В этой статье мы подробно разберем контактную информацию и услуги газовой службы в городе Красный Сулин Ростовской области․ Особое внимание уделим уточнению адресов, так как в запросах пользователей часто встречается неточность со ссылкой на улицу Матросова, тогда как основной офис находится по другому адресу․ Данные актуальны на ․
Основной офис «Горгаза» (АО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» — Красносулинский РЭГ)
Главное абонентское отделение и диспетчерская, обслуживающая город Красный Сулин и Красносулинский район, расположены по следующему адресу:
- Адрес: г․ Красный Сулин, ул․ Карбышева, д․ (в открытых источниках указывается д․ 60, Казачий микрорайон)․
- Телефон справочно-информационной службы / приемная: 7 (86367) — (в источниках: 5-25-46)․
- Официальные сайты: rostovoblgaz․ru, gazoraspredelenie․gazprom․ru․
Режим работы офиса (прием посетителей)
График работы может меняться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом․ Стандартный график:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 12:45
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Перерыв на обед: 12:00 – 12:45
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Важно: Наличие электронной очереди или необходимость предварительной записи через личный кабинет или портал Госуслуг уточняйте на официальном сайте или по телефону․
Аварийная газовая служба (Единый аварийный номер)
В случае утечки газа, запаха газа или аварии на газопроводе не звоните в офис по городскому телефону․ Используйте круглосуточный единый аварийный номер:
📞 Единый аварийный номер (бесплатно, круглосуточно): 104 (с мобильного)
Или: 7 (86367) —*- (городской номер АГС Красного Сулина, уточняйте в справочнике 09 или на сайте)
Действия при запахе газа:
- Немедленно покиньте помещение․
- Не включайте и не выключайте электрические приборы, не пользуйтесь открытым огнем․
- Звоните в аварийную службу с безопасного места (с улицы или из соседней квартиры)․
- Не возвращайтесь в помещение до приезда аварийной бригады․
Разбор популярного запроса: «Горгаз Красный Сулин ул․ Матросова телефон»
Многие абоненты ищут офис газовой службы по адресу ул․ Матросова․ Согласно актуальным данным справочников (2ГИС, Яндекс․Карты, официальные реестры) на :
- Офис «Горгаза» / «Газпром межрегионгаз» на ул․ Матросова отсутствует․
- По адресу ул․ Матросова, д․ 58 (и соседних домах) находятся жилые дома․ В справочниках по этому адресу фигурируют только провайдеры интернета и коммунальные службы (УК, ТСЖ), но не газораспределение․
- Возможно, путаница возникла из-за близости улиц или старых данных․ Основной офис газовой службы — ул․ Карбышева, д․ ․
- Также в городе есть офис на ул․ Октябрьская, д․ (в источниках д․ 24), который может относиться к структуре «Газпром межрегионгаз» (например, участок учета или производственный участок), но основной прием абонентов ведется на Карбышева․
Что делать, если вы живете на ул․ Матросова?
Вы обслуживаетесь тем же офисом на ул․ Карбышева․ Для передачи показаний, заключения договора или вопросов по начислениям используйте:
- Личный кабинет на сайте rostovoblgaz․ru или my․gazprom․ru․
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» / «Мой Газ»․
- Телефон колл-центра: 8-800— (единый федеральный номер, уточняйте на сайте)․
- Почта России (квитанции) или банковские приложения (оплата по QR-коду)․
Передача показаний счетчика газа
Сроки передачи показаний: обычно с 1 по 25 число текущего месяца (точные даты смотрите в квитанции или ЛК)․
Способы передачи:
- Личный кабинет (ЛК) на сайте
rostovoblgaz․ru— самый быстрый и надежный способ․ - Мобильное приложение (сканирование QR-кода на счетчике)․
- Автоинформатор / IVR-система по телефону: 8-800—* (голосовое меню)․
- Чат-боты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber), ссылки на официальном сайте․
- По SMS (если услуга подключена, формат:
ЛСПОКАЗАНИЯна короткий номер)․ - Лично в офисе (ул․ Карбышева, д․ *) в часы работы․
Основные услуги, предоставляемые в офисе (ул․ Карбышева)
- Переоформление договора при смене собственника/прописке․
- Подача заявки на технологическое присоединение (подключение газа к дому/участку)․
- Вопросы по начислениям, перерасчетам, пени․
- Получение справок (об отсутствии/наличии задолженности, об установленном приборе учета)․
- Подача показаний прибора учета (если нет доступа к ЛК)․
- Оформление льгот/субсидий (справки для МФЦ/соцзащиты)․
«Газпром межрегионгаз» на ул․ Октябрьская
В открытых источниках упоминается адрес: г․ Красный Сулин, ул․ Октябрьская, д․ * (д․ 24)․
Вероятнее всего, это производственная база, участок учета или эксплуатационный участок (ЭРГ/ПРГ), где работают бригады по обслуживанию сетей, а не фронт-офис для приема граждан․ Для посетителей этот адрес, как правило, не предназначен․ Обращайтесь на ул․ Карбышева․
Полезные ссылки и реквизиты для оплаты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | АО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» (Красносулинский РЭГ) |
| ИНН / КПП | * / * (уточняйте в квитанции или ЛК) |
| Расчетный счет | * (уникален для каждого ЛС, смотрите в квитанции) |
| БИК банка | * (обычно ПАО Сбербанк или другой агент) |
| Официальный портал | rostov․gazprom-mezhregion․ru |
Внимание: Реквизиты для оплаты (номер лицевого счета, расчетный счет получателя) строго индивидуальны․ Используйте только те, что указаны в вашей квитанции или в Личном кабинете․ Не используйте реквизиты соседей или из интернета — платеж не зачислится․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счет (ЛС), если квитанция утеряна?
Звоните в колл-центр 8-800— (называйте адрес и ФИО владельца) или заходите в ЛК по ЕСИА (Госуслуги), ЛС подтянется автоматически․
Что делать, если пришел накопленный долг, а газ отключили?
Погасите долг (через ЛК, Сбербанк Онлайн, отделение Почты России)․ После оплаты сохраните чек․ Обратитесь в офис на ул․ Карбышева (д․ ) или звоните в диспетчерскую 7 (86367) — для вызова бригады на подключение (подключение платное по тарифам, уточняйте сумму)․
Нужно ли приезжать в офис для заключения договора на нового собственника?
Многие действия (переоформление, заключение договора газа) можно сделать дистанционно через Личный кабинет или Госуслуги (раздел «Жилище и коммунальные услуги» → «Оформление договора газа»)․ Приезжать в офис нужно только если есть сложности с документами или нет доступа к ЭЦП/Госуслугам․
Где проверить поверку счетчика газа?
В Личном кабинете (раздел «Приборы учета») или в квитанции (графа «Дата следующей поверки»)․ Если срок истек — нужно вызывать метрологическую службу (список аккредитованных организаций на сайте Росстандарта или в офисе газа) для поверки или замены․ Этим занимается абонент за свой счет․
Резюме
Если вы ищете «Горгаз Красный Сулин Матросова телефон», вы, скорее всего, ищете офис на ул․ Карбышева․
- Адрес офиса: ул․ Карбышева, д․ (Казачий микрорайон)․
- Телефон справки/диспетчера: 7 (86367) —․
- Аварийная служба: 104 (с мобильного) — работает 24/7․
- Лучший способ общения: Личный кабинет на rostovoblgaz․ru или приложение «Мой Газ»․
Информация справочного характера․ Перед визитом в офис обязательно подтверждайте часы работы и необходимость записи по актуальным телефонам или на официальном сайте АО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»․