Данная статья содержит актуальную справочную информацию об организации, отвечающей за газораспределение и обслуживание потребителей в городе Адыгейск Республики Адыгея. Основным оператором в регионе является филиал ООО «Газпром газораспределение Майкоп» (ранее известный как «Горгаз»), который обслуживает город Адыгейск через Теучежский абонентский пункт.
Основные контакты для связи
Для решения вопросов по газификации, заключению договоров, передаче показаний счетчиков и аварийным случаям используйте следующие каналы связи:
Телефоны горячей линии и приемной
- Единый справочно-информационный телефон (Адыгейск): +7 (87772) —* (согласно Яндекс.Картам: 9-15-07)
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 104 (с мобильного и стационарного) или +7 (8772) —*
- Горячая линия ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» (продажа газа): 8-800—*
Важно: Номер 104 предназначен исключительно для сообщений об утечке газа, запахе газа и аварийных ситуациях. По вопросам расчетов, договоров и показаний звоните на справочные номера в рабочее время.
Адрес абонентского пункта (г. Адыгейск)
Место нахождения: г. Адыгейск, ул. , д. (здание абонентского пункта Теучежского района и г. Адыгейска).
Точный адрес и схема проезда рекомендуется уточнить по телефону справочной или на официальном сайте перед визитом.
Режим работы абонентского пункта
График приема посетителей в Адыгейске соответствует единому стандарту филиала «Газпром газораспределение Майкоп»:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 (уточняйте по телефону) |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Удлиненный день (без перерыва или с минимальным перерывом) |
| Суббота | Выходной | — |
| 2-я суббота месяца | 08:30 – 16:30 | Дополнительный рабочий день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Основные услуги, оказываемые в пункте
В абонентском пункте г. Адыгейск можно получить следующие услуги:
- Расчеты с потребителями: прием платежей, перерасчет задолженностей, оформление рассрочек.
- Показания счетчиков: прием показаний приборов учета (если не переданы через ЛК/Госуслуги).
- Технические вопросы: оформление заявок на газификацию, переустановку/демонтаж счетчиков, замену оборудования.
- Проверка (поверка) счетчиков: консультация по срокам поверки, прием заявок на снятие/установку после поверки.
- Работа с ЛК: помощь в регистрации в Личном кабинете потребителя на сайте
adygregiongaz.ruили портале Госуслуг.
Дистанционные способы общения (без визита в офис)
Для экономии времени рекомендуется использовать электронные сервисы:
- Личный кабинет на сайте adygregiongaz.ru: передача показаний, история начислений/оплат, скачивание квитанций, управление договорами.
- Портал Госуслуг (ЕРИП): оплата квитанций, передача показаний, оформление субсидий.
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз»: доступно для iOS и Android.
- E-mail: для официальных обращений —
*@adygregiongaz.ru(точный адрес смотрите в разделе «Контакты» на сайте). - Чат-бот в Telegram / WhatsApp: быстрая передача показаний и получение реквизитов для оплаты.
Структура обслуживания в Республике Адыгея
Город Адыгейск административно входит в Теучежский район, поэтому обслуживанием занимается Абонентский пункт Теучежского района и г. Адыгейск. Данный пункт подчиняется Управлению по работе с потребителями ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» (г. Майкоп, ул. Пионерская, ).
Руководитель пункта (ответственное лицо)
За работу пункта отвечает Фамилия И.О. (контактный телефон пункта см. выше). При необходимости обращения к руководителю рекомендуется заранее записаться на прием по телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика?
Показания принимаются с 1 по 25 число текущего месяца. Способы: Личный кабинет сайта, приложение, Госуслуги, телефон автоинформатора (если доступен), SMS на короткий номер (уточняйте в квитанции), лично в пункте.
Что делать, если пришел счет с начислением «по норме»?
Если вы не передали показания вовремя, начисление производится по норме потребления. Передайте показания в следующем периоде (1-25 число), и в следующем месяце произойдет перерасчет по фактическому потреблению.
Как оформить договор на ТО газового оборудования?
Договор на техническое обслуживание (ТО) ВЗУ/ГРП заключается в абонентском пункте. Необходимы: паспорт собственника, документы на квартиру/дом, паспорт прибора (если есть). Стоимость и периодичность ТО зависят от типа оборудования.
Куда звонить, если пахнет газом?
Немедленно звоните 104 (круглосуточно, бесплатно). Пока ждете бригаду: откройте окна/двери, не включайте/выключайте электричество, не используйте открытый огонь, покиньте помещение.
Полезные советы при визите в офис
- Обязательно возьмите с собой паспорт и договор газоснабжения/ТО (или номер лицевого счета).
- Проверьте актуальность графика работы на день визита по телефону +7 (87772) —* (иногда график меняется в праздничные периоды).
- Воспользуйтесь электронной очередью (терминал в холле) или запишитесь заранее через сайт/приложение, если такая функция доступна.
- Сохраняйте чеки/квитанции об оплате и акты выполненных работ (ТО, поверка, замена счетчика) минимум 3 года.
Информация актуальна на . Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО руководителей) могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить данные на официальном сайте adygregiongaz.ru в разделе «Абонентские пункты» или на карте Яндекс/2ГИС.