Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в Самаре, это основные точки контакта жителей с государством․ Здесь можно оформить паспорт, зарегистрировать бизнес, получить выписку из ЕГРН, оформить пособия и воспользоваться десятками других услуг без лишней бюрократии․ В статье собрана актуальная информация по всем отделениям сети МАУ городского округа Самара «МФЦ» на ․
Общая справочная информация (Единый контактный центр)
Для предварительной записи, уточнения списка необходимых документов или консультации по электронным услугам используется единый номер и почта для всей сети:
- Единый телефон: 8 (846) —* / 8 (846) —
- Электронная почта: i**@mfc-samara․ru
- Официальный сайт: mfc-samara․ru (раздел «Режим работы»)
Важно: Запись на прием осуществляется преимущественно через портал Госуслуги или терминалы электронной очереди в самих центрах․ Без записи получить услугу возможно не во всех окнах и не всегда․
Список отделений МФЦ в Самаре
На текущий момент сеть включает Центральное отделение и нумерованные центры (№1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10), расположенные в разных районах города для удобства жителей․ Ниже приведена детальная информация по каждому․
Центральное отделение (Центры № 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10)
Адрес: г․ Самара, Московское шоссе, д․№, корпус А (индекс 443)
Телефон: 8 (846) —*
Количество окон: 52 (крупнейшее отделение сети)
Режим работы основных окон:
- Понедельник, Среда, Четверг, Пятница: 08:00 – 18:00
- Вторник: 10:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
Особенность графика: Каждый второй понедельник месяца проводится обучение специалистов․ В эти дни прием посетителей начинается с 09:00 (вместо 08:00)․
Специализированные графики в этом отделении:
Нотариус (прием граждан):
- Понедельник, Среда, Четверг: 09:30 – 17:30
- Вторник: 10:00 – 18:00
- Пятница: Архивный день (приема нет)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Доп․ платные услуги (предпринимательская деятельность):
- Понедельник, Среда, Четверг: 08:00 – 17:00
- Вторник: 10:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обед: 12:30 – 13:30
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Доп․ платные услуги (недвижимость):
- Понедельник, Среда, Четверг, Пятница: 08:00 – 18:00
- Вторник: 10:00 – 20:00
- 2-я и 4-я суббота месяца: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
Отделение по адресу: ул․ Свободы / ул․ Елизарова
Адрес: г․ Самара, ул․ Свободы, * / ул․ Елизарова, (индекс 443***)
Телефон: 8 (846) —*
Количество окон: 16
Режим работы:
- Понедельник, Среда, Четверг, Пятница: 08:00 – 18:00
- Вторник: 10:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
Правило «второго понедельника» (начало приема с 09:00) действует и здесь․
Отделение в Кировском районе (пр-кт Кирова)
Адрес: г․ Самара, Кировский район, пр-кт Кирова, д․ * (индекс 443*)
Телефон: 8 (846) —*
Количество окон: 29
- Понедельник: 08:00 – 18:00
- Вторник: 10:00 – 20:00
- Среда, Четверг, Пятница: 09:00 – 19:00 (обратите внимание: начало с 09:00)
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
Во второй понедельник месяца прием с 09:00․
Отделение в Железнодорожном районе (ул․ Урицкого / Чернореченская)
Адрес: г․ Самара, Железнодорожный район, ул․ Урицкого, д․ * / ул․ Чернореченская, д․ * (индекс 443***)
Телефон: 8 (846) —*
Количество окон: 10
- Понедельник: 08:00 – 18:00
- Вторник: 10:00 – 20:00
- Среда, Четверг, Пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
Во второй понедельник месяца прием с 09:00․
Отделение в Советском районе (ул․ Мориса Тореза)
Адрес: г․ Самара, Советский район, ул․ Мориса Тореза, д․ * (индекс 443*)
Телефон: 8 (846) —*
Количество окон: 11
- Понедельник: 08:00 – 18:00
- Вторник: 10:00 – 20:00
- Среда, Четверг, Пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
Во второй понедельник месяца прием с 09:00․
Отделение в Красноглинском районе (мкр․ Крутые Ключи)
Адрес: г․ Самара, Красноглинский район, мкр․ Крутые Ключи, ул․ Мира, д․ , кв․ (индекс 443***)
Телефон: 8 (846) —*
Количество окон: 26
- Понедельник: 08:00 – 18:00
- Вторник: 10:00 – 20:00
- Среда, Четверг, Пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
Во второй понедельник месяца прием с 09:00․
Отделение в Куйбышевском районе (ТК «Амбар»)
Адрес: г․ Самара, Куйбышевский район, Южное шоссе, д․ , ТК «Амбар» (индекс 443**)
Телефон: 8 (846) —*
Количество окон: 23
Режим работы данного отделения соответствует стандартному графику сети (Пн-Пт 08:00-18:00 / Вт 10:00-20:00 / Сб 09:00-15:00), однако рекомендуется уточнять актуальное расписание на сайте или по телефону перед визитом, так как работа в ТЦ может иметь особенности․
Сводная таблица режима работы (Основные окна)
| День недели | Центр․ отд․ / Свободы | Кирова, Урицкого, Тореза, Крутые Ключи, Амбар |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 10:00 – 20:00 | 10:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
* Во второй понедельник каждого месяца во всех отделениях прием начинается с 09:00 из-за планового обучения сотрудников․
Популярные услуги, доступные в МФЦ Самары
В отделениях МФЦ можно получить более 300 услуг․ Самые востребованные категории:
- Паспортные дела: оформление/замена паспорта РФ (в т․ч․ заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства․
- ЗАГС: регистрация брака, развода, рождения/смерти, получение дубликатов свидетельств․
- Недвижимость и земля: регистрация прав (ЕГРН), выписки, ипотека, дачный амнистия․
- Транспорт: регистрация авто (ГИБДД), права водителя, ПТС, СТС (в отделениях с участками ГИБДД)․
- Социальная поддержка: пособия по беременности/родительству, материнский капитал, пенсии (СФР), субсидии на ЖКХ․
- Бизнес: регистрация ИП/ООО, изменения в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование․
- Военный учет: учет, получение военного билета/справки․
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуги (gosuslugi․ru) или приложении «Госуслуги»․
- Выберите раздел «Запись на прием в МФЦ» или найдите нужную услугу и нажмите «Получить услугу в ведомстве»․
- Выберите город Самара и удобное отделение из списка выше․
- Выберите дату и время (доступные слоты подсвечиваются зеленым)․
- Подтвердите запись․ На телефон/почту придет уведомление с номером талона и QR-кодом;
Альтернатива: Запись через терминалы электронной очереди прямо в холле МФЦ (если есть свободные слоты на текущий день)․
Важные нюансы и советы посетителям
- Документы-оригиналы: Всегда берите с собой паспорт РФ и оригиналы документов, копии которых вы подаете․ Ксерокопии можно сделать на месте (часто платно) или заранее․
- Электронная очередь: При входе сдайте внешнюю одежду в гардероб (если есть), подойдите к терминалу, введите номер талона из СМС или отсканируйте QR-код․ Получите талон с номером окна․
- Оплата госпошлины: Многие услуги требуют оплаты госпошлины․ Квитанцию можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), в банке или через терминал в МФЦ (комиссия возможна)․ Чек сохраните․
- Нотариус и платные услуги: График нотариуса и платных дополнительных услуг (переводы, заверения копий, помощь в оформлении документов) отличается от общего графика центра․ Смотрите блок «Специализированные графики» для Центрального отделения или уточняйте по телефону․
- Доступность: Все современные отделения оборудованы пандусами, лифтами и вызовными кнопками для маломобильных граждан․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
В общем случае — нет․ Прием идет строго по электронной записи․ Исключение: срочные случаи (например, получение паспорта 14-летнему ребенку в день рождения) или отдельные окна «живой очереди», но их количество минимально, а время ожидания — неопределенно․ Пишитесь заранее через Госуслуги․
Что такое «второй понедельник месяца»?
Это единый день методологической работы/обучения сотрудников во всей сети МФЦ Самары․ В этот день все отделения открываются для посетителей на час позже, с 09:00․ Планируйте визит с учетом этого․
Где узнать, в каком окне сидит нужный специалист?
После получения талона на терминале смотрите на табло в зоне ожидания․ Там отображается номер талона, номер окна и ФИО специалиста/услуга․ Также информация дублируется голосовым оповещением․
Можно ли оформить заграничный паспорт в МФЦ?
Да, прием документов на биометрический и старый образец заграничного паспорта ведется в МФЦ․ Готовый паспорт также выдается в МФЦ (или в Миграционном управлении МВД, если выбрали при подаче)․
Сеть МФЦ в Самаре хорошо развита и покрывает все районы города․ Ключ к быстрому получению услуги — предварительная запись через Госуслуги и подготовка полного пакета документов дома․ Используйте приведенные выше адреса и телефоны (с учетом маскировки конфиденциальных частей) для навигации, а актуальные графики специализированных окон (нотариус, ГИБДД, платные услуги) всегда проверяйте на официальном сайте mfc-samara․ru или по единому телефону 8 (846) —* перед выходом из дома․
Информация актуальна на дату публикации: 09 апреля 2026 года․ Режимы работы могут меняться, сверяйтесь с официальными источниками․