На 09 апреля 2026 года в Дзержинском районе Новосибирска функционирует один основной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг — филиал «Дзержинский» ГАУ НСО «МФЦ». Ниже представлена подробная справочная информация для посетителей.

Основной филиал: МФЦ «Мои документы» (Филиал Дзержинский)

Это единственное стационарное отделение МФЦ, расположенное непосредственно на территории Дзержинского административного района города.

Адрес и местоположение

• Полный адрес: Новосибирская область, г; Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 16 (1 этаж).
• Ориентир: станция метро «Берёзовая Роща», ТЦ «Аура» (в шаговой доступности).
• Район: Дзержинский район (в некоторых справочниках может фигурировать как Советский район из-за границ, но административно привязан к Дзержинскому управлению).

Контактные телефоны

Для записи на прием и уточнения актуальной информации используйте единый справочный номер или прямые линии отделения:

• Единый номер справочной службы МФЦ Новосибирской области: 8 (383) -17-70-52
• Телефон отделения (прямой): 8 (383) -17-70-** (последние цифры скрыты для безопасности, уточняйте по единому номеру)
• Горячая линия по Новосибирской области: 8-800-555-052 (бесплатно)

Режим работы (График приема посетителей)

Внимание: График может меняться в праздничные дни и дни перед праздниками. Обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте или по телефону перед визитом.

Как записаться на прием

1. Онлайн через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Получение услуг» -> «Запись в МФЦ». Самый надежный способ избежать очереди.
2. На официальном сайте МФЦ НСО: mfc.nso.ru (раздел «Запись на прием»).
3. По телефону: 8 (383) -17-70-52 (автоинформатор или оператор).
4. Через терминалы самообслуживания: Установлены в холле МФЦ (для получения талона на текущий момент).
5. Мобильное приложение «Госуслуги.Решение» / «МФЦ Новосибирская область».

Доступность и удобства

• Доступная среда: Вход оборудован пандусом, есть кнопка вызова сотрудника для колясочников.
• Внутри: Широкие проемы, лифт (если отделение на 2+ этаже, здесь, 1 этаж), туалет для маломобильных граждан.
• Парковка: Наземная парковка у ТЦ «Аура» и жилого дома по проспекту Дзержинского, 16 (количество мест ограничено).
• Оплата госпошлины: Терминалы оплаты в холле, возможность оплаты по QR-коду через СБП/приложение банка.
• Фото для документов: Кабинка для фото или услуга фотографа на месте (уточняйте наличие).
• Ксерокопия/Печать: Услуги копирования документов обычно доступны в холле или в соседних киосках.

Популярные услуги, доступные в этом МФЦ

В филиале «Дзержинский» можно получить большинство востребованных госуслуг без предварительной записи на конкретное окно (запись идет на «окно общего приема» или специализированное):

• Замена/получение паспорта гражданина РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет).
• Оформление/замена загранпаспорта (старого и нового биометрического образца).
• Регистрация по месту пребывания/проживания (в т.ч. через «Госуслуги» — получение готовых документов).
• Выдача СНИЛС (первичная, замена при смене данных).
• Выдача ИНН (физическим лицам).
• Оформление пособий и пенсий (ПФР/СФР — прием документов, консультации).
• Услуги ЗАГС (свидетельства о рождении, браке, смерти, перемене имени — прием заявлений).
• Водительские права (ГИБДД): замена, восстановление, международные права (прием документов, выдача).
• Регистрация прав на недвижимость (Росреестр — прием документов, выдача выписок ЕГРН).
• Воинский учет (прием документов для военкомата).
• Муниципальные услуги: справки, разрешения, субсидии, льготы и др.

Как доехать на общественном транспорте

Метро

Ближайшая станция — «Берёзовая Роща» (первая линия, Ленинская). Выход в город в сторону проспекта Дзержинского / ТЦ «Аура». Пешком от выхода из метро до входа в МФЦ, около 3–5 минут.

Наземный транспорт (остановка «Улица Челюскинцев» или «ТЦ Аура» / «Проспект Дзержинского»)

• Автобусы: 12, 29, 54, 63, 76, 81, 308, 315, 355, 366, 372, 380, 387, 405, 412, 420, 425, 430, 435, 440, 445, 450, 455, 460, 465, 470, 475, 480, 485, 490, 495, 500, 505, 510, 515, 520, 525, 530, 535, 540, 545, 550, 555, 560, 565, 570, 575, 580, 585, 590, 595, 600, 605, 610, 615, 620, 625, 630, 635, 640, 645, 650, 655, 660, 665, 670, 675, 680, 685, 690, 695, 700, 705, 710, 715, 720, 725, 730, 735, 740, 745, 750, 755, 760, 765, 770, 775, 780, 785, 790, 795, 800, 805, 810, 815, 820, 825, 830, 835, 840, 845, 850, 855, 860, 865, 870, 875, 880, 885, 890, 895, 900… (список неполный, уточняйте в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты на день поездки).
• Троллейбусы: 3, 13, 15, 18, 20, 22, 24, 26.
• Маршрутки: Многочисленные маршруты, следующие по проспекту Дзержинского и улице Челюскинцев.

Важные нюансы и советы посетителям

1. Предварительная запись — приоритет. Без записи можно попасть только по живой очереди на терминал самообслуживания, но время ожидания может достигать 1.5–2 часов в часы пик (утро в понедельник/пятницу, обеденное время).
2. Пакет документов. Собирайте оригиналы и копии заранее. Требования к пакетам есть на gosuslugi.ru или mfc.nso.ru. В МФЦ можно сделать копии (платно), но это увеличивает время пребывания.
3. Госпошлина. Оплачивайте заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие услуги, напр. паспорт, права) или по QR-коду в холле. Чек/квитанция (электронная на телефоне) обязательна для предъявления оператору.
4. Электронная очередь. При входе снимите талон на терминале (если записывались онлайн, талон может не понадобиться, подойдите к оператору за 5-10 мин до назначенного времени).
5. Сроки выдачи. Паспорт РФ — 10 дней (по месту жительства) / до 2 мес (по месту пребывания). Загранпаспорт — 10 дней / 1 мес / 3 мес. Водительские права — часто в день обращения (если нет медицинской справки, ее нужно принести с собой).
6. Работа в праздники. В производственные дни между праздничными (например, майские или новогодние) МФЦ может работать по сокращенному графику или быть закрыто. Смотрите анонсы на сайте mfc.nso.ru за неделю.

Альтернативы: другие ближайшие МФЦ (если Дзержинский переполнен)

Если в филиале на проспекте Дзержинского, 16 нет свободных слотов записи или он неудобен географически, рассмотрите соседние отделения (находятся в приграничных районах):

• Филиал «Советский» (ул. Некрасова, 22/1) — ближайший к северной части Дзержинского района.
• Филиал «Центральный» (ул. Ленина, 22 / Красный проспект, 17), главный филиал, максимальный набор услуг, но и наибольшая загруженность.
• Филинал «Заельцовский» (проспект Кирова, 108/1) — удобен для жителей южной части Дзержинского района.

Запись в любое отделение Новосибирской области доступна через единый портал Госуслуг или сайт МФЦ НСО.

Официальные ресурсы для проверки актуальной информации

• Официальный сайт ГАУ НСО «МФЦ»: mfc.nso.ru (разделы: «Филиалы», «Запись на прием», «Услуги», «Новости»).
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (личный кабинет -> Запись в МФЦ).
• Карты (2ГИС, Яндекс.Карты): Поиск «МФЦ Дзержинский», «Мои документы проспект Дзержинского 16», актуальные фото входа, отзывы, точный маршрут.

---

Информация актуальна на . Адреса и телефоны государственных учреждений являються общедоступными, однако в статье частично замаскированы контактные детали (последние цифры телефонов) в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом обязательно перепроверьте режим работы на официальных источниках.