Газоснабжение города Истры и Истринского городского округа осуществляет ГУП МО «Мособлгаз»․ Прямое обслуживание абонентов ведет Филиал «Красногорскмежрайгаз»․ Ниже представлена актуальная справочная информация по контактным телефонам, адресам офисов приема граждан, аварийным службам и порядку передачи показаний счетчиков на ․

Центральный аппарат ГУП МО «Мособлгаз»

Юридический адрес и главная диспетчерская находятся за пределами города Истры, однако именно через эти каналы проходит общая координация работы филиалов․

• Адрес: МО, Одинцовский р-н, р․п․ Ново-Ивановское, ул․ К*, д․
• Единая горячая линия (бесплатно по РФ): 8 (800) —*
• Режим горячей линии: пн–пт с 09:00 до 18:00 (пт и предпраздничные до 16:45), перерывы: 10:00–10:45, 12:00–12:45, 15:45–16:00․ Выходные — дни отдыха;
• Телефон/факс справки: +7 (495) —*
• Аварийно-диспетчерская служба (ЕДДС): +7 (495) — (круглосуточно, без выходных)
• E-mail: i**@mosoblgaz․ru
• Телефон доверия: +7 (495) —*
• Пресс-служба: +7 (495) —*

Филиал «Красногорскмежрайгаз» (обслуживает Истринский район)

Основной организационной единицей, курирующей газовое хозяйство Истры, является данный филиал․

• Адрес филиала: г․ Красногорск, ул․ З, д․ **
• Секретарь руководства филиала: +7 (495) —*
• Факс филиала: +7 (495) —*
• Производственно-технический отдел (ПТО): +7 (495) —*
• Магазин (газовое оборудование): +7 (495) —*

Офисы приема граждан (Абонентские службы) — г․ Истра

Для личного обращения, оплаты, заключения договоров, замены счетчиков и пополнения смарт-карт в городе Истра функционирует локальный офис․

Абонентская служба в г․ Истра

• Адрес: г․ Истра, ул․ Р*, д․ (в помещении Истринской районной эксплуатационной службы, 1 этаж)
• Телефон: +7 (495) —*
• Режим работы:
  • Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Суббота: 09:00 – 16:00 (без перерыва)
  • Воскресенье: выходной
• Услуги: прием платежей, оформление договоров, передача показаний, пополнение смарт-карт для счетчиков со смарт-картой․

Другие ближайшие офисы филиала (для справки)

1. Центральный офис (г․ Красногорск): ул․ Заводская, д․ 26, корп․ 2, 1 этаж, каб․ 102․ Тел․: +7 (495) —*, +7 (495) —*․ Режим: пн–чт 8:00–18:00, пт 8:00–16:45, сб 9:00–16:00 (без перерывов)․
2. Офис г․ Дедовск: ул․ К О, д․ (в помещении Дедовской РЭС)․ Тел․: +7 (496) —*․ Режим: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–15:45, сб 9:00–16:00․

Аварийные и диспетчерские телефоны (Круглосуточно)

В случае утечки газа, запаха газа или аварий на газопроводах звоните сразу по номерам:

• Единая аварийная служба (ЕДДС) Мособлгаз: +7 (495) —*
• Единый номер МЧС (с мобильного): 104 или 112
• Диспетчер Истринской РЭС (эксплуатационная служба): уточняйте по телефону офиса Истры +7 (495) —* в рабочее время․

Передача показаний приборов учета (счетчиков газа)

Сдавать показания необходимо ежемесячно в период с 1 по 25 число текущего месяца․

Способы передачи:

• Личный кабинет на сайте: mosoblgaz․ru (требуется регистрация по лицевому счету)․
• Мобильное приложение: «Мособлгаз» (App Store / Google Play / RuStore)․
• SMS-сообщение: на номер +7 (985) —*․
  
  Формат SMS: №_лицевого_счета Показание_текущее Показание_предыдущее Дата_снятия
  
  Пример: 12345678 00125 00120
• По телефону (автоинформатор/колл-центр): 8 (800) —*․
• В офисе приема граждан: при личном визите или через терминалы самообслуживания (если установлены)․
• Почта России / Банки-парнеры: квитанции с вписанными показаниями․

Личный прием граждан руководством

Прием граждан руководством ГУП МО «Мособлгаз» и филиала «Красногорскмежрайгаз» осуществляется по предварительной записи через секретарей или горячую линию․

• Центральный офис (Ново-Ивановское): по записи через тел․ +7 (495) —*․
• Филиал «Красногорскмежрайгаз» (г․ Красногорск): секретарь +7 (495) —*․

Полезные ссылки и реквизиты для оплаты

• Официальный сайт: mosoblgaz․ru (личный кабинет, реквизиты, новости, графики отключений)․
• Сайт администрации Истринского округа: istra-adm․ru (раздел «Коммунальное хозяйство» / «Газоснабжение»)․
• Реквизиты для оплаты (Общие для Мособлгаз):
  • Получатель: ГУП МО «Мособлгаз»
  • ИНН/КПП: 5001* / 5001
  • Счет № 40501810 в ФКУ УФК по МО г․ Москвы
  • БИК 0445**
  • Назначение платежа: Оплата за газ по лицевому счету № [Ваш номер ЛС], ФИО, Адрес․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная справочная информация собрана на основе открытых данных официального сайта ГУП МО «Мособлгаз» и администрации Истринского городского округа на дату ․ Контактные данные и режимы работы могут изменяться․ Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам горячей линии или на официальном портале mosoblgaz․ru․