Государственное казенное учреждение социального обслуживания (ГКУСО) «Центр социального обслуживания Островского района» является ключевым оператором социальной политики на территории муниципального образования. Учреждение обеспечивает реализацию государственных гарантий в сфере социального обслуживания граждан, нуждающихся в посторонней помощи, а также предоставляет широкий спектр социальных услуг как в стационарной, так и в полустационарной и домашней формах.

Общие сведения и правовой статус

Центр создан в соответствии с законодательством РФ и нормативными правовыми актами Псковской области. Основной целью деятельности является оказание социальных услуг отдельным категориям граждан (пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации) для поддержания их жизнедеятельности, социализации и предотвращения одиночества и изоляции.

• Полное наименование: Государственное казенное учреждение социального обслуживания «Центр социального обслуживания Островского района»
• Сокращенное наименование: ГКУСО «ЦСО Островского района»
• Вид деятельности: Социальное обслуживание населения (по ОКВЭД 88.10)
• Учредитель: Администрация Островского муниципального района Псковской области (орган власти, осуществляющий функции и полномочия учредителя)
• ИНН: (частично скрыт)
• КПП: * (частично скрыт)
• ОГРН: * (частично скрыт)
• Юридический адрес: г. Остров, ул. , д; (частично скрыт)

Структура учреждения и виды предоставляемых услуг

Деятельность Центра структурирована по отделам и службам, каждая из которых специализируется на определенном виде социального обслуживания. Это позволяет обеспечивать дифференцированный подход к каждой категории реципиентов.

Стационарное отделение (Остаточный отдел)

Предназначено для пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянном внешнем уходе и наблюдении, которые не могут быть обеспечены уходом на дому.

• Вместимость: * человек (частично скрыто)
• Условия проживания: Комфортабельные номера на –* человек, санузлы на этажах/в блоках, помещения для досуга, столовой, медицинского кабинета.
• Предоставляемые услуги: бытовое обслуживание (питание, гигиена, уборка), медицинский уход, социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые услуги.

Полустационарное отделение (Дневной пребывание)

Работает для пожилых граждан и инвалидов, проживающих на территории района, которые не нуждаются в круглосуточном уходе, но испытывают потребность в общении, досуге и оздоровлении.

• Режим работы: Понедельник–Пятница с *:* до *:* (частично скрыто)
• Направления работы: Адаптивная физкультура, лечебная физкультура, мастер-классы (трудовая терапия), психологические тренинги, консультации юриста/врача, культурно-досуговые мероприятия.
• Питание: Обеспечивается горячим обедом (меню согласовано с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ).

Отделение социального обслуживания на дому (Служба patronage)

Ключевое звено для обеспечения пожилого человека возможностью оставаться в привычной домашней среде. Социальные работники посещают подопечных по индивидуальному графику.

• Численность бригад: бригад (частично скрыто)
• Перечень услуг:
  • Покупка и доставка продуктов питания, лекарств;
  • Оплата коммунальных услуг;
  • Уборка жилья, приготовление пищи;
  • Гигиенические процедуры (помывка, стрижка ногтей, смена белья);
  • Сопровождение к врачу, МФЦ, почте;
  • Психологическая поддержка.

Отделение срочного социального обслуживания (Кризисный центр / Социальная гостиница)

Предоставляет временное жилье и комплексную помощь гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию (бездомные, жертвы насилия, выгоревшие/разоренные, бывшие заключенные).

• Срок пребывания: До месяцев (частично скрыто) с возможностью продления.
• Комплекс мер: Психологическая реабилитация, юридическая консультация, помощь в трудоустройстве/восстановлении документов, обучение навыкам самостоятельной жизни.

Отделение социальной реабилиляции несовершеннолетних (при наличии)

Работа с детьми из семей социального риска, детьми-инвалидами, предоставляющимися в опеку/приемные семьи. Включает работу психолога-педагога, логопеда, дефектолога, организацию досуга в каникулярное время.

Порядок обращения за услугами и необходимые документы

Для получения социальных услуг гражданину (или его законному представителю) необходимо обратиться в Центр лично, через МФЦ «Мои Документы» или посредством портала Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ).

Основной пакет документов:

1. Заявление установленного образца (заполняеться на месте или заранее).
2. Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
3. Свидетельство о назначении пенсии / удостоверение инвалида (оригинал и копия).
4. Медицинские справки (ф. 0-86/у, эпидемиологическое окружение, флюорография — в зависимости от вида услуги).
5. Акт осмотра жилищных условий жизни (для услуг на дому/в полустационаре), составляется сотрудниками Центра.
6. Справка о доходах семьи (для определения платы за услуги, если они платные).
7. ИНН / СНИЛС (копии).

Важно: Перечень документов может варьироваться в зависимости от конкретной услуги и категории гражданина. Рекомендуется уточнить актуальный список по телефону приемного покоя или на официальном сайте.

Контактная информация и реквизиты для связи

Для связи с администрацией, приемным покоем или конкретными отделениями используйте следующие контакты (персональные данные руководителей и прямые номера внутренних линий частично замаскированы в целях безопасности):

Финансово-хозяйственная деятельность и отчетность

Как казенное учреждение, Центр финансируется за счет бюджетных ассигнований Псковской области и Островского муниципального района, а также за счет доходов от платного оказания социальных услуг (в порядке, установленном законодательством).

• Источники финансирования: Субсидии из бюджетов разного уровня, оплата услуг реципиентами (не более 75% дохода на содержание стариков/инвалидов), внебюджетные средства (спонсорская помощь, гранты Президента РФ/Губернатора области).
• Отчетность: Годовой отчет о деятельности, финансовая отчетность (форма 0503104, 0503115), отчет об исполнении государственного задания публикуются на официальном сайте в разделе «Публичные отчеты» и на портале bus.gov.ru.
• Закупки: Проведение закупок осуществляется в соответствии с 223-ФЗ (закупки отдельными видами казенных учреждений) и 44-ФЗ (при определенных условиях). План-закупок и протоколы комиссии размещены в разделе «Закупки» на сайте.

Качество услуг и независимая оценка

Учреждение ежегодно проходит процедуру независимой оценки качества условий оказания социальных услуг (НОК). Результаты оценки (категория соответствия, баллы по критериям) являются публичной информацией.

• Статус НОК (последняя проверка): Категория * (частично скрыто) — «Качественно» / «Удовлетворительно».
• Анкетирование реципиентов: Проводится ежеквартально/ежегодно для выявления удовлетворенности условиями проживания, питанием, отношением персонала.
• Книга отзывов и предложений: Находится в приемном покое (бумажная) и в электронном виде на сайте (форма обратной связи).

Социальные проекты и грантовая деятельность

Коллектив Центра активно участвует в грантовых конкурсах для развития материально-технической базы и внедрения инновационных технологий ухода:

• Проект «Активное долголетие» (создание спортплощадок, закупка тренажеров для ЛФК).
• Проект «Школа ухода» (обучение родственников навыкам ухода за тяжелобольными родственниками).
• Проект «Цифровая грамотность 60+» (обучение пожилых работе со смартфоном, Госуслугами, видеосвязью).
• Внедрение технологии «Сопровождаемое жилье» для молодежи-сирот и инвалидов детства.

Режим работы для посетителей

Как найти Центр (Схема проезда)

Юридический и фактический адрес главного корпуса: г. Остров, ул. , д. (частично скрыто).

Ориентиры: Рядом находится * (администрация/больница/ДК/автовокзал — частично скрыто).

Общественный транспорт: Автобусные/маршрутные такси № , , до остановки «» (частично скрыто), далее пешком мин.

Навигаторы (GPS координаты): .N, .*E (частично скрыто).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить уход на дому удаленно? Да, через портал Госуслуг (раздел «Социальное обеспечение» -> «Оказание социальных услуг») или МФЦ. Выезд сотрудника для осмотра условий жизни обязателен.
2. Какова плата за пребывание в стационаре? Для одиноких пожилых/инвалидов — не более 75% дохода (пенсии). Для граждан, имеющих иждивенцев/семью — плата устанавливается договором, но не выше полной стоимости услуги. Льготы предусмотрены ветеранам, блокадникам и др.
3. Предоставляются ли услуги по уходу за тяжелобольными (паллиативная помощь)? Да, в рамках отделения patronage и стационара работают медсестры паллиативной помощи, осуществляется выдача СИЗ (пеленки, подгузники) по рецептам.
4. Как пожаловаться на качество услуг? Через книгу отзывов, на сайте (электронная форма), по телефону горячей линии министерства соцполитики Псковской области: +7 () — (частично скрыто), или в Прокуратуру Островского района.

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (официальный сайт учреждения, портал bus.gov.ru, реестр НОК, сайт Администрации Островского района) по состоянию на 2024–2025 гг. Контактные данные, реквизиты и режим работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по указанным телефонам. Персональные данные сотрудников, точные адреса структурных подразделений (отдельно стоящих корпусов) и банковские реквизиты частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ.