Навигация по системе социальной защиты населения в Коломне может вызвать вопросы из-за наличия нескольких ведомств и территориальных отделений․ В статье собраны актуальные на адреса‚ телефоны и режимы работы основных организаций‚ оказывающих социальные услуги и выплаты․ Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности‚ часть персональных данных (фамилии руководителей‚ последние цифры телефонов) скрыта маской (*)․
Главное управление: Коломенское городское управление социальной защиты населения
Это основной орган исполнительной власти по вопросам соцзащиты на уровне городского округа․ Здесь решаются ключевые вопросы назначения пенсий‚ пособий‚ мер социальной поддержки․
Контактная информация
- Адрес: г․ Коломна‚ ул․ Чкалова‚ д․ * (здание администрации/управления)
- Телефоны справочно-информационной службы:
- 7 (4966) -2-00-
- 7 (4966) -2-20-
- 7 (4966) -2-03-
- Горячая линия управления: 8 (496) -25-25- (актуальный номер на 2026 год)
- Единый номер МФЦ/Госуслуг (Московская область): 122 (доб․ *)
- Официальный сайт: kolomna․msr․mosreg․ru
- Email: mfc-kolomna@mosreg․ru (для обращений через МФЦ)
Режим работы управления (прием граждан)
- Понедельник – Суббота: 08:00 – 20:00
- Воскресенье: Выходной
- Прием осуществляется без перерыва на обед (по данным портала госуслуг/МФЦ)․ Рекомендуется уточнять график конкретного специалиста заранее․
Руководитель
Директор (Руководитель): Сальников Сергей М․*
Территориальные отделения УЗСН (Управления социальной защиты населения)
Для удобства жителей город разбит на районы обслуживания․ Обращаться нужно по месту жительства (прописки)․
Отделение № 1 (Центральный/Советский район)
- Адрес: г․ Коломна‚ Советская площадь‚ д․ *
- Телефоны: 7 (4966) -2-20-‚ 7 (4966) -2-03-
- Режим работы: Пн-Пт: 08:00–21:00 (перерыв 12:30–13:30)‚ Сб: 09:00–14:00‚ Вс: выходной․
Отделение № 2 (Коломенский район / ул․ Зайцева)
- Адрес: г․ Коломна‚ ул․ Зайцева‚ д․ *
- Телефоны: 7 (4966) -8-68-‚ 7 (4966) -8-70- (многоканальные)
- Режим работы: Пн-Сб: 08:00–20:00‚ Вс: выходной․
Отделение № 3 (ул․ Уманская / МФЦ «Мои Документы»)
- Адрес: г․ Коломна‚ ул․ Уманская‚ д․ (в составе МФЦ)
- Телефон справки МФЦ: 122 (доб․ )
- Режим работы МФЦ: Пн-Пт: 08:00–20:00‚ Сб: 09:00–15:00‚ Вс: выходной․
Отделение в г․ Озёры (подведомственное Коломенскому управлению)
- Адрес: г․ Озёры‚ пл․ Советская‚ д․ * (кабинет электронного приема / администрация)
- Уточняйте актуальный кабинет по телефону горячей линии․
Специализированные учреждения и центры
Помимо назначения выплат‚ система соцзащиты включает учреждения‚ оказывающие прямую помощь․
ГКУ СО МО «Коломенский комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН)
Оказывает социальные услуги дома‚ в стационаре и полустационаре (уход за пожилыми‚ инвалидами‚ соц․ такси‚ аренда ТСР)․
- Адрес: г․ Коломна‚ ул․ Зайцева‚ д․ *
- Телефоны: 8 (496) -12-54-
- Сайт: cso․kol5021․ru
- Email: cso․kolomna@mosreg․ru
- Директор: Старшина Елена В․*
- Режим работы: Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб-Вс: выходной․
ГКУ СО МО «Семейный центр помощи семье и детям «Вдохновение»
Психолого-педагогическая помощь‚ медиация‚ работа с кризисными семьями․
- Адрес: г․ Коломна‚ Советская площадь‚ д․
- Телефоны: 8 (496) -17-76-; 8 (496) -17-74-
- Сайт: cpni․kol5021․ru
- Директор: Старшина Елена В․ (совмещение или уточняйте на сайте)
Центр помощи беженцам и вынужденным переселенцам (при УЗСН)
- Адрес: г․ Коломна‚ ул․ Астахова‚ д․ *
- Телефон: 7 (4966) -5-56-
- Режим работы: Пн-Сб: 08:00–20:00․
Как записаться на прием: онлайн и офлайн
- Портал Госуслуг (Госуслуги Московской области): Раздел «Социальная защита» → «Запись на прием»․ Позволяет выбрать отделение‚ специалиста и удобное время․
- Сайт управления: kolomna․msr․mosreg․ru — раздел «Прием граждан» / «Электронная запись»․
- МФЦ «Мои Документы»: Личный визит в отделение на ул․ Уманская‚ д․ * или терминал электронной очереди․
- По телефону: Единая горячая линия 8 (496) -25-25- или справочные телефоны конкретного отделения (см․ выше)․
💡 Важные советы перед визитом:
- Обязательно возьмите паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие право на пособие/услугу․
- Многие вопросы (проверка назначения пенсии‚ справки‚ смена банка) решаются дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах — визит не требуется․
- График приема узких специалистов (юристы‚ врачи-эксперты МСЭ) может отличаться от общего графика отделения — записывайтесь заранее․
- Адрес Советская площадь‚ 5 часто указывается как исторический/юридический адрес управления‚ но реальный прием граждан ведется по адресам отделений (Чкалова‚ Зайцева‚ Уманская)․
Краткая шпаргалка: куда идти по вашему вопросу
| Вопрос | Куда обращаться (Адрес / Телефон) |
|---|---|
| Назначение пенсий‚ пособий‚ материнский капитал‚ ЕДВ | Территориальное УЗСН по прописке (Советская пл․‚ Зайцева‚ Уманская) или МФЦ |
| Социальные услуги дома‚ соц․ такси‚ ТСР‚ уход за пожилыми | КЦСОН (ул․ Зайцева‚ ) тел․ 8 (496) -12-54- |
| Помощь семьям с детьми‚ психолог‚ медиация | Семейный центр «Вдохновение» (Советская пл․‚ ) тел․ 8 (496) -17-76- |
| Вопросы по беженцам/переселенцам | Центр по ул․ Астахова‚ тел․ 7 (4966) -5-56- |
| Жалобы‚ апелляции‚ сложные правовые вопросы | Главное управление (ул․ Чкалова‚ ) / Горячая линия 8 (496) -25-25- |
Информация актуальна на март 2026 года․ Перед визитом рекомендуется позвонить по справочным телефонам или проверить график на портале gosuslugi․ru / kolomna․msr․mosreg․ru‚ так как режимы работы могут меняться в праздничные периоды или карантинные ограничения․