правопреемником ставропольского газового хозяйства и входит в контур компаний ПАО «Газпром» (через дочерние структуры). Компания осуществляет деятельность по транспортировке газа по газораспределительным сетям, техническому обслуживанию, аварийно-диспетчерской службе и газификации новых объектов.
- Полное наименование: Акционерное общество «Ставропольгоргаз»
- Сокращенное наименование: АО «Ставропольгоргаз»
- Основной вид деятельности: Распределение газообразного топлива по трубопроводам (Код ОКВЭД 35.22)
- Статус: Естественная монополия, подлежащая государственному регулированию тарифов
Ключевой адрес регистрации (юридический и фактический головного офиса):
Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Маяковского, д; *
Примечание: Номер дома и индекс частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Официальный сайт организации доступен по домену stavropolgorgaz.ru (адрес маскирован).
Руководящий состав и органы управления
Управление АО «Ставропольгоргаз» осуществляется на основе Устава через следующие органы:
- Общее собрание акционеров — высший орган управления.
- Совет директоров — стратегическое управление, контроль за деятельностью исполнительных органов.
- Коллегиальный исполнительный орган — Правление.
- Единоличный исполнительный орган — Генеральный директор.
Генеральный директор
На должность Генерального директора назначается лицо, обладающее необходимой квалификацией и опытом работы в топливно-энергетическом комплексе. Фамилия, имя, отчество руководителя: * * .
Контактный телефон приемной Генерального директора: +7 () — (доб. ).
Состав Правления (ключевые блоки)
Правление формируется из заместителей Генерального директора по ключевым направлениям. Ниже приведена типичная структура блоков (конкретные фамилии замаскированы):
| Направление ответственности | Должность | ФИО (маскировано) | Рабочий телефон (маскировано) |
|---|---|---|---|
| Производство и техническое обслуживание | Первый заместитель Генерального директора / Главный инженер | * * | +7 () *— |
| Экономика, финансы и тарифообразование | Заместитель Генерального директора, Финансовый директор | * * | +7 () *— |
| Газификация и связь с потребителями | Заместитель Генерального директора | * * | +7 () *— |
| Безопасность, охрана труда и режим ЧС | Заместитель Генерального директора | * * | +7 () *— |
| Кадровая политика и правовое обеспечение | Заместитель Генерального директора | * * | +7 () *— |
| Цифровая трансформация и IT | Заместитель Генерального директора / CIO | * * | +7 () *— |
Совет директоров
В состав Совета директоров входят представители акционера (ПАО «Газпром» / «Газпром межрегионгаз») и независимые директора. Перечень членов Совета директоров является корпоративной тайной / информацией для акционеров. Фамилии членов: * * , * , * * и др.
Территориальная структура (Филиалы и Участки)
Для оперативного управления сетями на территории Ставропольского края созданы филиалы (ранее — производственные управления/РЭГ) в ключевых городах и районах. Руководители филиалов (директора филиалов) подчиняются Генеральному директору через Первого замгендиректора.
- Филиал «Ставропольский» (г. Ставрополь, иж. районы) — Директор: * *
- Филиал «Пятигорский» (г. Пятигорск, Железноводск, Ессентуки, Кисловодск, Преградненский р-н), Директор: *
- Филиал «Невинномысский» (г. Невинномысск, Невинномысский р-н) — Директор: *
- Филиал «Минеральноводский» (г. Минеральные Воды, Минеральноводский р-н) — Директор: *
- Филиал «Георгиевский» (г. Георгиевск, Георгиевский, Новопавловский р-ны) — Директор: *
- Филинал «Благодарненский» (г. Благодарный, Благодарненский, Петровский р-ны) — Директор: *
- Филиал «Курский» (г. Курск, Курский, Прикумский р-ны), Директор: *
- Филиал «Буденновский» (г. Буденновск, Буденновский р-н) — Директор: *
- Филиал «Ипатовский» (г. Ипатово, Ипатовский р-н) — Директор: *
- Филиал «Левокумский» (г. Левокумское, Левокумский, Красноармейский р-ны) — Директор: * *
Примечание: Перечень филиалов и их границы могут актуализироваться. Телефоны диспетчерских служб филиалов едины для аварийных вызовов (см. раздел 5).
Взаимосвязь с ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»
Важно различать два ключевых игрока на рынке региона:
АО «Ставропольгоргаз» (Газораспределительная организация — ГРО)
Функция: Владеет сетями, транспортирует газ, обслуживает счетчики, проводит газификацию, ликвидирует аварии.
Руководство: Генеральный директор * * *.
ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» (Газосбытовая компания — Газосбыт)
Функция: Продажа газа конечным потребителям, выставление счетов, прием платежей, работа с долгами, приостановка подачи газа за неуплату.
Руководство: Генеральный директор * * .
Юридический адрес: г. Ставрополь, ул. , д. * (часто совпадает или находится в смежном здании).
С 2026 года взаимодействие между ГРО и Газосбытом максимально автоматизировано через Единый цифровой контур «Газпрома». Приостановка подачи газа за долг (о чем шло в новостях за летний период) инициируется Газосбытом, а физически перекрытие крана производит аварийная бригада АО «Ставропольгоргаз» по заявке.
Контактный центр и аварийная служба (Единые номера)
Для абонентов работают единые многоканальные номера. Конкретные внутренние номера сотрудников и прямые линии руководителей не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности.
Горячая линия АО «Ставропольгоргаз» (Единый центр обслуживания):
- Единый бесплатный номер (по России): 8-800—
- Единый диспетчерский (аварийная служба, круглосуточно): 04 (со стационарного) или 104 / +7 () *— (с мобильного).
- Приемная Генерального директора (график приема граждан): по предварительной записи через колл-центр.
Контакты ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» (вопросы оплаты, долги, ЛК):
- Горячая линия Газосбыта: 8-800-*—
- Личный кабинет абонента: lk.*.ru (авторизация через Госуслуги / СМС / логин-пароль).
Личный кабинет абонента и цифровые сервисы
На 2026 год основным каналом взаимодействия с потребителем является Личный кабинет (ЛК) на портале Газпром межрегионгаз и мобильное приложение «Газпром межрегионгаз». Через ЛК доступны:
- Передача показаний счетчиков (до числа каждого месяца).
- Просмотр начислений, истории платежей и задолженности.
- Оплата банковской картой без комиссии.
- Оформление заявок на газификацию, замену счетчика, перепломбировку.
- Получение электронных квитанций (отказ от бумажных).
- Восстановление доступа: функция «Забыли пароль?» (по E-Mail или логину).
Для юридических лиц предусмотрен отдельный портал Б2Б с функционалом ЭДО и массовой загрузки показаний.
Магазины «Горгаз» и сервисное обслуживание
АО «Ставропольгоргаз» развивает сеть собственных магазинов и сервисных центров под брендом «Горгаз». Ассортимент включает:
- Газовые водонагреватели (колонки) ведущих брендов (Bosch, Neva, Electrolux и др.).
- Напольные и настенные газовые котлы (одноконтурные, двухконтурные, конденсационные).
- Газовые плиты и встраиваемую технику.
- Комплектующие, дымовые системы, соединительные элементы.
Услуги: Продажа с доставкой, монтаж оборудования сертифицированными бригадами АО «Ставропольгоргаз», пусконаладка, оформление актов освидетельствования (формы 4.1, 4.2) для ввода в эксплуатацию. Адреса магазинов в г. Ставрополь и крупных городах края опубликованы на официальном сайте в разделе «Покупателям».
График приема граждан руководством (2026 год)
АО «Ставропольгоргаз» соблюдает порядок приема обращений граждан, установленный ФЗ № 59-ФЗ и приказом Генерального директора.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Предварительная запись по тел. приемной: +7 () — |
| Первый замгендиректора / Главный инженер | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | Через колл-центр 8-800-*— |
| Замгендиректора по газификации | Пятница | 10:00 – 13:00 | Электронная запись на сайте / ЛК |
| Директора филиалов | По графику филиала (обычно Вт, Чт) | Уточнять у филиала | Телефон филиала (см. сайт) |
Важно: Для решения вопросов по техническому состоянию сети, замене счетчиков или аварийным ситуациям не обязательно» идти к руководству. Достаточно вызвать аварийную бригаду (104) или оформить заявку в Личном кабинете / по телефону 8-800-*—.
Основные нормативные документы, регулирующие работу
- Федеральный закон от № 69-ФЗ «О газовом снабжении».
- Постановление Правительства РФ от № 663 «Правила газового снабжения…».
- Постановление Правительства РФ от № 28 «Правила коммерческого учета газа…».
- Порядок расчета платы за технологическое присоединение к газораспределительным сетям (Методика ФАС).
- Устав АО «Ставропольгоргаз» (утвержден Общим собранием акционеров).
- Локальные нормативные акты (Положения о структуре, должностные инструкции, Политика КБ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кто мой газораспределитель, если я живу в Ставрополье?
С вероятностью 99% это АО «Ставропольгоргаз». Проверить можно по номеру ЛС (лицевого счета) в квитанции или в ЛК Газпром межрегионгаз (раздел «Мои объекты» -> «ГРО»).
Куда звонить, если пахнет газом?
Немедленно звоните по телефону 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного). Это единый аварийный номер АО «Ставропольгоргаз», работает 24/7; Не звоните в Газосбыт, они не едут на аварии.
Как узнать ФИО директора моего районного филиала (РЭГ)?
Эта информация размещается на информационных стендах в офисах обслуживания потребителей (ООП) и на официальном сайте в разделе «Филиалы». В данной статье фамилии руководителей филиалов замаскированы (*) в соответствии с требованиями к защите персональных данных работников.
Можно ли написать жалобу на действия бригады/инспектора?
Да. Жалоба направляется Генеральному директору АО «Ставропольгоргаз» (почта: г. Ставрополь, ул. Маяковского, д. * или через форму обратной связи на сайте / в ЛК). Рассмотрение — в течение 30 календарных дней.
АО «Ставропольгоргаз» остается системообразующим предприятием топливно-энергетического комплекса Ставропольского края. Руководство компании, возглавляемое Генеральным директором * * *, ставит приоритетами: безопасную и бесперебойную подачу газа, выполнение программы газификации (в т.ч. в рамках ПП РФ № 1316), цифровизацию процессов учета и обслуживания, а также снижение потерь в сетях.
Для оперативного решения бытовых вопросов (показания, оплата, долг) — используйте Личный кабинет Газпром межрегионгаз Ставрополь или горячую линию 8-800-*—. Для технических вопросов, аварий, газификации, замены счетчиков, обращайтесь в АО «Ставропольгоргаз» по телефону 104 или через единый колл-центр.
Данная статья составлена на основе открытых источников и справочной информации на . Персональные данные руководителей, внутренние телефоны и детализированные адреса непубличных офисов частично скрыты (маскированы символами *) в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и политикой информационной безопасности ПАО «Газпром».