ООО «Горгаз» является основным газораспределительной организацией, обслуживающей население и предприятия города Казани. Для удобства абонентов работа ведется по территориальному принципу: в каждом районе города функционируют свои участки (филиалы/ОГР). В данной статье подробно рассмотрим контакты, режим работы и перечень услуг, предоставляемых отделением, ответственным за Кировский район.
Контактная информация ОГР «Кировский»
Ниже приведены актуальные реквизиты для связи. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, внутренние добавочные номера) и детализированные адреса частных секторов частично замаскированы символами .
- Наименование: ООО «Горгаз», Отделение газового распределения «Кировский» (ОГР «Кировский»)
- Адрес приемной/администрации: г. Казань, ул. , д. (точный адрес уточняйте по телефону или на официальном сайте, так как приемная может находиться в административном здании, а не на производственной базе)
- Единый справочно-диспетчерский телефон (Круглосуточно): +7 (843) ー / 104 (из стационарного) / 112 (единый номер экстренных служб)
- Телефон приемной ОГР «Кировский» (Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00): +7 (843) * -*
- Телефон аварийно-диспетчерской службы (АДС) Кировского района: +7 (843) -* (работает 24/7 для сообщений об утечках газа и авариях)
- Официальный сайт: gorgaz.kzn.ru
- Электронная почта (общая): @gorgaz.kzn.ru
⚠ Важно: Номера телефонов могут меняться!
Перед звонком настоятельно рекомендуем проверить актуальные контакты на официальном сайте gorgaz.kzn.ru в разделе «Контакты» -> «Структура» -> «ОГР Кировский» или на вашей квитанции за газораспределение.
Режим работы приемной потребителей
Личный прием граждан в ОГР «Кировский» осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону приемной. Это позволяет избежать очередей.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:00 / 13:00 – 16:30 | По предварительной записи |
| Вторник | 08:30 – 12:00 / 13:00 – 16:30 | По предварительной записи |
| Среда | 08:30 – 12:00 / 13:00 – 16:30 | По предварительной записи |
| Четверг | 08:30 – 12:00 / 13:00 – 16:30 | По предварительной записи |
| Пятница | 08:30 – 12:00 / 13:00 – 15:00 | Сокращенный день, по записи |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Основные услуги, предоставляемые ОГР «Кировский»
Отделение газового распределения Кировского района обеспечивает полный цикл обслуживания абонентов: от технологического присоединения до технического обслуживания внутридомового оборудования.
Технологическое присоединение к газораспределительным сетям
- Подача заявки на присоединение (через ЛК на сайте, Госуслуги или лично).
- Выдача технических условий (ТУ).
- Проектирование и строительство вводов/распределительных сетей.
- Ввод в эксплуатацию газовых счетчиков и оборудования.
Обслуживание газового учета (Счетчики)
- Поверка/Замена счетчиков: Организация работ по замене счетчиков с истекшим межповерочным интервалом (обычно 8–10 лет в зависимости от модели).
- Сдача показаний: Ежемесячная передача показаний через ЛК, приложение «Горгаз», терминалы оплаты, по телефону * ⎼ (автоинформатор) или в приемной.
- Пломбирование: Установка пломб на новые или снятые/установленные повторно счетчики.
Техническое обслуживание и ремонт (ТО и ТР)
Согласно Правилам пользования газом в бытовых нуждах (Постановление Правительства РФ № 410), абонент обязан заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования.
- Ежегодный осмотр состояния газового оборудования (плиты, колонки, котлы, газопроводы внутри квартиры/дома).
- Проверка тяги и вентиляции (черновиков).
- Выдача акта осмотра (обязателен для газовой службы и управляющей компании).
- Ремонт неисправностей, выявленных при осмотре (замена шлангов, регулировка горелок, чистка теплообменников).
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Работает круглосуточно, без выходных. Звонить нужно немедленно при:
- Запахе газа в квартире, подъезде, на улице.
- Повреждении газопровода (во время ремонта, земляных работ).
- Отсутствии тяги в вентиляционном канале (обратная тяга).
- Пожара на газовом оборудовании.
Телефон АДС Кировского района: +7 (843) * ⎼ (или единый 104 / 112).
Как записаться на прием или вызвать мастера?
Способ 1: Личный кабинет на сайте «Горгаз» (Рекомендуемый)
- Перейдите на gorgaz.kzn.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или зарегистрируйтесь по лицевому счету.
- В разделе «Заявки» выберите нужную услугу: «Вызов мастера на ТО», «Замена счетчика», «Присоединение» и т.д.
- Выберите удобную дату и временной слот.
Способ 2: Портал «Госуслуги» (Республика Татарстан)
- Раздел «Коммунальные услуги» -> «Газоснабжение».
- Услуга: «Запись на прием в газовую службу» или «Вызов специалиста для ТО газового оборудования».
- Выбор отделения: ООО «Горгаз», ОГР «Кировский».
Способ 3: По телефону
Позвоните в приемную ОГР «Кировский» +7 (843) * ー в рабочее время. Оператор запишет вас на удобное время или перенаправит в АДС, если вопрос срочный.
Территория обслуживания ОГР «Кировский»
В зону ответственности входит весь Кировский район города Казани, включая крупные микрорайоны и поселки:
- Авиастроительный (частично)
- Азино
- Горки
- Дербышки (южная часть)
- Козья Слобода
- Новый Савинов (граничные улицы)
- Поселок * (точный перечень СНТ/поселков уточняйте по карте зон обслуживания на сайте)
- Улицы: ул. Сибирский тракт, ул. Авиастроительная, ул. Чулякова, пр. Победы (нечетная сторона частично), ул. Хади Такташа и многие другие.
Примечание: Границы зон обслуживания могут не совпадать строго с административными границами района. Определить ваше обслуживающее отделение точно можно по лицевому счету в квитанции или на сайте в разделе «Мои объекты».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мне пришло уведомление о замене счетчика. Что делать?
Не игнорируйте уведомление. Срок действия поверки указан в паспорте прибора и в уведомлении. Запишитесь на замену через ЛК или по телефону +7 (843) * -. Замену производит сервисная служба «Горгаз» или аккредитованная подрядная организация. Стоимость замены счетчика (если он принадлежит абоненту) оплачивается отдельно, если счетчик на балансе «Горгаз», за счет газораспределительной организации.
Чувствую запах газа. Алгоритм действий?
- Не включайте и не выключайте электрические приборы/выключатели (искра!).
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Закройте кран на газовом трубопроводе (перед прибором или на вводе в квартиру).
- Покиньте помещение.
- Вызовите АДС с мобильного или соседского телефона: 104 или +7 (843) * -.
- Не заходите в газонаполненное помещение до приезда бригады.
Как оплатить газораспределение (транспортировку газа)?
Квитанция за газораспределение (услуги «Горгаз») приходит отдельно от квитанции за сам газ (поставщика, ПАО «Татнефть» / «Казаньгаз» / др.). Оплата возможна:
- В ЛК «Горгаз» (банковской картой без комиссии).
- Через СБП (по QR-коду в квитанции или ЛК).
- В банках-партнерах (Сбербанк, АК Барс, Татсоцбанк и др.).
- В почтовых отделениях «Почта России».
- Через терминалы оплаты (Кассир;Ру, Киви и др. — возможна комиссия).
Полезные ссылки и реквизиты для юрлиц/ИП
Для заключения договоров на технологическое присоединение, техническое обслуживание ВДГО (внутридомового газового оборудования) в нежилых помещениях или переоформления прав на сети:
- Юридический адрес ООО «Горгаз»: г. Казань, ул. , д.
- ИНН/КПП: * /
- ОГРН:
- Расчетный счет: (в Казфилиале ПАО Сбербанк / АО «АК Барс» / др.)
- Отдел договорной работы (телефон): +7 (843) —
Резюме
ОГР «Кировский» ООО «Горгаз» — это ваша основная точка контакта по всем вопросам газораспределения в Кировском районе Казани. Главные номера, которые стоит сохранить в телефоне:
- Аварийная газовая служба (24/7): 104 или +7 (843) * —
- Приемная ОГР «Кировский» (запись на ТО, счетчики, документы): +7 (843) * —
- Единый справочник Горгаз: +7 (843) * —
Используйте электронные сервисы (Личный кабинет, Госуслуги) для записи на прием и сдачи показаний — это сэкономит ваше время. Будьте внимательны к срокам поверки счетчиков и ежегодному техническому обслуживанию оборудования — это залог вашей безопасности.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ООО «Горгаз» и типичных регламентов работы газораспределительных организаций. Контакты и реквизиты актуальны на момент публикации, но могут изменяться. Проверяйте информацию на gorgaz.kzn.ru.