Обращение в канцелярию Управления ГИБДД ГУ МВД России по городу Москве — это часто необходимый шаг для решения вопросов, выходящих за рамки стандартных услуг МРЭО (регистрации, сдачи экзаменов)․ Здесь рассматриваются жалобы на действия сотрудников, направляются официальные запросы, обращения по сложным правовым вопросам и апелляции на решения должностных лиц․
Ниже представлена структурированная справочная информация, собранная из открытых официальных источников на ․
Основные контакты Управления ГИБДД по Москве (УГИБДД ГУ МВД России по г․ Москве)
Главное здание управления находится по адресу: г․ Москва, ул․ Садовая-Самотёчная, д․ 1 (станции метро «Менделеевская», «Новослободская»)․
Телефоны канцелярии и дежурных частей
Внимание: В соответствии с правилами безопасности и конфиденциальности, последние цифры номеров частично скрыты маской (*)․
- Канцелярия УГИБДД ГУ МВД по г․ Москве: 8 (495) -23-93- / 7 (495) -23-93-
- Дежурная часть Управления (круглосуточно): 8 (495) -23-70- / 7 (495) -23-70-
- Справочная служба / Единая справочная (Москва и МО): 8 (495) -14-08-, 8 (495) -14-09-
- Горячая линия ГИБДД Москвы (для жителей столицы): (495) -23-70-
- Телефон по вопросам ИАЗ (испытательных автодромов) и ДТП: 8 (495) -23-49-
- Дополнительный номер дежурной части (по данным «Электронной Москвы»): 8 (495) -24-31-
Почтовый адрес для официальных обращений
Официальные письма, жалобы и заявления, требующие регистрации во входящей документации, рекомендуется направлять по почтовому адресу Главного управления МВД по Москве (так как УГИБДД является структурным подразделением ГУ МВД):
101000, г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ 3 — Главное управление МВД России по г․ Москве (УГИБДД ГУ МВД России по г․ Москве)․
Также допустима отправка корреспонденции по фактическому адресу расположения Управления ГИБДД:
г․ Москва, ул․ Садовая-Самотёчная, д․ 1 — УГИБДД ГУ МВД России по г․ Москве․
Электронные способы связи
В 2026 году наиболее оперативным и юридически значимым способом обращения является электронный документооборот․
- Официальный сайт УГИБДД Москвы: www․gibddmoscow․ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная»)․
- Портал Госуслуг (ГИС ГМП): gosuslugi․ru — раздел «Обращения в государственные органы» → МВД России → ГУ МВД по г․ Москве → УГИБДД․
- Сайт МВД России: мвд․рф — интернет-приемная Министра / ГУ МВД по г․ Москве․
Режим работы канцелярии (прием граждан)
Личный прием граждан в канцелярии Управления обычно осуществляется по предварительной записи или в установленные дни․ Актуальный график и запись на прием необходимо уточнять по телефону канцелярии 8 (495) -23-93-** или через раздел «Прием граждан» на сайте gibddmoscow․ru․
Типовый график (может меняться, уточняйте заранее):
- Понедельник — четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Суббота, воскресенье: выходные дни․
Контакты МРЭО (Отделов регистрации) — для оперативных вопросов
Если ваш вопрос касается регистрации ТС, замены прав, сдачи экзаменов или получения справок, не нужно звонить в канцелярию Управления․ Обращайтесь напрямую в территориальный МРЭО․
В Москве функционирует более 50 МРЭО․ Найти адрес, телефон и режим работы ближайшего к вам отделения, а также записаться на прием онлайн можно через:
- Официальный сайт: gibddmoscow․ru → «Подразделения» → «МРЭО»․
- Портал Госуслуг: раздел «Запись в ГИБДД»․
- Единой справочной: 8 (495) -14-08-․
Горячая линия ГИБДД Московской области (для справки)
Если вопрос относится к Подмосковью (УГИБДД ГУ МВД по МО), контакты отличаются:
- Канцелярия УГИБДД по МО: 7 (495) -09-86-
- Дежурная часть (ДТП, ИАЗ): 7 (495) -88-81- / 7 (499) -63-11-
Важные рекомендации при обращении в канцелярию
- Форма обращения: Письменное обращение должно содержать ФИО, адрес проживания (или регистрации), контактный телефон, суть просьбы/жалобы и дату․ Анонимные обращения не рассматриваются․
- Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок ответа — 30 календарных дней (на сложных вопросах может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя)․
- Контроль исполнения: Если вы подали обращение через Госуслуги или сайт МВД, вы можете отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете․
- Жалобы на действия инспекторов ДПС: Жалоба на действия сотрудника на посту ДПС или в отделе ДПС подается непосредственно начальнику этого отдела или вышестоящему руководству (начальнику УГИБДД) через канцелярию․
Данная статья носит информационный характер․ Номера телефонов, адреса и режимы работы могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте gibddmoscow․ru или портале gosuslugi․ru․ Актуальность данных подтверждена на момент публикации: ․