Горгаз Енакиево (полное официальное название – Управление газоснабжения и газификации ГК «Донбассгаз») – муниципальное предприятие‚ отвечающее за поставку природного газа‚ обслуживание газовых сетей и приборов учёта в городе Енакиево (Донецкая область‚ ДНР).

История и развитие

С момента основания в начале 2000‑х годов Горгаз Енакиево постепенно расширял сеть газификации‚ охватывая как центральные районы города‚ так и прилегающие поселки (Углегорск‚ Юнокоммунаровск‚ Булавинское‚ Дружное и др.). За последние годы предприятие внедрило несколько цифровых сервисов‚ позволяющих жителям контролировать свои счета онлайн.

Основные услуги

• Поставка природного газа в жилые и нежилые помещения;
• Установка и обслуживание газовых приборов (счётчиков‚ регуляторов давления);
• Проведение госповерки и калибровки счётчиков;
• Техническое обслуживание и ремонт газовых сетей;
• Электронная сверка платежей и передача показаний счётчиков через интернет;
• Консультации по вопросам льгот и субсидий.

Онлайн‑сервисы

С 2023 года абоненты могут пользоваться сервисом abonentinfo.com:

1. Бесплатно сверять свои платежи с данными поставщика;
2. Определять наличие и размер льгот;
3. Передавать показания счётчика в режиме реального времени;
4. Отслеживать сроки следующей госповерки;
5. Задавать вопросы специалистам через форму обратной связи.

Контактная информация

Ключевые сотрудники (частично скрыты)

• Ирина – руководитель абонентской службы;
• Алексей * – главный инженер по газовым сетям;
• Марина * – специалист по работе с клиентами.

Часто задаваемые вопросы

Как передать показания счётчика?

Показания можно отправить через личный кабинет на abonentinfo.com или позвонив в абонентскую службу (см. выше).

Что делать в случае утечки газа?

Немедленно отключите газовый кран‚ покиньте помещение и позвоните в аварийно‑диспетчерскую службу (тел.: (06252) —). Не используйте электроприборы и не включайте свет.

Как оформить льготу?

Для получения льготы необходимо предоставить в абонентскую службу копию справки о статусе (пенсионер‚ инвалид и т.п.). После проверки данные будут внесены в ваш личный кабинет‚ а льгота отразится в следующем расчёте.

Отзывы жителей

Большинство абонентов отмечают оперативность работы аварийной службы и удобство онлайн‑сервиса. Некоторые жалуются на частые проверки приборов‚ однако это считается частью политики «чёрного списка»‚ направленной на поддержание безопасности газовых сетей.

Как попасть в «чёрный список»?

Горгаз Енакиево ведёт строгий контроль за исправностью газового оборудования. Если в течение трёх месяцев к дому не приходила проверка‚ то абонент может быть включён в «чёрный список»‚ что влечёт за собой более частые инспекции и возможные штрафы. Это делается для предотвращения аварийных ситуаций.

Карта расположения офиса

Офис Горгаз находится на проспекте Металлургов‚ 56. Ниже – интерактивная карта (ссылка на Яндекс.Карты):

Посмотреть на Яндекс.Картах

* Информация актуальна на . Телефонные номера и e‑mail указаны частично скрытыми в целях защиты персональных данных.