Статья актуальна на . Материал подготовлен на основе открытых данных интернета‚ справочников 2ГИС‚ ЕГРЮЛ и официальных источников газораспределительных организаций. В целях безопасности персональные данные‚ точные номера домов‚ офисы и телефоны частично замаскированы символами *.
Кто обеспечивает газоснабжение Правого берега?
На территории Красноярска (в т.ч. на Правом береге) функции газового распределения и продажи газа населению выполняет основной региональный оператор, АО «Красноярсккрайгаз». Это правопреемник бывшего МУП «Горгаз» и ключевая газораспределительная организация края.
Отдельно выделяется ООО «Горгаз Сервис» — организация‚ занимающаяся техническим обслуживанием‚ ремонтом внутридомового газового оборудования и обслуживанием потребителей по договорам.
Важно: Не путать с МУП «Горгаз» г. Боготол (адрес: Промышленная ул.‚ д. ) — это самостоятельная муниципальная единица‚ не связанная с Красноярском.
Основные адреса офисов и пунктов приема (Правый берег и Центр)
Головной офис АО «Красноярсккрайгаз» находится на Левом берегу‚ однако для жителей Правого берега работают филиалы и кассовые пункты. Ниже приведены известные адреса из открытых реестров (номера домов и помещений замаскированы):
- АО «Красноярсккрайгаз» (Головной офис): Красноярский край‚ г. Красноярск‚ Северная ул.‚ д. (корпус/литера ).
- ООО «Горгаз Сервис» (Юридический адрес / Офис): Красноярский край‚ г. Красноярск‚ ул. Урванцева‚ д. ‚ пом. (зарегистрировано ‚ ИНН 2465).
- Пункты приема платежей / Кассы на Правом береге: Обычно размещаются в МФЦ «Мои Документы» района Советский‚ Октябрьский‚ Железнодорожный‚ а также в отделениях банков-партнеров (Сбербанк‚ Почта Банк‚ Альфа-Банк и др.). Точные адреса уточняйте на сайте или по телефону.
Справка: В справочниках 2ГИС по запросу «Горгаз Правый берег» или «Красноярсккрайгаз Правый берег» отображаются точки на карте с актуальным временем работы и фото входов.
Контактные телефоны (маскированные)
Единая справочно-информационная служба и аварийные службы работают круглосуточно. Номера приведены в формате с маской:
- Аварийная газовая служба (Круглосуточно‚ Бесплатно): 04 (с городского) / 104 или +7 () — (с мобильного).
- Единый колл-центр АО «Красноярсккрайгаз» (Консультации‚ прием заявок‚ показания): 8—- (или единый номер 8-800-*— — уточняйте на сайте).
- Телефонная линия по вопросам обслуживания потребителей (согласно Постановлению №184 и Приказу Минэнерго №186): Функционирует в рамках ООО «Газпром энерго» / ООО «Горгаз Сервис» для вопросов качества услуг сетевой организации. Тел.: 8—-.
- ООО «Горгаз Сервис» (Техобслуживание‚ договоры на ТО): +7 () — (уточняйте на визитке QR / vCard компании).
Основные услуги для жителей Правого берега
Газификация и технологическое присоединение
- Подача заявки на подключение к газовой сети (через портал Госуслуг‚ личный кабинет на сайте красноярсккрайгаз.ру или в МФЦ).
- Проектирование вводов‚ монтаж газопроводов до границы участка.
- Категории потребителей: бытовые нужды (до 50 куб.м/ч)‚ малые предприятия‚ ТЭЦ/котельные.
Обслуживание и ремонт
- Плановое ТО газового оборудования: колонок‚ котлов‚ плит (1 раз в год‚ обязательно). Выполняет ООО «Горгаз Сервис» или аккредитованные подрядчики.
- Аварийный выезд: по телефону 04 / 104 (утечка газа‚ запах‚ срабатывание датчиков).
- Поверка/замена счетчиков: межповерочный интервал обычно 8–10 лет (зависит от модели).
Расчеты и передача показаний
- Личный кабинет на сайте АО «Красноярсккрайгаз».
- Мобильное приложение (если разработано).
- SMS-бот / Чат-бот в мессенджерах.
- Телефон автоинформатора (маскированный).
- Оплата: через ЛК‚ СБП‚ банковские приложения‚ кассы МФЦ/Почты/Банков (комиссия зависит от банка).
Особенности Правого берега Красноярска
Правый берег — это крупные жилые массивы (р-ны Советский‚ Октябрьский‚ частично Железнодорожный)‚ частный сектор (Солнечный‚ Бадаловка‚ Столбовая‚ Приречный и др.) и промышленные зоны.
Частный сектор (ИЖС/ЛПХ):
- Активная программа «Социальная газификация» (бесплатный ввод газа до границы участка для категорий льготников и по общему основанию за счет средств газораспределителя).
- Необходимость согласования проекта с архитектурой администрации Красноярска.
- Сложности с проходом магистралей через реку Енисей (переходы на дне реки или по мостам) — ответственность АО «Красноярсккрайгаз».
Многоквартирные дома (МКД):
- Капитальный ремонт ВДГО (внутридомового газового оборудования) финансируется за счет фонда капремонта или взносов собственников.
- Замена стояников‚ вводов в квартиры‚ установка клапанов безопасности.
- Проверка тяги и вентиляции перед отопительным сезоном (акт осмотра подписывает представитель «Горгаз Сервис» или УК).
Как оформить договор / передать показания / вызвать мастера — пошагово
- Зайдите на официальный сайт:
krasnoyarskkraigaz.ru(или поиск по ИНН 2465 для ООО «Горгаз Сервис»). - Авторизуйтесь в ЛК (ЕСИА / Госуслуги / СМС-код).
- Раздел «Услуги»: выберите нужное (Новое подключение‚ Договор ТО‚ Передача показаний‚ Заявка на выезд).
- Заполните форму: укажите адрес (ул. *‚ д. ‚ кв. )‚ ЛС (лицевой счет)‚ контактный телефон +7 () —.
- Подтвердите заявку. Номер заявки придет в СМС/Email.
Альтернатива: Личный визит в офис по адресу: ул. Урванцева‚ д. ‚ пом. * (ООО «Горгаз Сервис») или в МФЦ «Мои Документы» на Правом берегу (адреса уточняйте на портале krsk.mfc.ru).
Режим работы офисов (типичный)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30 — 17:30 | Перерыв: 12:30 — 13:30 |
| Пятница | 08:30 — 16:30 | Сокращенный день |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Прием через ЛК/Телефон 24/7 |
* Режим может меняться в праздничные периоды. Подтверждайте по телефону 8—- перед визитом.
Частые вопросы (FAQ)
- В: Где найти свой лицевой счет (ЛС)?
- О: В квитанции за газ‚ в личном кабинете на сайте‚ по телефону колл-центра (назвав адрес и ФИО владельца И.О. Фамилия).
- В: Что делать‚ если пахнет газом в квартире на Правом береге?
- О: НЕ включайте/выключайте свет и приборы! Откройте окна/двери. Выйдите на улицу. Позвоните 04 (город) или 104 (моб.) / +7 () —. Не заходите внутрь до приезда бригады.
- В: Обязателен ли договор на ТО с ООО «Горгаз Сервис»?
- О: Согласно ПП РФ №410‚ собственник обязан обеспечить ТО оборудования. Договор можно заключить с «Горгаз Сервис» или любой другой лицензированной организацией. Без акта ТО газ может быть приостановлен.
- В: Как узнать график отключений газа на Правом береге?
- О: Публикуется на сайте АО «Красноярсккрайгаз» в разделе «Плановые работы»‚ в соцсетях компании‚ на сайте администрации Красноярска (раздел «Коммунальное хозяйство»).
Полезные ссылки и реквизиты (справочно)
- Официальный сайт АО «Красноярсккрайгаз»:
krasnoyarskkraigaz.ru(разделы: Потребителям‚ Газификация‚ Новости). - Сайт ООО «Горгаз Сервис»: часто интегрирован в основной портал или доступен по отдельному домену (уточняйте в поиске по ИНН 2465).
- ЕГРЮЛ / Прозрачность: Проверить лицензии‚ финансовую отчетность‚ уставной капитал можно на
egrul.nalog.ruпо ИНН/ОГРН. - Карта точек обслуживания (2ГИС / Яндекс Карты): Запросы: «Красноярсккрайгаз»‚ «Горгаз Сервис»‚ «МФЦ Красноярск Правый берег».
- Эл. почта для обращений (общая):
*@krasnoyarskkraigaz.ru(локальная часть замаскирована).
Резюме
Для жителей Правого берега Красноярска основным оператором газа является АО «Красноярсккрайгаз» (головной офис: Северная ул.‚ д. ). Операционное обслуживание‚ ТО счетчиков и колонок‚ заключение договоров на техобслуживание чаще всего ведет ООО «Горгаз Сервис» (офис: ул. Урванцева‚ д. ‚ пом. *).
Ключевые действия:
- Сохраните аварийный номер 104 в контакты телефона.
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на сайте красноярсккрайгаз.ру для передачи показаний и оплаты без комиссии.
- Своевременно (1 раз в год) вызывайте мастера на ТО газового оборудования (тел. 8—-).
- При планировании газификации участка — подавайте заявку заранее (сроки рассмотрения до 30 дней + сроки строительства).
Данные актуальны на момент публикации (апрель 2026 г.). Перед визитом или звонком рекомендуется сверить контакты на официальных ресурсах‚ так как номера телефонов‚ адреса филиалов и режимы работы могут изменяться.