Аварийно-диспетчерская служба газа — одна из важнейших городских служб, обеспечивающих безопасность жителей Казани. В этой статье мы расскажем, как работает аварийная служба «Казаньгоргаз» в Кировском районе, куда обращаться при запахе газа и какие правила безопасности необходимо соблюдать.
Кто обслуживает Кировский район
Эксплуатационно-производственное управление (ЭПУ) «Казаньгоргаз» занимается обслуживанием сетей газораспределения и газопотребления города Казани по административным районам в границах своей зоны ответственности. Аварийно-диспетчерская служба охватывает сразу несколько районов города:
- Кировский район;
- Московский район;
- Ново-Савиновский район;
- Авиастроительный район.
Куда звонить при аварийной ситуации
Единый номер аварийной газовой службы:
- 104, с мобильного телефона;
- 04, со стационарного (городского) телефона.
Эти номера работают круглосуточно и бесплатно. Именно по ним следует звонить в первую очередь при запахе газа, повреждении газопровода или подозрении на утечку.
Дополнительные контакты
Диспетчерская аварийно-диспетчерской службы «Казаньгоргаз»:
- Телефон: 8 (843) -29—71;
- Телефон: 8 (843) -29—01.
Абонентские пункты и справочные службы:
- Единая справочная: 8 (843) -92—22;
- Абонентский пункт (ул. Городская): 8 (843) -64—29, 8 (843) -55-**-55.
Адреса служб
Основные адреса, связанные с работой газовой службы в Казани:
- Аварийно-диспетчерская служба Горгаз — г. Казань, ул. Московская, д. 64 (район площади Тукая);
- Абонентский пункт «Газпром трансгаз Казань» — г. Казань, ул. Городская, д. 2, лит. А;
- АДС «Казаньгоргаз», г. Казань, ул. Городская, д. 2А.
Режим работы
Аварийная служба работает круглосуточно, без выходных и праздников. Абонентские отделы и административные подразделения обычно работают по будням с 08:00 до 17:00, с перерывом на обед с 12:00 до 13:00.
Что делать при запахе газа
- Немедленно перекройте краны на газовых приборах и вентиль на газопроводе.
- Откройте окна и двери для проветривания помещения.
- Не включайте и не выключайте электроприборы, свет, не пользуйтесь открытым огнём.
- Выйдите из помещения и позвоните в аварийную службу по номеру 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного).
- Дождитесь прибытия аварийной бригады и следуйте её указаниям.
Отзывы жителей
По отзывам казанцев, аварийная служба газа отвечает на вызовы оперативно — бригады приезжают быстро и работают профессионально. В то же время жители отмечают, что дозвониться до абонентских отделов в рабочее время бывает сложно: операторы часто заняты, а автоответчик долго держит на линии. Поэтому для неэкстренных вопросов рекомендуется обращаться в часы наименьшей загрузки — утром.
Аварийная служба «Казаньгоргаз» обеспечивает безопасность жителей Кировского и соседних районов города круглосуточно. Запомните главные номера: 104 с мобильного и 04 со стационарного телефона. При малейшем подозрении на утечку газа не откладывайте звонок — это может спасти жизнь вам и вашим близким.