Государственное казенное учреждение Тюменской области «Центр обеспечения мер социальной поддержки» (ГКУ ТО «Центр МСП») — это ключевой оператор в системе социальной защиты населения региона. Учреждение обеспечивает реализацию государственных полномочий по предоставлению мер социальной поддержки (МСП) отдельным категориям граждан. В статье собрана актуальная информация о структуре, функциях, контактах и реквизитах организации на .

Общие сведения и статус

• Полное наименование: Государственное казенное учреждение Тюменской области «Центр обеспечения мер социальной поддержки».
• Сокращенное наименование: ГКУ ТО «Центр МСП».
• Дата основания / входа в реестр: Учреждение действует с 21 декабря 2007 года.
• Подведомственность: Департаменту социального развития Тюменской области.
• Руководитель: Организацией руководит Ольга Николаевна * (Фамилия скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности).
• Основная миссия: Обеспечение доступности и своевременности предоставления мер социальной поддержки, выплат, субсидий и иных форм помощи жителям Тюменской области.

Юридический и фактический адрес

Офис учреждения расположен в административном центре региона — г. Тюмень.

Примечание: Указанный адрес является местом нахождения исполнительного органа и приема граждан (при наличии режима приема по предварительной записи).

Контактные телефоны и каналы связи

Для связи с Центром МСП используются следующие номера (коды города и последние цифры скрыты для безопасности):

• Администратор / Единая справочная: 7 (3452) — (оригинал: 48-59-27)
• Горячая линия / Дополнительные линии: 7 (3452) — (оригинал: 41-55-86)
• Альтернативный номер: 7 (3452) — (оригинал: 68-88-86)
• Единый бесплатный номер колл-центра Тюменской области (телефонное обслуживание): 8-800-100— (оригинал: 12-90 или 1290)
• Телефон/факс Управления соцзащиты Тюмени и Тюменского района (взаимодействующий орган): (3452) — (оригинал: 50-29-54)

Электронные ресурсы и онлайн-сервисы

Центр активно развивает цифровые каналы взаимодействия с гражданами:

• Официальный сайт: centrmsp72.ru — основной информационный портал с новостями, реестрами услуг, нормативной базой и возможностью онлайн-записи.
• Дополнительный ресурс: jaroslavnaszto.t5.ru (возможно, технический поддомен или архивная версия).
• Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Основной канал подачи заявлений на назначение мер социальной поддержки. Центр МСП выступает исполнителем госуслуг в электронном виде.
• E-mail Управления соцзащиты (для смежных вопросов): centersznto.ru (указан как e-mail в источнике, вероятно, домен почты).

Основные функции и предоставляемые услуги

В соответствии с законодательством Тюменской области, ГКУ ТО «Центр МСП» осуществляет:

1. Прием и регистрацию заявлений о предоставлении мер социальной поддержки (как в бумажном, так и в электронном виде через МФЦ и портал Госуслуг).
2. Расчет и назначение выплат: ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), социальных доплат к пенсиям, пособий по детям, мер поддержки семей с детьми, ветеранов, инвалидов и иных категорий.
3. Обеспечение мер социальной поддержки в натуральной форме (продуктовые наборы, лекарства, топливо, школьная форма и др.) для малоимущих и уязвимых групп населения.
4. Организацию санаторно-курортного лечения и оздоровления для отдельных категорий граждан по медицинским показаниям (в т.ч. через социально-оздоровительный центр ТО).
5. Взаимодействие с банками-операторами (ПФР/СФР, Почта Банк и др.) для доставки выплат получателям.
6. Мониторинг и анализ исполнения полномочий по предоставлению МСП на территории области.
7. Информирование населения о праве на получение мер поддержки, порядке и условиях их назначения.

Взаимодействие с иными организациями

Центр МСП не работает изолированно; он является частью единой системы соцзащиты региона:

• Департамент социального развития Тюменской области — учредитель и главный организатор деятельности.
• Территориальные управления социальной защиты населения (в т.ч. Управление по г. Тюмени и Тюменскому району) — принимают решения о назначении выплат, которые исполняет Центр.
• Отделы социальной защиты населения (районного/городского уровня) — точки приема документов от граждан.
• Государственные и муниципальные автономные учреждения социального обслуживания — партнеры по доставке натуральной помощи и стационарным услугам.
• Социальный фонд России (СФР) — по вопросам пенсионного обеспечения и материнского капитала.
• МФЦ «Мои Документы» — прием заявлений по принципу «одного окна».

Режим работы и прием граждан

Важно: Точный график приема граждан на текущий момент рекомендуется уточнять по телефонам справочной или на сайте centrmsp72.ru, так как режим может меняться (введение электронной очереди, прием только по предварительной записи, санитарные ограничения).

Типичный режим государственных учреждений региона:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.
• Сокращенный день (предпраздничный): на 1 час короче.

Категории получателей мер поддержки

Через Центр МСП реализуется поддержка следующих основных групп (список неисчерпывающий):

• Низкоимущие семьи и одиноко проживающие граждане (ЕДВ, субсидии на оплату ЖКУ).
• Семьи с детьми (пособия по рождению, на ребенка до 1.5/3/17 лет, материнский капитал — взаимодействие с СФР).
• Инвалиды всех групп (социальные доплаты, НСУ, проезд, санаторий).
• Пенсионеры, не имеющие права на страховую пенсию (социальные пенсии, доплаты до ПМС).
• Ветераны ВОВ, труда, военные пенсионеры, участники ЧАЭС и др. (региональные доплаты, бесплатный проезд, лекарства).
• Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей (опека/попечительство — взаимодействие с Отделом по опеке УСЗН).
• Принудительно переселенные лица и беженцы.

Как обратиться за помощью: пошаговая инструкция

1. Определите категорию МСП: Изучите раздел «Меры поддержки» на сайте centrmsp72.ru или портале Госуслуг.
2. Соберите пакет документов: Паспорт, СНИЛС, документы-основания (свидетельства, справки о доходах, медсправки, решения суда/опеки).
3. Выберите способ подачи:
   • Онлайн: Личный кабинет Госуслуг (самый быстрый, без визитов).
   • МФЦ: Ближайший центр «Мои Документы».
   • Почта России: Ценным бандеролем с описью вложения.
   • Лично: В ГКУ ТО «Центр МСП» (ул. Пермякова, д. /2) или в районном Отделе соцзащиты — только по предварительной записи через сайт или по телефону 7 (3452) —.
4. Получите квитанцию/уведомление о принятии заявления с регистрационным номером.
5. Ожидайте решения: Сроки рассмотрения зависят от вида МСП (обычно 10–30 рабочих дней). Результат приходит в ЛК Госуслуг, СМС или почтой.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать статус моего заявления?

В личном кабинете Госуслуг, по телефону единой справочной 7 (3452) — или на сайте Центра МСП в разделе «Статус заявления» (по номеру дела).

Что делать, если выплата не пришла в срок?

Проверить реквизиты счета в ЛК Госуслуг / на сайте СФР.
Связаться с банком-оператором (номер на обратной стороне карты «Мир»).
Обратиться в Центр МСП по телефону 8-800-100— или в Управление соцзащиты по месту жительства.

Можно ли получить справку о доходах/назначенных МСП в Центре?

Да, справки формируются по запросу гражданина. Заказать можно через Госуслуги, в МФЦ или лично в учреждении (ул. Пермякова, д. /2).

ГКУ ТО «Центр обеспечения мер социальной поддержки» является системообразующим элементом социальной инфраструктуры Тюменской области. Благодаря внедрению цифровых технологий (портал Госуслуг, собственный сайт centrmsp72.ru, единый номер 8-800-100—), большая часть услуг стала доступна удаленно, что значительно экономит время граждан. Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия или экспертизы оригиналов документов, функционирует офис по адресу: г. Тюмень, ул. Пермякова, д. /2.

Данные актуальны на момент составления обзора . Контактные телефоны, адреса электронной почты и реквизиты руководителей могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать информацию на официальном сайте centrmsp72.ru или портале Госуслуг.