Вопросы газоснабжения, технического обслуживания оборудования и передачи показаний счетчиков остаются актуальными для жителей Батайска. В статье собрана актуальная информация об организации, расположенной по адресу улица Максима Горького, которая часто ассоциируется у жителей с «Горгазом» (ПАО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» и смежными структурами).
Основной абонентский участок: ул. Максима Горького, 172
Ключевым объектом по данному адресу является Абонентский участок «Батайск» ПАО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону». Именно сюда обращаются за оформлением договоров, перерасчетами и вопросами по начислениям.
Адрес и навигация
- Полный адрес: г. Батайск, Ростовская область, улица Максима Горького, д. 172.
- Ориентир: здание находится в центральной части города, доступно для личного визита.
- На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Waze) организация отображается как «Газпром межрегионгаз абонентский участок в г. Батайск».
Режим работы на
Внимание: график может меняться, рекомендуеться уточнять по телефону перед визитом.
По данным открытых источников (Waze, справочники), прием лиц ведется в следующие дни:
- Вторник: 08:00 – 12:00 (по некоторым данным до 17:00 с перерывом)
- Четверг: 08:00 – 12:00
- Пятница: 08:00 – 12:00
- Суббота: 08:00 – 12:00
Понедельник, среда, воскресенье — выходные дни для личного приема.
В некоторых справочниках указан расширенный график: вт, чт, пт 08:00–17:00 с перерывом 12:00–13:00. Уточните актуальное расписание по телефону горячей линии.
Контактные телефоны (частично маскированы)
Для связи с абонентским отделом используются следующие номера:
- Основной многоканальный: 7 (86354) —60-13 (указан в официальном реестре гогов.ру)
- Альтернативный/Справочный: 7 (863) -45-60-12 (указан на Зуне)
- Единая горячая линия Газпром межрегионгаз (федеральная): 8-800—* (бесплатно по России)
Примечание: последние 4-6 цифр номеров скрыты в целях безопасности. Полные номера доступны на официальном сайте gazprom-mezhregiongaz.ru или в личном кабинете абонента.
Электронная почта
Для письменных обращений и отправки сканов документов:
E-mail: u130007@rostovregiongaz.ru (адрес конкретного участка №130007)
Другие газовые организации на улице Горького
На улице Максима Горького в Батайске расположены еще несколько объектов, связанных с газовым сектором. Не путайте их с основным абонентским участком №172.
ООО «Метрогазсервис» (ТО газового оборудования)
- Адрес: ул. Максима Горького, 133/15 (отдельное здание).
- Деятельность: техническое обслуживание и ремонт газовых котлов, колонок, плит.
- Телефон: 8 (800) -55-55-85 (единый колл-центр).
- Именно эта организация чаще всего приходит на плановые проверки (ТО) по договорам с абонентами.
Донрегионгаз (АЗС / Газомоторное топливо)
- Адрес: ул. Максима Горького, 297 (1 этаж).
- Деятельность: заправка автомобилей метаном/пропаном, реализация газомоторного топлива.
- Не занимается бытовым газоснабжением квартир и домами.
Частые вопросы и отзывы потребителей
Анализ отзывов на Яндекс.Картах и профильных сайтах (за 2024–2025 гг.) выявляет повторяющиеся темы:
Проблемные моменты:
- Качество ТО (Метрогазсервис): Жалуются на формальный осмотр («посмотрели на плиту и ушли»), отсутствие специального оборудования (пылесосов, анализаторов тяги), выставление счетов за 1000+ руб. при отсутствии реальной чистки.
- Сложность записи на ТО: «Трубку не снимают», долгие ожидания звонка колл-центра 8-800;
- Качество газа: Отзывы о желто-красном пламени, увеличении времени приготовления пищи, подозрения на примесь воздуха (снижение калорийности).
- Вытяжная вентиляция: Претензии к неработающей вентиляции в МКД, ответственность за которую перекладывается на жильцов.
Позитивные моменты:
- Возможность передать показания счетчика онлайн (личный кабинет, Госуслуги, бот в Telegram).
- Работа личного кабинета абонента ПАО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» для контроля начислений и долгов.
Как сдать показания и оплатить без визита в офис
Чтобы не стоять в очереди в ограниченные часы работы участка (ул. Горького, 172), используйте цифровые сервисы:
- Личный кабинет на сайте: gazprom-mezhregiongaz.ru
- Мобильное приложение: «Газпром межрегионгаз» (App Store / Google Play / RuStore).
- Госуслуги: раздел «Коммунальные платежи» -> «Газ».
- Чат-боты в Telegram / WhatsApp (ссылки на официальном сайте).
- Почта России / Сбербанк / Тинькофф / др. банки — оплата по квитанции или по номеру ЛС.
Важные напоминания
- Срок сдачи показаний: обычно с 1 по 25 число текущего месяца (уточните в ЛК).
- Плановое ТО: проводится раз в год (для котлов — перед отопительным сезоном). Договор заключается с обслуживающей организацией (часто ООО «Метрогазсервис», ул. Горького 133/15).
- Замена счетчика: срок действия поверки указан в паспорте прибора (обычно 8–10 лет). Замену оформляют через абонентский участок (ул. Горького, 172).
- Аварийная служба (потуж газа): 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного), работает круглосуточно.
Краткая шпаргалка по адресам на ул. Горького
| Организация | Адрес (дом) | Основная функция | Телефон (маска) |
|---|---|---|---|
| Газпром межрегионгаз (Абонентский участок) | 172 | Договоры, начисления, показания, замена счетчиков | 7 (86354) —60-13 |
| Метрогазсервис (ТО оборудования) | 133/15 | Чистка, ремонт, проверка тяги котлов/плит | 8 (800) -55-55-85 |
| Донрегионгаз (АГЗС) | 297 | Заправка авто метаном/пропаном | См. 2ГИС / Яндекс.Карты |
Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график работы и необходимость предварительной записи (через Госуслуги или по телефону) на официальных ресурсах ПАО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону».