Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) часто требует оперативного получения информации по исполнительным производствам, уточнения графика приема граждан или решения вопросов, связанных с ограничениями и арестами имущества. В данной статье собраны актуальные контакты Главного управления ФССП по Волгоградской области, а также описаны альтернативные способы связи с ведомством.
Единая федеральная горячая линия ФССП России
Основным и наиболее доступным каналом связи для граждан по всей стране является единый бесплатный номер горячей линии. Он работает в автоматическом режиме с голосовым ботом «Полина» и подключением живых операторов.
- Единый номер (бесплатно по России): ###-###-####
- Режим работы: Круглосуточно (автоинформатор и бот «Полина»), операторы подключаются в рабочее время.
Что может бот «Полина»:
- Проверить наличие исполнительных производств по ФИО и СНИЛС.
- Сообщить сумму долга и реквизиты пристава-исполнителя.
- Предоставить информацию о действующих ограничениях (выезд за границу, права на управление ТС).
- Принять обращение для перевода оператору.
При звонке подготовьте паспортные данные, СНИЛС или номер исполнительского производства (ИП) — это ускорит идентификацию.
Контакты Главного управления ФССП по Волгоградской области (Управление № 34)
Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства управления или дежурной части территориального органа (например, срочные действия пристава, жалобы на действия/бездействие), используются контакты именно регионального управления.
Почтовый и юридический адрес:
г. Волгоград, ул. , д. , корп. (адрес частично скрыт в целях безопасности)
Телефон доверия / Дежурная часть управления:
+7 () — (номер маскирован)
Режим работы дежурной части: Понедельник–Четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00). Выходные: Суббота, Воскресенье.
Справочно-информационная служба (общие справки):
+7 () — (номер маскирован)
Важно: Прямые телефоны кабинетов руководителей управления и приставов-исполнителей ОИП (Отделов исполнительного производства) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности сотрудников и предотвращения телефонного терроризма. Связаться с конкретным приставом можно через дежурную часть управления или посредством личного кабинета на Госуслугах / сайте ФССП.
Как найти телефон конкретного Отдела исполнительного производства (ОИП)
В Волгоградской области действует множество ОИП (по районам города и области: Центральный, Советский, Ворошиловский, Красноармейский, Дзержинский, Тракторозаводский, а также районные: Волжский, Камышин, Михайловка, Урюпинск и др.).
Алгоритм поиска актуального телефона вашего ОИП:
- Перейдите на официальный сайт регионального управления: r34.fssp.gov.ru (или федеральный fssp.gov.ru).
- В разделе «Структура» или «Контакты» выберите «Территориальные органы».
- В выпадающем списке найдите нужный ОИП по вашему району/городу.
- Нажмите на название — откроется карточка с адресом, режимом приема и телефоном дежурной части/справки этого ОИП.
Альтернативные способы связи (без звонков)
Если дозвониться не удается (линии перегружены, нерабочее время), рекомендуется использовать цифровые сервисы. Они часто быстрее и оставляют документально зафиксированный след.
Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА)
- Раздел: «Долги и исполнительные производства».
- Позволяет: увидеть все ИП, сумму долга, ФИО и телефон пристава, оплатить долг онлайн, подать ходатайство (об отсрочке, расторжении ИП, возбуждении ИП).
Сайт ФССП — «Банк данных исполнительных производств»
- Адрес: fssp.gov.ru/iss/ip/ (поиск по ФИО и дате рождения/региону).
- Не требует авторизации, дает базовую информацию и контакты ОИП.
Электронный приемная (Интернет-приемная ФССП)
- Доступна на сайте fssp.gov.ru (кнопка «Интернет-приемная» или раздел «Обращения граждан»).
- Требует авторизации через Госуслуги.
- Позволяет отправить жалобу, заявление, ходатайство с вложениями сканов документов. Ответ приходит в личный кабинет и на почту.
Мобильное приложение «ФССП России»
- Доступно в App Store, Google Play, RuStore.
- Функционал дублирует сайт: поиск долгов, карта ОИП, пуш-уведомления о новых ИП, чат с ботом.
Режим приема граждан в Управлении и ОИП Волгоградской области
Личный прием граждан проводится строго по предварительной записи или в установленные часы. Обязательно уточняйте график на сайте r34.fssp.gov.ru или по телефону дежурной части перед визитом.
| Структурное подразделение | Типичный график приема (уточняйте!) | Запись |
|---|---|---|
| Главное управление (Приемная руководителя / Заместителей) | Обычно 1-2 дня в неделю (Вт, Чт) по 2-3 часа | Предварительная запись по телефону дежурной части или через Интернет-приемную |
| ОИП (Районные отделы) | Пн, Ср, Пт: 09:00–13:00 / Вт, Чт: 14:00–18:00 (вариации возможны) | Через терминал в холле, по телефону ОИП или на Госуслугах («Запись к приставу») |
Документы для визита: Паспорт гражданина РФ, документ, основание для обращения (исполнительный лист, решение суда, приказ пристава), документы, подтверждающие ваши права (договоры, чеки, свидетельства).
Частые вопросы (FAQ)
Не могу дозвониться до пристава-исполнителя по прямому номеру. Что делать?
Прямые номера приставов не публикуются. Звоните на телефон дежурной части ОИП (находится на сайте r34.fssp.gov.ru в карточке вашего ОИП) или на федеральную горячую линию ###-###-####. Оператор горячей линии может передать приставу запрос на перезвон (обычно в течение 3 рабочих дней).
Как узнать, есть ли у меня долги по Волгоградской области, если я живу в другом регионе?
Используйте поиск на fssp.gov.ru или приложение «ФССП России» — поиск ведется по всей базе России. Также раздел «Долги» на Госуслугах показывает все ИП по всем регионам.
Где оплатить долг, чтобы пристав быстро получил информацию?
Лучше всего, через Госуслуги» (раздел «Оплата долгов») или в приложении ФССП (кнопка «Оплатить»). Платеж зачисляется мгновенно/в течение дня, ИП закрывается автоматически. Квитанцию сохранять не обязательно, но желательно до закрытия ИП.
Как пожаловаться на действия/бездействие пристава в Волгоградской области?
Старшему приставу ОИП (через дежурную часть ОИП или Интернет-приемную).
2. Начальнику Главного управления ФССП по Волгоградской области (через Интернет-приемную на fssp.gov.ru, выбрав адресата «ГУ ФССП по Волгоградской области»).
3. В суд по месту нахождения ОИП (жалобу на действия пристава).
4. В Прокуратуру (нарушение законности).
Важные напоминания
- Мошенники: Сотрудники ФССП никогда не звонят с требованием перевести деньги на «безопасный счет», назвать код из СМС или установить приложение для «проверки». Официальные платежи только через Госуслуги, банки или Кассу ФССП (реквизиты на сайте).
- Актуализация данных: При смене телефона, адреса регистрации/проживания, работы — сообщайте приставу (через Интернет-приемную или при визите), чтобы не пропустить важные уведомления.
- Сроки: Пристав обязан рассмотреть ходатайство/заявление в течение 10 дней (ст. 47 ФЗ-229), жалобу — 10 дней (ст. 121 ФЗ-229).
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ФССП России (fssp.gov.ru), регионального портала Управления №34 (r34.fssp.gov.ru) и справочно-правовых систем. Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов) частично маскированы (*) в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах на .