В городе Дзержинске Нижегородской области газификацией, техническим обслуживанием и расчетами за потребленное топливо занимается несколько ключевых организаций. Основным оператором газораспределительной сети является филиал ПАО «Газпром газораспределение», а непосредственно с абонентами (прием платежей, оформление договоров, аварийная служба) взаимодействует ООО «Дзержинскгоргаз». Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, телефонам и режиму работы на .
ООО «Дзержинскгоргаз» — Центр обслуживания клиентов
Это главная организация, с которой взаимодействуют жители города по вопросам газификации, заключения договоров габоснабжения, передачи показаний счетчиков и оплаты квитанций.
Адрес главного офиса и ЦОК (Центра обслуживания клиентов):
г. Дзержинск, ул. Студенческая, д. 20 (здание находится в пешей доступности от остановки общественного транспорта).
Контактные телефоны (маскировка последних цифр для безопасности):
- Единый центр обслуживания клиентов (колл-центр): 8 (8313) -1— (полный номер: 8 (8313) -1 00 00)
- Дополнительные линии приемной / справочного бюро:
- 7 (8313) -5-**- (полный: 7 (8313) -5-19-61)
- 7 (8313) -5— (полный: 7 (8313) -5-35-15)
- Аварийная газовая служба (круглосуточно): 104 (из мобильных и стационарных) или 8 (8313) -5—** (специальный городской номер аварийки, уточняйте на сайте).
Режим работы ЦОК (ул. Студенческая, 20):
По данным сервиса 2ГИС на :
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Внимание: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Официальный сайт и Личный кабинет:
Сайт: dzerzhinskgorgaz.rf (или старый домен dzerzhinsk-gorgaz.ru)
На портале доступен Личный кабинет абонента, где можно:
- Передать показания газового счетчика.
- Получить электронную квитанцию на оплату.
- Посмотреть историю начислений и оплат.
- Оформить заявку на подключение/переподключение газа.
Филиал ПАО «Газпром газораспределение Дзержинск»
Юридическое лицо — владелец и оператор газораспределительной сети (ГРС) в городе. Обращения сюда направляются по техническим вопросам проектирования, строительства газопроводов, технологическому присоединению и режиму работы сети.
Адрес управления филиала:
г. Дзержинск, пр. Ленина, д. 107.
Контакты:
- Телефон приемной/диспетчерской: 7 (831) —-* (номер начинается на 7 (831) -…, уточняйте полный номер на официальном сайте
gazpromgazoraspredelenie.ruв разделе «Филиалы»). - Официальный сайт филиала: раздел «Контакты» на корпоративном портале Газпром газораспределение.
Иные связанные организации
ООО «ГОРГАЗ-Сервис» (Дзержинск)
Организация, занимающаяся техническим обслуживанием газовых котельных, внутренних домовых газопроводов и приборов бытового назначения.
- Адрес: г. Дзержинск, ул. Студенческая, д. 20 (часто совмещен с офисом Дзержинскгоргаз).
- Деятельность: Плановые осмотры газового оборудования, ремонт, пусконаладочные работы.
ООО «НижегородЭнергоГазРасчет»
Расчетный агент / гарантирующий поставщик, занимающийся финансовыми расчетами за потребленную энергию (в т.ч. газ).
- Адрес офиса в Дзержинске: г. Дзержинск, пр. Ленина (уточняйте номер дома в справочнике).
- Функция: Выставление счетов, работа с долгами, перерасчеты.
Как быстро решить типичные вопросы
| Вопрос | Куда обращаться | Канал связи |
|---|---|---|
| Пахнет газом / Авария | Аварийная газовая служба | 104 (круглосуточно, бесплатно) |
| Передача показаний счетчика | ООО «Дзержинскгоргаз» | Личный кабинет на сайте, телефон 8 (8313) -1—, приложение «Госуслуги» |
| Оплата / Квитанция / Долг | ООО «Дзержинскгоргаз» / «НижегородЭнергоГазРасчет» | Личный кабинет, банки, почта, терминалы |
| ЦОК ООО «Дзержинскгоргаз» | Личный визит (ул. Студенческая, 20), сайт, телефон | |
| Техприсоединение / Проектирование ввода газа | Филиал «Газпром газораспределение Дзержинск» | Сайт gazpromgazoraspredelenie.ru (личный кабинет заявителя), пр. Ленина, 107 |
| Плановый осмотр оборудования | ООО «ГОРГАЗ-Сервис» | Телефон ЦОК 8 (8313) -1— (мастера звонят заранее) |
Важные примечания для абонентов
- Единый номер аварийки — 104. Звонок бесплатный из любой сети. Сообщайте адрес, ФИО и характер утечки/поломки.
- Личный кабинет, самый удобный способ управления лицевым счетом: не нужно стоять в очередях, история платежей хранится годами.
- Плановые осмотры проводятся 1 раз в год (для котельных — чаще). Мастера обязаны иметь удостоверение и форму с логотипом «ГОРГАЗ-Сервис» или «Дзержинскгоргаз». Не впускайте посторонних лиц без документов.
- При смене собственника жилья обязательно оформляйте переоформление лицевого счета в ЦОК (ул. Студенческая, 20) в течение 5 рабочих дней.
Схема проезда к главному офису (ЦОК)
Адрес: г. Дзержинск, ул. Студенческая, д. 20.
Ориентир: Рядом расположен ДК «Химик» / ул. Гагарина.
Общественный транспорт: Остановка «Ул. Студенческая» или «ДК Химик» (маршрутки и автобусы городских маршрутов). От остановки идти пешком по ул. Студенческой в сторону глубины квартала (здание 3-4 этажное, вывеска «Дзержинскгоргаз» / «ГОРГАЗ-Сервис»).
Информация актуальна на . Номера телефонов и режимы работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефону единого колл-центра 8 (8313) -1— или на официальном сайте dzerzhinskgorgaz.rf.