Газовое хозяйство Гомеля — одна из важнейших коммунальных служб города, обеспечивающая бесперебойную подачу природного газа в квартиры, частные дома и на предприятия. В этой статье мы подробно расскажем о деятельности городской газовой службы, её функциях, услугах и правилах безопасности.
Общие сведения
Обслуживанием газовых сетей Гомеля занимается филиал производственного республиканского унитарного предприятия «Гомельоблгаз» — служба газового хозяйства города Гомеля (Горгаз). Предприятие отвечает за эксплуатацию, ремонт и техническое обслуживание газопроводов, газового оборудования и внутридомовых систем газоснабжения.
Административно предприятие подчиняется ГПО «Белтопгаз» и работает в соответствии с законодательством Республики Беларусь в сфере газоснабжения.
Основные функции Горгаза
- Эксплуатация газовых сетей — поддержание в исправном состоянии наружных и внутренних газопроводов города;
- Техническое обслуживание — плановые проверки газовых плит, колонок, котлов и вентиляционных каналов;
- Аварийно-диспетчерская служба — круглосуточное реагирование на сообщения об утечках газа;
- Подключение новых абонентов, газификация частных домов и новостроек;
- Установка и замена счётчиков газа;
- Ремонт и замена газового оборудования;
- Проверка дымовых и вентиляционных каналов перед началом отопительного сезона.
Аварийная служба
Если вы почувствовали запах газа, необходимо немедленно позвонить в аварийную службу по единому номеру 104 (с мобильного телефона также действует номер 112). Диспетчерская служба Горгаза работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
Телефон аварийно-диспетчерской службы: +375 (232) *—* (уточняйте на официальном сайте).
Адреса и режим работы
Абонентский отдел и служба «одного окна» Горгаза Гомеля расположены по адресу:
- г. Гомель, ул. , д. (центральный офис);
- Районные участки обслуживания расположены в Советском, Центральном, Железнодорожном и Новобелицком районах города;
Режим работы абонентского отдела: понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00. Суббота и воскресенье — выходные дни. Время приёма может меняться, поэтому рекомендуется уточнять информацию по телефону +375 (232) *—*.
Популярные услуги для населения
Техническое обслуживание газового оборудования
Согласно правилам пользования газом в быту, специалисты Горгаза обязаны проводить плановое техническое обслуживание внутридомового газового оборудования не реже одного раза в год. Абоненты обязаны обеспечить доступ специалистов в квартиру.
Установка счётчиков газа
Установка приборов учёта газа позволяет платить только за фактически потреблённый объём. Заявку можно подать лично в абонентском отделе или через электронные сервисы.
Замена газовых плит и колонок
Самостоятельная установка газового оборудования запрещена. Все работы должны выполняться только специалистами, имеющими соответствующие допуски.
Правила безопасности при пользовании газом
- Не оставляйте включёнными газовые приборы без присмотра;
- Проветривайте помещение при пользовании газом;
- Не допускайте детей к газовым приборам;
- Не самовольно переносите и не ремонтируйте газовое оборудование;
- При запахе газа: перекройте кран, откройте окна, не пользуйтесь электроприборами и открытым огнём, вызовите аварийную службу по номеру 104;
- Регулярно проверяйте тягу в дымовых и вентиляционных каналах.
Как оплатить услуги газоснабжения
Оплата за газ в Гомеле производится несколькими способами:
- через систему ЕРИП (интернет-банкинг, инфокиоски);
- в отделениях банков и Белпочты;
- через мобильные приложения банков.
Лицевой счёт абонента указан в извещении на оплату. При возникновении вопросов по начислениям следует обращаться в абонентский отдел по телефону +375 (232) *—*.
Горгаз Гомеля обеспечивает надёжное и безопасное газоснабжение сотен тысяч жителей города. Своевременное техническое обслуживание оборудования и соблюдение правил безопасности — залог спокойствия каждой семьи. Актуальную информацию об услугах, тарифах и графиках работы всегда можно найти на официальном сайте «Гомельоблгаза» или уточнить по справочным телефонам.